对工业工程的认识与理解.doc

我对工业工程的认识与理解

摘要： 20世纪30年代中，美国人创造并运用工业工程（IE）技术和方法，因而迅速发展并强大，在短时间内超过西欧各国成为世界第一工业大国、经济大国和军事大国。质量大师朱兰认为，美国打赢第一次世界大战，又打赢世界第二次世界大战，靠的就是工业工程，美国值得向世界夸耀的也是工业工程。

一、 工业工程的起源、发展动机与发展历程
从20世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至20世纪30年代中期这段时间，被称为科学管理年代，是工业工程产生的历史大背景。虽然再说这之前，英国兴起的零件的可互换性和劳动分工等认为是促进大量化生产成为可能的重要概念，对工业工程的产生起到一定作用。大多数人，特别是美国人把工业工程的开端归功于20世纪初期的泰勒，奉泰勒为工业工程之父。泰勒的工作与研究成果，特别是他创立的“时间研究”，对工业工程的形成起到了非常重要的作用。另一位对工业工程有重要影响的人是吉尔布雷斯，他和其夫人创立的“时间研究”和“动作研究”是工业工程基础的“工作研究”。
20 世纪初期，在资源有限的情况下，企业间的竞争愈发激烈，企业为了生存就必须降低成本，提高效率，而这正是工业工程的基本目标，因此需求动因是工业工程得以产生与发展的根本原因，科学技术的发展是推动工业工程学科发展的动因。
工业工程的发展历程有三个阶段：
第一阶段：从20世纪出倒40年代末，成为工业工程的祭奠期。1908年，首次开设工业工程专业；1917年，美国成立工业工程师协会；1948年，美国工业工程师协会正式成立。
第二阶段：20世纪40年代至70年代末，为工业工程的发展期。工业工程与运筹学结合的时代。
第三阶段：从20世纪70年代末至今，成为工业工程的创新期。这一时期，工业工程发展变化的主要特点首先是与系统工程的结合。

二、工业工程的学科属性
工业工程具有管理特征，但并不等于管理。工业工程的实质是工程技术，是解决生产与服务系统的具体手段与方法；工业工程属于工程学科范畴，但不同于一般的工程技术，其他工程技术更注重客体的研究，而工业工程不仅要研究系统中的物质形态与方法，更需要关注系统中人的因素。与一般工程技术相比，工业工程具有技术的管理二重性，是一种多学科相互交叉与渗透的边缘学科。

三、 工业工程的定义、目标与职能
（一）、工业工程的定义：工业工程是关于将人力、物力、设备、信息以及能源作为一个完整的系统进行统一设计、改进和实施的学科。它运用数学、物理及社会科学的专门知识和技能，并应用工程分析和设计的原理和方法对系统可能获得的成果进行确定、预测和评价。
（二）、《美国大百科全书》（1982）对工业工程目标的具体解释是：“工业工程是对一个组织中的人、物料和设备的使用及其费用作详细分析研究，这种工作由工业工程师完成，目的是使组织能够提高生产率 、获利性和效益。”工业工程的具体目标：提高企业的整体效益，及提高生产效率。
（三）、工业工程的四大基本职能：规划，设计，评价，创新。

四、工业工程与相关学科的关系
IE与管理：IE是研究管理的方法和手段，为管理提供技术方法和决策依据，是一种工程活动。
IE与系统工程 ：IE是系统工程在生产中的具体应用，系统工程是现代IE的技术基础和方法学。
IE与制造系统工程：制造系统工程为工业工程提供现代集成化的设计和制造技术支撑。

五、工业工程的应用领域与常用技术
工业工程发展初期，应用对象是制造业，当然制造业今天仍是工业工程的主要应用对象，不过制造业独享其成果的时代从世界第二次世界大战以后就有所改变。如今工业工程的方法与技术被更广泛的非制造业所接受，如建筑业、交通运输、零售业、金融企业、公共卫生。以致政府组织。
在美国G.萨尔文迪主编的《工业工程手册》中，根据哈里斯对英国667家公司应用工业工程方法的统计结果，按方法使用频率的高低排序，累出了32中常用技术与方法：方法研究、作业测定、奖励、工厂布置、表格设计、物料搬运、信息系统开发、成本与利润分析、作业测定、物料搬运设备选用、组织研究、职务评估、办公设备选择、管理的发展、系统分析、库存分析与控制、计算机编程、项目网络设计、办公室工作测定、动作研究的经济效果、目标管理、价值分析、资源分配网络技术、工效学、成组技术、事故与可操作性分析、模拟技术、影片摄制、线性规划、排队论、投资风险分析。

