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创业计划书目录
一．         项目概况（计划摘要）
二．         项目背景
三．         产品和服务
四．         市场分析
五．         竞争分析
六．         营销战略
七．         投资预测
八．         风险预测

一．         项目概况（计划摘要）
1．基本情况
随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加快，特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、自行车、书本等都成为了较为普遍的二手交易物品。在这样的背景下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。在学校建立一个正规的校园二手市场，其主营业务为各类二手物品，如书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子产品、运动休闲，这些产品主要来自于收购。并且我们学校又具备特殊情况，涿州校区学生大二结束后要回北京校区，所以要处理一部分东西带不走或不好拿的东西，而涿州校区只有两到三家商店以极低的价格收购二手商品，然后又会以极高的价格（相比新的要低一些）卖给新生，商家赚取了高额利润，创办一个正规的二手市场，既可以为离开涿州校区的学生处理物品提供方便，又可活跃校园，提供就业岗位，一举多得。
为了缓解学生物品去留问题，以二手市场为平台，推进资源综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人生观。
2．产品/服务描述
经营主要分以下几个部分：书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子产品、运动休闲。
3．行业及市场
在当今大力倡导构建节约型社会的前提下，中国的许多高校里也掀起了节约的风气。为了响应这一号召，我校开始打造节约型校园。校园二手市场正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的重点，许多高校鼓励学生资源的再利用：书籍的再利用，其他生活用品的再利用，这就为我们提供了可预测的市场。  
二．         项目背景
随着人们生活水平的普遍提高，学生用品的升级换代更新加快，特别是大学毕业生，面临着大量物品的处置问题。电脑、自行车、书本等都成为了较为普遍的二手交易物品。在这样的背景下，大学校园二手市场应运而生也成为了必然。并且我们学校又具备特殊情况，涿州校区学生大二结束后要回北京校区，所以要处理一部分东西带不走或不好拿的东西，而涿州校区只有两到三家商店以极低的价格收购二手商品，然后又会以极高的价格（相比新的要低一些）卖给新生，商家赚取了高额利润，创办一个正规的二手市场，既可以为离开涿州校区的学生处理物品提供方便，又可活跃校园，提供就业岗位，一举多得。
为了缓解学生物品去留问题，以二手市场为平台，推进资源综合利用和循环利用，倡导同学们节约意识，树立正确的价值观人生观。
三．         产品和服务
据了解，当代大学生当中存在大量的生活及学习物品浪费现象，以此为基准，我们认为我们主要经营导向应该有以下几个方面：

（一）产品分类
1. 生活类：
饮水机、自行车、电风扇、台灯、文具用品、床被、吹风机、插座、听课证、吉他、装饰用品、磁带、CD等。
2. 书籍类：
大学教材、教材辅导、电脑网络、四六级考试、研究生考试、职称考试、BEC考试、GRE考试、口译资料、财经管理、人文社科、文学小说、体育保健、经济技术、娱乐杂志、生活休闲等。
3. 电脑及其配件：
台式机、笔记本、显示器、扫描仪、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、打印机、摄像头、网卡、键盘、鼠标等。
4. 通讯类：
 手机、小灵通、电话机、充值卡、201卡、IC卡、IP卡、电池、充电器、手机装饰等。
5.电子类：
 电子词典、随身听、复读机、收音机、数码相机、普通相机、CD机、mp3、U盘等。
6.运动类：
运动鞋、运动服饰、运动护具、纪念品、网球拍、球类、健身卡、健身器材、登山包等。
7.时尚类：
护肤品、彩妆、洗发液、手表、帽子、提包、围巾、手套、眼镜、玩具、配饰、挂饰等。
8.休闲类：
 游戏周边、动漫影碟、游戏软件、纪念品、动漫COS等。
图1：主要产品组合

产 品 组 合 深 度
产 品 组 合 广 度
生活类
书   类
数码产品
运动休闲
娱乐时尚
饮水机
电风扇
洗衣机
插座
吹风机
收音机

各类考试用书
文艺小说
工具书
各类杂志
专业书籍
大学教程

手机
小灵通
电脑及配件
照相机
Mp3
walkman
音响
硬盘
电脑相关产品
体育用品
健身装备
健身卡
健身器材
运动衣
运动鞋
时尚服装
帽子
饰品挂件
化装品
游戏周边产品

