KTV服务员暑期社会实践报告.doc

KTV效劳员暑期社会实践报告
　　实践单位：钱柜KTV(卢湾店)
　　实践时间：2020.7.4—2020.8.12
　　实践内容：外场效劳员
　　实践目的：通过在娱乐行业中进展社会实践，接触社会上各式各样的人，更明晰的认识这个社会，同时在实践中学习一些待人处事的方法。
　　还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园，被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地点来工作是多么惬意啊!没想到，今年暑假，确实去了那儿工作。
　　7月4号正式培训，我们20个人，坐在一个大包厢里，王主任就开始给我们上课，8个小时啊，仍然坐在。培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午，我们开始练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语“您好，欢迎光临!" "感激光临，请慢走” 还记得一个小子，总是说错，总是说成：“欢迎光临，请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子，都是开欢乐心的渡过的。不过，也验证着白岩松写的那本书《痛并欢乐着》
　　每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。
　　上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑效劳铃的好爽啊，就那么站着，有效劳铃响就进去，征询需要有什么效劳。觉得送餐累死了，送餐的时候根本上每天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，根本上全是 跑效劳铃，根本没有送过几次餐。不过，特别悲剧的是，辞职那天，安排的工作确实是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班不断忙到下班。哎。
　　跑效劳铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，确实学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西，只有本人家亲身实践过，才能感遭到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不明白是如何了，下了班之后仍然那样，或许这确实是习惯吧。
　　送餐，跑效劳铃，楼接，接待，买单，解释消费， 这确实是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候，都是特别困的模样，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神立即就会振奋起来。或许，这确实是通常说的那句话吧，在工作中获取欢乐!
　　在里边上班，特别欢乐。同事们，这段时间感激了，有你们的陪伴，我特别欢乐，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了!还有一起工作的那么多的同事。
　　我觉得，工作欢乐，确实是一份好的工作。
　　兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子确实特别好。
　　尽管在这假期我没有在我的专业知识，专业才能上有所提升·但是我感受我明白得了太多的书本上没有的东西，假期实践 加强了我的办事才能交往才能，叫我明白得钱来之不易，叫我明白得人要打拼出一片属于本人的天空。