办公室文员职责要求 .docx
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办公室文员职责 一、负责公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。 二、公司证照及印章的管理,严格执行印章等使用规定并做好使用记 录对其负 三、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文、函件、请示、报告、 通知等并存档。协助公司各部做好文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 六、负责报刊、信件、电子文件、传真等接收、发放工作。 七、积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事务。 八、做好办公设备、固定资产的登记、管理、维护及盘点。 九、负责办公室仓库的物品保管工作,做好物品出入库的登记,并定 期盘点。每月月对公司固定资产进行一次盘点,并将盘点情况以书面形式上报领导。 十、负责会议通知,通知参会人员会议的时间、地点,并要做好相关 会议记录 十一、负责保管公司的重要文件、合同、证书等相关证件,及文件资 料的分类保管、存放;重要的文件需做备份存档保管;负责办公室的信息、机要和保密工作。 十二、及时完成领导交办的其他工作事项。 ⒈好文书、声像档案的收集、整理、鉴定、统计、借阅工作。 ⒉定期维护、清查,做好防鼠、防虫、防潮、防水、防盗等措施,遵守保密制度。 ⒊每天记录一次库房湿度情况。 ⒋负责档案的修复、复制工作。 ⒌做好档案交接工作,及时向科长通报文书档案工作情况。 ⒍督促、协助、指导各有关部门档案的收集、整理、归档工作。 ⒎对应销毁的档案及时清理、造册,按保密制度进行销毁,做好善后工作。⒏搞好档案的开发、利用,服务态度好,并做好各项统计工作。 ⒐完成领导交办的其它任务。 一、负责文印室日常事务性工作;负责学院各种文稿的打印、复印。 二、负责办公设备的管理和维护,如计算机、传真机、复印机、打印机。 三、负责办理各类文件、函件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 四、负责传真收发、登记、传递工作。 五、负责办公室的保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 六、做好公司低值易耗品的领用、发放、登记工作。 七、做好添购办公用品的申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。 八、负责办公室人员的考勤工作,每月汇总并及时上报。 十二、完成领导交办的其他工作。 《办公室文员岗位职责》简介: 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取; 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 5、负责传真收发与登记。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 一、文件管理 1、负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 3、接待\复印\打印\传真等,负责传真文件的收发工作 4、整理文档、文字录入、简单的report等等。负责与工作内容相关的各类文件的归档管理 3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 5、报刊杂志的分送。负责总经理办公室的清洁卫生。 7、负责办公室人员的考勤管理; 14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。 6、及时处理好客户的投诉问题。 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 15.统计每月考勤并交财务做帐,留底。 16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 八、复印机、传真机的管理和使用。 第二篇:办公室文员职责办公室文员工作职责 一、接听、转接电话;接待来访人员。 二、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 三、做好会议纪要。 四、负责传真件的收发工作。 五、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 六、统计每月考勤并交财务做帐,留底。 七、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 八、完成日常的正常管辖范围内的工作。 九、打字处理工作。 十、接受其他临时工作。 第三篇:办公室文员职责办公室文员工作职责 一、基本职责 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,后勤保障工作,包括发放办公用品,印制名片,办理餐卡等。 6.负责办公室用品的保管,做好物品出入库的登记。 7.保管好公司行政公章,并对其负责,管理好员工人事档案材料、建立、完善,招聘流程安排,对人才信息的发布等具体工作。 8.统计每月考勤并交由财务做账,留底。 9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。二:基本素质 1.举止大方,仪态仪表端庄。 2.具有一定的信息处理、公文处理、公共关系处理技能。 3.会计算机操作,熟练运用各类办公软件。 4.能积极稳妥地处理人际关系和突发状况,有较强的大局观和权衡能力 5.完成上级安排的其他工作任务。 第四篇:办公室文员职责办公室文员工作职责: 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作.行政文员工作职责规范 行政部属于服务保障部,是为公司包括其它部门服务的,协助处理一些日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是行政工作的重要方面。 一、执行办公用品的采购、发放、管理 1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出需求申请,待综合管理部审批后,再向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须在“记录本”上签字,填清楚领用时间、项目、数量等。 2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到综合管理部填写移交清单并签字。 3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部写明需求后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。 二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理 1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信 件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。向客户寄送发票、公司活动相关函件时,发件人填写好单据,由行政文员执行寄送。 2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据 数量、金额,便于财务结算。 3、员工只能利用公司机器打印或传真的与工作相关的文件(如:课程邀请函、报名表、通知书、工作总结、pdp问卷、部门经理批准可打印的工作培训资料及个人客户资料),未经同意,不得私自打印或向外传真个人简历资料、公司客户资料,行政文员有权监管教育。 三、执行印制名片的联系、校稿与管理 1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。 2、需做名片的员工,先填写《名片印制申请单》,申请单待部门经理审批后,再交予行政文员负责办理,行政文员需与申请者认真核实资料的准确性,双方签字确认后,方可印制。 