集团公司职能部门设置与职责要求分工.docx

集团公司职能部门设置与职责分工
集团公司部门职能设置
一、集团中心职能设置
（一）策划中心
1、市场研究和品牌建设工作
（1）整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；
（2）牵头公司整体的品牌建设工作。
2、项目开发工作
负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。
3、营销管理
（1）根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施；
（2）根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施；
（3）监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。
（二）销售中心
1、销售管理
（1）根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；
（2）根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划；
（3）负责案场管理；
（4）负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。
2、客户服务
（1）负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；
（2）负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；
（3）定期市场调研，为投资和产品开发做参考。
（三）计划财务中心
1、拟定公司财务管理制度
2、会计核算工作
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负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。
3、资金管理
（1）抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；
（2）监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；
（3）负责企业信贷工作；
（4）派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。
4、财务管理
（1）预算汇总、编制和分析考核；
（2）报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；
（3）成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；
（4）配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作；
（5）财务监督职能。依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。
5、房地产开发项目预决算管理
（1）负责工程预、决、结算的管理工作；
（2）指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施；
（3）审议项目工程付款情况及联系单的经济审核；
（4）参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。
（四）综合管理中心
1、负责文秘工作，起草材料，完成会议记录和总裁指定的其他工作
2、行政管理工作
编写制定集团公司行政管理制度；组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作；协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作；及其他集团公司行政管理的工作。
3、人力资源管理工作
负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作
4、公共关系管理、项目相关的对外协调工作
（1）对外协调好政府劳动管理部门的关系；
（2）配合项目公司完成项目前期与建设局、规划局的相关协调工作；
（3）负责合作单位、来宾的接待。
5、企业文化建设工作
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组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。
6、企业固定资产的实物管理
公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理。
（五）总工办
1、项目的设计开发工作
（1）负责产品设计、研发工作；
（2）组织产品定位，组织规划设计、初步设计及与设计院的协调；
（3）参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作
（4）对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施；
（5）与设计合作公司的交流、配合工作；
（6）其他产品设计相关的工作。
2、负责处理和解决各项工程技术问题
（1）参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作；
（2）审批各工程项目施工、组织设计方案；
（3）主持工程图纸的会审工作及参与工程的验收工作；
（4）提供设备、材料的技术参数；
（5）参与工程建设成本的分析和控制工作；参与工程的建筑材料的选用及设备、材料进场的验收工作；
（6）参与工程招、投标及工程队伍的选择工作；
（7）负责收编并保管已结束工程项目的全部技术档案。
3、负责项目的安全、质量、进度控制
（1）参与工程施工合同的编写工作；
（2）指导、审核各项目工程安全、质量、进度计划并监督实施和纠偏；
（3）监督施工现场管理，发现问题及时督促项目公司解决，参与项目公司重大工程问题的解决。
二、集团部门职能设置
（一）策划部
1、向策划中心负责；
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2、负责市场调研，收集各种市场信息并整理相关研究报告；
3、负责品牌建设的具体工作；
4、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案；
5、负责房地产广告的制作及实际操作；
6、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作；