我们会针对同学不同类型的需求开展特色服务，如同类产品可交替使用，加快商品流通时间,在最短时间内提供同学所需产品和服务。
（二）分类产品定价
 •书类
1.杂志期刊
大量过期杂志已失去它的时用价值，此类书应以较低价格出售，注重批量出售。
2.考试用书
在相关考试前此类书呈现一个销售旺季，比平日价格应上调2%—5%，如每年3月——6月是各类英语考试的旺季，BEC，TOEIC，CET——4，6，TOFFEL，但此段时间也是毕业生售书时节，竞争在一年中最激烈，可采取先提前收购毕业生的书，垄断卖书市场，6月——8月，考研书，注会书，司法考试书占主导，应对此类书提价，但此时最大竞争产品为盗版书籍，对此在出售考试用书时可提供相关笔记或赠品吸引顾客。
3.文学类及工具书
具有收藏价值，此类书应制定长期稳定的价格。
4.数码产品类
应根据新旧程度，及出厂年限，版本，质量综合考虑来定价。产品间有明显价格梯度。
•租赁类
1. 产品租赁
不同商品规定不同的押金额度，商品以使用时间长短收取租金，
2. 生活用品
根据季节变化定价，属于相应季节的产品会出现需求旺季，租金上调10%——20%。
3.时尚娱乐，体育用品
此类产品只会满足顾客的一时需求，在已退出流行后，应以大量折扣吸引消费者。
四．         市场分析
1.交易产品分析
根据一项调查显示，92.4%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；70.1%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等；43.6%选择相关学习、生活用品。说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、电子产品以及相关学习和生活用品。大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。
2．消费心理分析——“求实”
这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要。在购买之前，会对产品进行信息收集和价值分析，根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值。“求廉”。这类顾客在选购二手产品的时候，最关注的是价格是否低廉。由于购买力的限制，选择低价的产品可以节省一大笔费用。“求新”。这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观。对于难以负担购买新产品，但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力。
五．         供需客观条件
1．需求客观条件
⑴消费呈一定“阶梯”分布
目前经济发展不平衡性日趋明显，不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上。消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间。根据一项在某高校的调查显示，86.9%的学生愿意出售自己需要处理的商品，60.7%购买过二手商品。
⑵教育模式的自主性
高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性。例如对于教材的选择，可以自主地选择新、旧教材。
(3)可持续发展观念
随着可持续发展的进一步入，建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。调查显示57.9%的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和建设环保。
2.供给客观条件
⑴由于产品更新换代加快，学生购买商品使用一段时间以后觉得不尽如意，又有购买力，愿意卖旧买新；或者有的学生在对商品使用一段时间以后，想购买档次更高的同类商品，也采取卖旧买新的做法；随着每年学生毕业，众多物品被选择出售。调查显示69.3%的被调查者表示有需要处理的商品，并且86.9%愿意出售自己需要处理的商品。
 ⑵信息技术的发展使得二手交易信息获取方式更加便利，传播渠道更加多样。因此网上二手交易的便利给予学生更多的选择。
六．         营销战略
理念：
cheap:低廉的价格,做到物美价廉.
careful:仔细对商品检验,保证其质量.
certain:以"诚信"为经营准则.
changeable:根据市场的需求,不断更换商品,满足顾客需求.
cheerful:推出微笑服务,一切为顾客满意而服务.
学生二手市场营销模式
1. 零售
零售是指商品一次性销售的数量较少地销售给最终消费者。学生二手物品，由于其“小而散”的特点，使得营销以“零售”占最大优势。对于占据学生二手市场最大份额的书籍，一般采取固定店铺进行零售的方式，以其低成本、方便性、服务好来吸引消费者；同时零售店铺可以最大化地贴近学生消费群体，加快信息的传播和反馈。
2. 连锁经营
连锁经营是企业自身根据实行规模经营、降低成本、开拓市场的需要,按照统一的经营方式等开办若干数量连锁店的一种经营方式。由于二手物品的商流方向是消费者→经销商→消费者,在进货上表现出明显的分散性和多样性,同时经营单位一般较小，选择连锁经营可以加强交易的完整性。例如武汉大学乐淘书店是在高校二手市场开辟的连锁店，其充分利用了武汉各高校二手资源，加强货物的流通。
3. 网络营销
因为二手产品的来源和去向很分散，价格较低，所以必须发挥信销目标的。
七．         投资预测
目标市场的界定:
经不同标准的市场细分，我们将目标市场定位于天津市高等院校月支出在８００元以下的在校生，同时兼顾中专高职等院校在校生。
目标市场特征分析:
当代大学生有着自己独特的生活及思维模式，他们不仅追求时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。
 ⑴  大学生购买二手物品动机分析

