大学生旅游调查及市场分析.doc
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序号: 编码: 燕山大学 里仁学院 第十二届“共创杯”大学生课外学术科技作品竞赛 作品申报书 作品名称: 大学生旅游调查及市场分析 学院名称: 里仁学院 申报者姓名 (集体名称): 徐秉刚 杨方丹 类别: □ 自然科学类学术论文 ■哲学社会科学类社会调查报告和学术论文 □ 科技发明制作A类 □ 科技发明制作B类 共青团燕山大学里仁学院委员会 二〇一二年四月 申报者情况 姓 名 徐秉刚 性别 男 出生年月 1991年10月 申报者情况 学院名称 里仁学院 学号 111610011035 年级专业 化工2班 作品全称 大学生旅游调查及市场分析 论文题目 大学生旅游调查及市场分析 宿舍地址 11A四单元604 手 机 13333353559 宿舍电话 电子邮箱 1071406912@ 合 作者 情况 姓 名 性别 年龄 学院 年级专业 学号 电话 杨方丹 女 19 里仁学院 化工2班 111610011047 15369680083 申报作品情况 (哲学社会科学类社会调查报告和学术论文) 作品全称 了解大学生的打工生活和收获 作品所属 领 域 (C)A哲学 B经济 C社会 D法律 E教育 F管理 作品撰写的目的和基本思路 通过对大学生旅游心理特点和市场的调查,集中阐述了大学生旅游市场的特征和其中的有利因素,进而提出对开发大学生旅游市场的一些建设性意见,旨在明确大学生旅游市场的巨大潜力,希望能对促进大学生旅游市场的发展起到一定的作用。 作品的科学性及独特之处 文中的一些重要数据均来自近几年来的权威期杂志,问中不仅汇总了近几年了众多学者、教授的研究,并且着重从大学生的旅游心理及其旅游市场的提点入手,从根源出发得出开发大学生旅游市场的策略。 作品的实际应用价值和现实指导意义 大学生旅游心理及市场的特点,并针对其中的问题进行调研分析,提出了大学生旅游市场的开发、发展和稳定的建议,对于促进我国旅游事业的发展起到一定的建设性作用。 作 品 摘 要 大学生旅游市场前景广阔,然而在多年的探索与发展,直至旅游行业告诉发展的今天,大学生旅游市场仍然未能进入一个成熟、稳定并且逐步走向繁荣的发展阶段。本文通过对大学生旅游心理及其市场特点的分析, 作品在何时、何地、何种机构举行的会议上所获奖励及评定结果 无 请提供对于理解、审查、评价所申报作品,具有参考价值的现有对比数据及作品中资料来源的检索目录 《浅析大学生旅游市场开发》 中国商界 2011年底7期 《大学生旅游现状调查研究——以秦皇岛地区为例》 《大学生旅游的现状、问题及对策研究》 高教研究 2011年6月刊总第312期 《当代大学生旅游消费行为分析》南昌高专学报 2005年第3期 《大学生旅游市场营销误区浅析》产业观察 《新休假制度对大学生消费行为的影响》安徽农业科学 2011年第9期 调查方式 □走访 □问卷 □现场采访 □人员介绍 ■个别交谈 □亲临实践 □会议 □图片、照片 ■书报刊物 ■统计报表 □影视资料 □文件 □集体组织 □自发 □其它 大学生旅游调查及市场分析 作者:徐秉刚 化学工程与工艺2班 摘要: 大学生旅游市场前景广阔,然而在多年的探索与发展,直至旅游行业告诉发展的今天,大学生旅游市场仍然未能进入一个成熟、稳定并且逐步走向繁荣的发展阶段。各大旅游地即使在旅游旺季也未有专门为大学生旅游而打造的一系列项目和旅游线路。更有甚者,被国内旅游业商家冠以“鸡肋市场”的称号。 本文通过对近几年来大学生旅游市场的调研分析,重新总结,旨在明晰大学生旅游市场的特点,并针对其中的问题进行调研分析,并以此为基础提出大学生旅游市场的开发、发展和稳定的建议,希望能对促进大学生旅游市场的开发起到一定的作用。 