7、协同销售部进行物业招商、租售工作。
（二）销售部
1、向销售中心负责；
2、负责公司产品的销售及物业的租售工作；
3、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的招商计划、策略；
4、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档；
5、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过程中的问题；
6、负责办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作；
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用；
8配合其他部门做好客户服务工作。
（三）财务部
1、向计划财务中心负责；
2、遵守财务纪律，建立和健全各项财务管理制度；
3、负责具体项目的财务管理工作；
4、抓好分管项目的各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；
5、负责对具体项目的各项经济合同进行审查；
6、按有关合同的要求，做好项目各类工程款项的拨付、结清工作；
7、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好具体项目收费发票的购买、保管、使用及回收；
8、编制项科目的记帐凭证，及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案。
（四）行政部
1、向综合管理中心负责；
2、编写制定公司行政管理制度；
3、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作；
4、协调并支持、配合公司各部对行政开支的管理工作；
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5、组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感；
6、依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作月、季、年报表给公司决策参考；
7、制订公司办公费用总开支的计划，并加以调控；
8、配合支持公司对外行政事务工作；
9、公司的各种规章制度的落实和执行；
10、整理建立公司的档案，统一公司的公文格式；
11、负责公司的公定资产实物管理工作
12、负责日常的接待工作。
（五）人力资源部
1、向综合管理中心负责；
2、编写制定公司人事管理制度，拟定集团公司人力资源规划方案；
3、组织统筹公司人力资源开发，组织招聘、录用、解聘工作；
4、协调并支持、配合公司各部对人力计划管理工作，组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核；
5、负责拟定公司的薪酬方案，并组织、统筹配合公司各部对员工进行考核；
6、对外协调好政府劳动管理部门的关系；
7、负责公司企业文化建设的策划、安排组织实施工作。
（六）研究发展部
1、向总工办负责；
2、负责新产品研发工作；
3、参与产品定位、规划设计、初步设计；
4、参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作；
5、收集楼盘的产品调研成果、销售策划等部门反馈的资料，做好与相应部门的交流工作；
6、参与图纸会审工作；
7、与设计合作公司的交流、配合工作。
（七）技术部
1、向总工办负责；
2、负责公司的技术管理工作；
3、组织图纸会审工作；
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4、组织产品定位，组织规划设计、初步设计；
5、负责与规划、设计单位的协调；
6、负责设计过程中的建筑成本的控制估测工作，实施限额设计；
7、负责楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作，密切与预算造价部配合；
8、负责公司工程项目的技术/质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准；
9、负责项目技术问题研讨会，解决项目实施过程中出现的技术、质量问题；
10、负责监督项目实施过程中出现的安全问题，并帮助和督促解决；
11、负责对各项目的技术共性问题，重大技术问题进行研究，提出解决方案，并对项目公司提供工程技术支持；
12、负责已完工项目技术档案和技术资料管理；
13、负责项目结束后的技术总结工作；
14、协助人力资源部负责公司专业技术管理人员培训，并组织各项目部（项目公司）工程技术人员的技术交流。
（八）招标采购部
1、向总裁负责；
2、组织合作单位的招标工作及合同签订；
3、组织工程招标及合同签订；
4、组织材料设备招标，组织合同签订和采购，并做好招标结果与项目公司交底对接工作；
5、根据施工承包合同及施工图文件要求，会同项目公司编制材料设备采购计划；
6、在采购过程中建立供应商档案和市场信息库，向相关部门提供各类材料、设备的价格信息；
7、严格把关材料设备的采购，参与对采购进程材料、设备，参与验收或抽检并形成验收报告。
三、子公司职责设计
（一）房地产项目子公司
1、向总裁负责；
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2、参与施工图设计；
3、负责制定项目整体及各阶段的施工进度计划、材料设备需求计划及资金需求计划；
4、协助集团公司进行权限以外招、投标，组织权限以内的招投标工作；
5、进行施工阶段的进度控制，审查施工组织设计，监督施工单位进度计划的实施，完成工期目标；
6、负责施工现场的安全管理
7、负责管理施工队伍，并协调好对内对外的关系；
8、整理有关资料、图纸，做好归档工作；
9、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作，及时解决施工中的各种问题；
10、协调好与项目相关的与政府部门的关系。
（二）物业服务子公司
1、向副总裁负责；
2、协助制定物业公司的管理发展战略和工作计划；
3、负责拟定物业公司的各项制度；
4、起草、制订有关项目公司物业服务的各项策划方案，呈报主管副总裁；
5、负责集团公司物业维护保养工作；
6、协调与政府相关职能部门的公共关系；
7、负责编制物业公司的预算方案；
8、协调与业主之间的关系，处理各种突发及投诉事件。
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