商务名片礼仪之名片礼仪常识.doc
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商务名片礼仪之名片礼仪常识 在商务场合中互相介绍时,一般都要交换名片,但是递名片要讲究什么您知道吗?为此也收集了有关名片的礼仪知识教学,大家请看! 名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使用的名片通常包含两个方面的意义,一是标明你所在的单位,另一个是说明你的职务、姓名及承当的责任。总之,名片是自己(或公司)的一种表现形式。因此,我们在使用名片时要格外注意。 1、名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原那么上应该使用名片夹。 2、名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里)。 3、要保持名片或名片夹的清洁、平整。 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位上下的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多照顾。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。 【具体步骤】 1.存放得当,放在随手可取的地方(裤兜是不可取的)。 2.站立对正,上身前倾,欠身。 3.名片放低,双手拇指和食指分别持名片的两个角,字体朝向对方,齐胸送出,清楚简明的自我介绍。 承受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。 【具体步骤】 1.立即起立,面向对方。 2.双接下端,齐胸高度。 3.表示感谢,认真拜读。 4.存放得当,珍惜保护。 5.交换名片时,先接对方的名片,把自己的名片放在下面,接过后仔细阅读。 1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹,最好放置在公文包中; 2.在接名片时,应该礼貌起身,用拇指和食指持名片下方两角,接过并浏览片刻(别忘了礼貌的说“谢谢”); 3.顺序:晚辈向长辈、下级向上级、男士向女士先递知名片,在人较多的情况下,我们应当遵循由近及远的原那么。 3.名片的存放 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。 1.到别处拜访时,经上司介绍后,再递知名片。 2.如果是坐着,尽可能起身承受对方递来的名片。 3.辈份较低者,率先以右手递出个人的名片。 4.承受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务。 5.承受名片后,不宜随手置于桌上。 6.不可递出污旧或皱折的名片。 7.名片夹或皮夹置于西装内袋,防止由裤子前方的口袋掏出。 8.尽量防止在对方的名片上书写不相关的东西。 9.不要无意识地玩弄对方的名片。 10.上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。 他人的名片就是资源和财产,那么我们就应该利用一切可能的时机,索取越多的名片,来增加我们的财产数量,为日后积累资源。聚会、会议、饭局、商务往来、日常工作等均是获取途径。 获取之后当然是科学工作了,尤其对于商务人事,可以用名片夹和电脑名片。按工作关系,单位性质,工作性质,重要程度,利益关系等适用自己使用习惯 和工作理念的标准分类。 完还要定期更新,将变化的信息添加,该换的换,该刷 新的刷新。保持名片的时效性,让你的名片经常处于更新状态。- 配套讲稿:
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