关键字:大学生 旅游 市场开发 一 大学生旅游心理动机分析 动机是激励人们行为的主观因素,是需要的表现形式,旅游动机是人们外出旅游的内在动因,根据河北建材职业技术学院等学校的调查研究问卷数据,可以讲大学生旅游动机分为以下几个方面: 1 对自然景观的向往与好奇 在调查问卷中,大学生旅游以欣赏景观为目的占到了总人数的20%,我国地大物博,自然景观可谓千奇百怪、各具特色。各地的名胜古迹在求学过程中就被青少年所了解,如桂林山水、丽江古城、故宫长城、五岳等,这些名山大川在他们心里早已得知,却未能亲眼目睹,对于好奇心强烈的大学生来说,在课余时间去领略这些名山大川的魅力,丰富自己的阅历成了不错的选择。 2 为获取知识、开拓视野 在古时候就有“读万卷书,不如行万里路”的说法。在调查中44%的大学生外出旅游是为了开阔视野。我国历史悠久,文化底蕴深厚,更有56个民族分散在全国各地,造就了各不相同的风土人情。处于对各地历史文化及各地自然风光的向往,于是这成了大学生出行的动机之一。 3 休闲散心心理 现代社会竞争激烈,学习繁忙,尤其是刚刚经历了高考压力,又处在人际关系和学习事物的双重压力下的大学生,为了缓解心理压力,消除紧张情绪。于是利用假期外出旅游,放松心情成了不错的选择。 4追求时尚的心理 大学生活为每个人提供了展示自己的平台,为展示自我旅游行为作为一种时髦的行为,是大学生作为凸显时尚,突出自我个性的选择。 5 访友心理和从众心理 在高中刚刚毕业之后,曾经在一起生活了三年或者四年的好朋友都各奔东西,天涯海角。出于对旧日友谊的还念,于是经常有在节假日到异地看望旧时的朋友。增进感情的同时也会游玩当地的名胜古迹,并且不必担心吃饭和住宿。此外有些大学生没有外出旅游的想法,在班级同学,社团后者老乡的劝导下,出于一种跟随大众的心理也开始外出旅游。 二 大学生旅游市场的特征 1 旅游消费水平较低 绝大数类大学生在经济上仍然赖于父母,其生活来源主要来源于家庭。故对于大多数大学生来说。旅游消费尚属于奢侈消费。在旅游选择上,大学生一般选择自行车、长途汽车、火车等经济实惠的交通工具。而飞机,豪华大巴则不予考虑,旅游住宿尽可能不住星级宾馆。主要选择亲友、同学家、大学宿舍或廉价旅社。在旅游过程中饮食以快餐或家常便饭为主,购物方面。多买些价廉的小纪念品,娱乐则不考虑。因此整过程花费不多。 2 外出旅游时间比较集中 由于大学生有别于其他群体,其闲暇时间多集中在寒暑假和各个法定节假日,如清明、重阳、中秋和“五一,十一黄金周”。 3 出游方式和信息来源多样化 调查显示47.7%的大学生喜欢集体外出旅游,20%的学生希望独自旅游,26%的学生则愿意和几个好友结伴出游,或者参加由班级,社团组织的集体出游,大多都会选择AA制。此外在网络发达的今天,通过互联网结识的志同道合的年轻人一起出游,不但拓宽了自己的交际网络,同时也丰富了自己的课外生活。自驾游、单骑远征、情侣自助游的方式也越来越受到大学生的欢迎。 信息来源方面,大学生比较关注旅游的实在性和口碑效应,调查显示44.4%的被调查者表示其重要的信息来源为亲友推荐,78.7%的大学生选择上网搜寻旅游信息,有19.3%的主动向旅行社咨询,此外传单,海报发放也起到了一定的宣传作用。 4 旅游目的地选择有所偏好 大学生在目的地选择上,偏好于传统观光休闲类景点对专题类旅游缺乏热情。在旅游目的地选择上,选择自然风景类的目的地的占到了78.7%,选择历史遗迹和休息度假的分别占到了38.9%和53.2%。受新休假制度的影响,调查结果显示,新休假制度实施后,有46.6%的被调查对象考虑参加或已经参加过带有民俗特色旅游活动,群体对主题公园、名族风情、乡村旅游和红色教育方面的旅游地也开始关注。 5 旅游行为十分普遍 当代大学生完成学业是首要的任务,与此同时大学生每年有大约170天的假期,占到了全年的47%,所以在充裕的课余时间除了恋爱、上网外出旅游业成了一种不错的选择,大学生纷纷走出校门,加入到外出旅游的行列中。 