东风标致春季自驾游活动策划.doc
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东风标致临沂骏狮专营店 我和春天有个约会自驾游活动策划 1. 活动指导思想。 配合厂家组织的“我和春天有个约会”的活动 通过购车一周年的用户联系,告知老客户我店以后将提供更优质的服务,让老户产生信赖感,促进保险售后的销售。 对车展期间的意向较明确的客户增加体验的机会,拉近和客户的感情沟通,促进达成购买意向。 2. 活动对象:307天窗版老客户10名、车辆保有一周年客户20名和近期意客户意向客户10名,狮友会代表5人。 3.活动人数:60人左右(老客户及家属40人,意想客户10人,记者、公司员工及服务人员10人) 4.活动时间:4月22日 5.活动地点:费县塔山风景区 6..活动主题:我和春天有个约会.307天窗版体验活动 7.活动目的:增加客户与4S店的感情、让老客户感受4S店的呵护、共同享受自驾乐趣、缓解工作压力、结交车友、享受生活与大自然、积累自驾游经验;更好的宣传推广品牌知名度。 一方面是促进老客户介绍新客户购买新车;另一方面是通过这次活动进一步促进整车、精品、保险的销售。 8.媒体邀请:晚报记者1名、商报记者1名、网络记者1名 9.准备:横幅、车贴、礼品、饮用水、数码相机、摄像机、早点 10.参与车辆:老客户车辆30台左右,公司新车车辆5台(307和206各2台、服务车辆1台) 11.整体活动策划时间安排: 时间 日程安排 负责部门 备注 4.16 活动召集(网络) 市场部 朱家章 4.17 景区实地考察 行政部、市场部 李增运 朱家章 4.18 客户电话邀约(确定参加人数) 销售部 曹世伟 4.18-4.20 准备阶段,前期物品采购;对活动期间可能出现的突发问题做应急预案。 行政部、市场部 吴承蓉 梁健 4.20 调查近期天气及可能与活动冲突的事件;安排活动的各项负责人及关事宜并作分工安排;确定受邀客户名单并与之联系做前期介绍 市场部 朱家章 4.21 活动人数确定,报市场部 销售部 曹世伟 4.21 确定公司出发车辆并清洗干净 销售部 周艳 确定活动司机 行政部 李增运 4.22 活动开始 4.23 媒体报道 吴承蓉 4.23-5.7 活动售后跟进 销售部 5.10 提交活动报告总结 市场部 12、活动过程: 春游活动当天流程 时间 活动安排 8:00 来客车辆引导停放 黄海亮 8:00 客户签到 引导 胡金 苏丽华 8:30 介绍本次活动的背景和内容。组织客户从4S店出发 李增运 9:00 到达春游地点 李增运 10:00-12:00 组织活动 朱家章 李增运 12:00-14:00 安排餐馆就餐。 李增运 14:00-16:30 组织活动(主题摄影大赛或钓鱼大赛) 吴承蓉 16:30 返回4S店发放纪念品,礼品。 宋丽 17:00 欢送客户、引导客户安全有序的离店。 黄海亮 活动当天报道组织安排: 时间 内容 负责部门(人) 责任人 8:00 迎接客户准备,安排休息区摆好好茶点 行政部、销售部 宋丽 8:30 迎接客户,做好客户签到。留下客户姓名、车号、联系电话,便于活动中组织联系。 销售部 胡金 苏丽华 8:00 陪同客户为车辆进行临时车辆安全检查,为车辆贴好车贴,做好出发准备。 售后部、销售部 黄海亮 8:30 介绍本次活动的内容、注意事项。 行政部 李增运 9:00 出发 13. 物料准备及活动费用: 物料 费用(元) 负责部门 宣传物料(条幅,车贴) 500 市场部 景点门票(14元) 900 活动车友加油费用 服务部 早点、午餐费,饮用水 1500 行政部 过路费 400 行政部 活动礼品 200 行政部 其他(机动费用) 500 合计 4000- 配套讲稿:
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