3、名片印制前,行政文员需与承印方校稿,确认名片版式、姓名、职务、部门、联系方法等内容无误,并保留‘确认证据’,如qq聊天及e-mail记录等。自校稿无误之日起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。 4、如果印好的名片与申请需求出现错误,因申请者个人写错资料,责任由申请者承担;因行政文员未仔细核实,由行政文员承担责任;因承印方疏漏出错,责任由承印方承担,行政文员可拒收名片,要求承印方无条件重新印制。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理 1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号(如:szyj0001—物品名称及型号—置放地与负责人、szyj0002—物品名称及型号—置放地与负责人"")、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体使用员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。 2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,并发送给公司综合管理部主管。 3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。 五、执行书籍、文件、资料的规范管理 1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。 2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。 3、根据《图书借阅管理说明》,员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。 六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办 1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。(每年各行政办事处提供的具体申办材料会有不同,行政文员到相关政府部门网站查询具体办理流程、资料。) 2、公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“XX市工商行政物价管理局”网站,了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。 3、经公司考核通过的正式职员,综合管理部告知行政文员可帮其办理社保卡时,行政文员通知其本人先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。 七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等 1、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。 2、公司高层管理人员要求订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,并提前了解公司内部的结算方式(代订、自订、公司订)。如无特殊要求,行政文员应本着经济实惠、高性价比选择会议室、房间等。并提供2——3套方案供上司选择确定。 3、公司高管或员工因公需要订餐、订会议厅、订票、订房时,需求者完整填写《代预订申请单》后,由部门主管签字审批,再交由行政文员执行办理、反馈、完成。附:代订送工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政文员,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。 八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理 1、负责公司来访客户的接待与服务。有客户来访,应主动、热情、大方、微笑服务,要马上起来接待表示欢迎,简单明了问清事由,同时引导客户到会议室入座,并端上茶水,再告知相关同事前来会客。 2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,在课程活动前,提前1~2天,负责做好宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。 3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。 九、协助招聘、负责员工入职、劳动合同、离职手续的办理 1、协助招聘,电话通知符合要求的人员,安排时间前来面试。新员工入职时,需填写《新员工入职登记表》、并提交身份证复印件、学历证复印件、标准半身照片1张到综合管理部。 2、新员工入职时,行政文员需对其进行公司规章制度的培训,主讲《员工手册》,并让其签字确认。试用期过后,凭部门经理签核的《员工转正申请单》,经综合管理部同意,与其签订《劳动合同》。 3、离职员工需填写《离职申请单》,与部门经理的进行交接,交还所领办公用品、钥匙、书籍、资料。经部门经理签字确认审批,行政文员进行核实后,再交综合管理部主管确认。 十、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。 1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。 2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。 3、有任何工作困惑,可通过邮件或面谈的方式提出,记住:透明沟通,工作畅通。 第五篇:办公室文员岗位职责办公室文员岗位职责 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取; 2、认真贯彻执行 《办公室文员岗位职责》《合同范文》 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取; 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度; 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作; 7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。 8、完成领导交办的其它工作。 办公室文员岗位职责(2) 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工 行政助理的具体工作内容 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 行政专员(助理)的工作内容职责 行政专员的职责 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 工作内容: 协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;考核和指导行政部工作 协助承办公司相关法律事务; 参与公司经营事务的管理和执行工作; 会务安排。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 应具备的条件: 1.工作态度。必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2.工作技能。有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3.业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。行政助理主要职责是: 1、协助行政经理完成公司行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等工作; 3、参与公司行政、采购事务管理. 第17页 共17页- 配套讲稿:
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