6 受外界因素影响较大 大学生旅游常常没有做充分的前期准备,并且在旅游过程中情绪易波动,其决策易受周边旅游群体,和同学亲友的影响。同时,旅游目的地市场集中大学生感性消费,从众心理社交娱乐倾向明显。多表现于个性消费,感性消费。 三 大学生旅游市场开发的有利因素 1 旅游市场产业链条与基础设施趋于完善 我国旅游行业经过长达25年的发展,在全国各地的旅游景点建设已经具备相当的规模,基本上能满足中国市场的需求。如在秦皇岛地区与旅游相关的交通、宾馆和餐饮等基础设施建设逐步趋于完善,旅游景点如山海关、北戴河、等各大旅游景点分别与周边各大高校、旅行社、宾馆等部门建立了广泛的联系。 2市场规模庞大 自1999年教育制度改革以来,在各大高校在政府的要求下开始连年扩招,本科学校在校生人数日益增多,近几年来招生人数增长率高达30%,到2005年全国高校在校生人数达到了1508.6万人。到2010年适龄青年入学比例达到了20%。庞大在校生数量为旅游市场提供了庞大的支撑。 3大学生旅游动机强烈 大学生对外界充满好奇心,活泼好动,精力充沛,并且与其他社会群体相比有充裕的闲暇时间。大多数大一、大二的学生在适应了学校的生活后,对走出校门有强烈的愿望;大三与大四的学生希望能在上班之前,能够完成一次远途旅游;硕士和博士研究生学习研究比较集中,但基本上课程规定压力较小,经济条件也压力较小,基本上优于本科在校生,所以更有出游放松自我的愿望。另外政府对于大学生在各方面的优惠政策,也在一定程度上增加了由此可见,大学生对于外出旅游具有普遍的愿望。 四 大学生旅游市场开发对策 分析大学生旅游的心理特点与市场特征,大多数大学生的旅游层次很大程度上受经济基础的影响。旅游动机与偏好各有不同,并且青少年对旅游安全又很高的要求,再出行方式上也不愿受到旅游团购的限制。鉴于这些特点笔者对市场开发对策提出以下建议: 1开辟旅游信息和可支配收入多样化 充分利用校园广播、报纸、电视台和校内局域网在学校贴近学生的亲和力优势,扩大各个景点的影响力。由于大学生旅游受经济因素的制约,可以在大学生制定旅游计划时根据自己的经济承受能力确定自己的旅游线路。鼓励大学生利用课余时间进行勤工俭学、积极争取奖学金等多种方式增加大学生的可支配收入。 2利用景点资源,开发丰富、安全、高性价比的旅游路线 以秦皇岛地区为例,其旅游优势多为自然风光、古迹类项目,在开发旅游线路时可以充分利用本地景点聚集的优势,开发集学习、娱乐、休闲为一体的旅游线路。为确保大学生旅游时的安全性,可以通过联合地方执法部门加强大学生旅游安全教育、完善大学生旅游保险制度、建立严格的大学生旅游申报制度等方式保障大学生的旅游安全和合法权益。 3 划分营销层次、通过提高产品的性价比来提高竞争力 对于大学生这个庞大的旅游群体应该充分其消费心理、消费层次的特点,划分出不同的营销层次。设定一个比较合理的客观的收费标准。尽量杜绝定价过程中不切合实际的商业欺诈行为。并且根据旅游旺季和淡季的时间合理制定收费标准。充分认识大学生群体不同于其他群体的特点,通过吸引这些“零碎”的庞大群体,创造更多的利润。 参考文献: 【1】 期刊论文 高建,《浅析大学生旅游市场开发》中国商界 2011年底7期 181页 【2】 期刊论文 张翠晶, 赵静,《大学生旅游现状调查研究——以秦皇岛地区为例》 中国商贸 175页 【3】 期刊论文 俞春霞,《大学生旅游的现状、问题及对策研究》 高教研究 2011年6月刊总第312期 221页 【4】 期刊论文 洪燕,当代大学生旅游消费行为分析【期刊论文】南昌高专学报 2005年第3期(总第58期) 2005年6月出版 【5】 期刊论文 韩城 ,信红玉 ,栾秀云,《大学生旅游市场营销误区浅析》 产业观察 198页 【6】 期刊论文 顾婷婷,张海燕,《新休假制度对大学生消费行为的影响》安徽农业科学 2011年第9期- 配套讲稿:
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