六、CIE（中国工业工程）的三大技术体系与五大意识
从实用性与通用性需求出发，按照工业工程的内容与作用，同时考虑我国的生产与经济状况和特征，CIE专业技术体系可以划分为三大类：设计改善类（工作研究、物流工程由于管理、人因工程学）；管理控制类（生产计划与控制、质量控制、成本控制）；分析评价类技术（工程经济学、预测与评价、可靠性分析）。
我国企业学习和应用工业工程技术，首先要建立系统而深入的工业工程意识，从思维能力上理解并遵循这些意识原则，才能有助于工业工程技术的运用和作用的发挥。第一，问题和改革意识；第二，质量、成本和效率意识；第三，工作简化与标准化意识；第四，整体优化与持续改进意识；第五，人本与环境意识。

六、工业工程在我国的发展与应用
外资和合资企业：80 年代后期就开始应用工业工程，如一汽大众、上海大众、OTRS、MOTOROLA等。这些企业是中国工业工程的推广者，从建厂的时候就设有IE部（科），或者设有IE岗。
东部沿海地区： 从90年代开始应用工业工程作为提高企业管理基础的重要手段。这些地区市场经济发展很快，因此也是最早接触到工业工程理念并认识到工业工程对企业的重大作用的国内企业。广东科龙从1990年初开始，曾多次与天津大学等高校合作，在工业工程发展规划、人力资源开发与管理、库存供应管理、集成体成本管理等方面都取得了显著成效。在供应系统管理获得一次性改善降低流动资金3000万元；与美的公司的使用过程中，也为检验管理体系的完善和质量的改进、现场的优化做出了贡献；而对康佳集团的人力资源开发与管理亦提出优化方案。
90年代末，随着改革开放的深入，各种先进的管理理念为更多的企业所认识，中国的企业也逐渐认识到了工业工程对提高企业竞争力的重要作用。越来越多的企业从简单的应用工业工程的技术，转变为建立起对决策起到参谋作用的工业工程部门来开展工业工程的工作。一汽集团通过推行精益生产方式，规范了企业经营模式，提高了企业的管理效率，使企业获得了巨大的经济效益。2000年一汽成立了工业工程科，标志着一汽工业工程的应用进入了一个新的阶段。
目前国内很多企业对IE的应用是一种无知识性的行为，是在外力推动下产生的企业需求，因此在IE的应用方面存在盲目性，需要有系统的IE理论与技术的支援。可以说，IE的全面应用还有很长的路要走。

七、21世纪的工业工程
到21世纪，传统的企业管理方式依然不再使用当今社会发展的节奏，如何在先进的科学技术与管理技术的互动发展中中找出适合自身发展的管理方法和工具，已成为现代企业取得成功的首要问题而现代工业工程技术为企业解决这一问题提供了有效的工具及方法。在21世纪大变革的背景下，工业工程作为科学技术的一个领域，必须在认识论和方法学上有新的创造和突破。未来生命科学、认知科学、生态与环境科学、全球经济与社会科学等领域的重大发展都会对工业工程的发展产生深远影响。
现如今，社会对工业工程的需求是强烈的，并且逐年增长。事实上，工业工程的人才供求状态严重不平衡，这种不平衡程度严重超过其他学科和专业。这就更增强了我对工业工程专业的信心和投身于这个行业的决心。

参考文献：齐二石，霍燕芳，工业工程与管理，北京：科学出版社，2011
张正祥，工业工程基础，北京;高等教育出版社，2006.2
易树平，郭伏，基础工业工程，北京;机械工程出版社，2007.3