表2：大学生购买二手物品动机分析 
年级
购买
动机
大一学生
（１００％）
大二学生
（１００％）
大三学生
（１００％）
大四学生
（１００％）
节约
２０％
５％
３％
２％
需要
２０％
１５％
５０％
７０％
便宜
３５％
３５％
２０％
２８％
实用
２５％
１５％
２７％
２０％
在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物品的动机，从中不难看出，绝大多数大学生对二手物品的购买是出于自身需求所致，还有很多学生是因为二手物品便宜且实用而购买，具体结论可以从图2中清晰地得出：
⑵高校大学生消费比例分析
由中华全国学生联合会及相关监测机构共同完成的大学生消费与生活形态的调查共历时４个月，覆盖了中国３４个重点城市的１２６所高校，有近１万名大学生接受了调查，其中城市生源和农村生源分别占５８.２％和４１.２％。此次调查专门针对大学生群体的消费取向、品牌观念、媒介接触、价值观念和生活形态等方面。调查结果显示：当代
大学生具有较强的消费能力，他们每学期的平均支出为4819元：其中
学费与学习用品支出占３７.４％，用于考试培训的支出占５.６％，餐饮烟酒支出占２４.２％，生活用品支出占５.７％，经常性负债消费的大学生比例超过10％。并且随着时代的发展，在校大学生的生活不再是传统的三点一线式，社交、娱乐已成为他们生活中不可缺少的一部分。为应对高额的生活消费他们也在不断地调整开支，这也为我们创建校园二手市场提供了有利条件。
表3 ：大学生消费支出情况
项目

收入
水平

饮食支出

学习支出
（书籍及其他
相关用品）

交际娱乐
支出

其他支出
３００及以下
９０．３％
４．５％
１．１％
４．１％
３００----
５００
８５．７％
６．３％
４．４％
３．６％
５００----
８００
７８．４％
１０．３％
６．１％
５．１％
８００及以上
６６．４％
１４．９％
１１．５％
７．２％

发展趋势
当前，节约已成为一种社会风气，节约型校园的初步建立更给我们带来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招，我们可获得的市场总额又将逐步扩大，并日益趋于成熟，在我们信誉度逐步提高的过程中突破现有的产品及服务模式，使节约的风气渗透到生活的每个角落。我们的交易方式会随着市场的不断变化而相应的转变，在不久的将来我们的商品及服务也会遍布生活每个角落。
潜在市场
目前我们的目标市场还局限于大学校园，而在广告网络等媒介的作用下，高等院校周边的居民区也将成为我们可获得的市场。
市场变化
在科技飞速发展的今天，市场面临的不确定性及多元化趋势逐步增强，为了在不断变化的市场中占有优势，我们时刻关注市场的动态，获取相关信息，及时、准确地调整经营方式和营销策略，完善组织结构。
八．         风险预测
经营管理风险
 可能面临众多竞争者，经营管理水平上存在差距。
防范措施：本公司将引进先进管理方式、管理经验，聘请资深管理人士作为常年经营管理顾问，整合内部资源，提高经营管理水平
本金风险
可能造成风险资金沉积。
财务风险
有可能造成资金不足现象，造成公司破产。
防范措施：我们始终需要维持较高的流动资产率，由于我们不准备引进长期借款，故不存在债务杠杆过高的风险。