调研报告格式.doc

调研报告格式

篇一：调研报告格式、内容要求

调研报告内容格式与要求

一、内容要求：

对所学的专业的认识和理解；通过对工作和岗位、本专业的培养目的、课程构造、学生素养构造，以及对自己所学的专业和将要从事的工作的认识或掌握程度的调查和研究，完好表述自己的调查和研究、论点和结论，字数在3000字左右，全部为打印稿件。

二、调研报告格式

1、调研报告格式与写作说明

（1）调研报告

1）调研报告标题

2）摘要

3）关键词

4）正文

5）结论或者建议

6）附件

7）参考文献

（2）格式要求：论文及附件用A4纸张、调研报告标题用宋体三号字，加粗，一级标题用宋体小三号字，二级标题用宋体四号字以此类推，调研报告正文内容统一使用宋体小四号字，行间距1.5倍，段前空两个中文字空格。参考文献内容宋体五号字。（详细格式和字体参照论文的版本）

2、调研报告写作说明

1）调研报告题目

文章题名应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。一般题目为“关于xxx的调研”

2）摘要

摘要客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过200个字。

3）关键词

关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3—6个。

4）正文

1

包括整个行业、专业调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描绘要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的缘故。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析做出描绘，构造要严谨，推理要有一定的逻辑性。 在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的缺乏之处，说明清晰，不能模糊其辞。必要的情况下，还需将缺乏之处对调查报告的准确性有多大程度的妨碍分析清晰，以提高整个调查活动的可信度。

5）结论或者建议

结论包括对整个论文写作进展归纳和综合而得出的总结，它集中反映作者的学习与研究结果，表达作者对所撰写的论题的见解和主张，是全文的思想精华，是文章价值的表达。结论中能够提出处理方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者能够参考本文中的信息对建议进展推断、评价。结论一般应写得概括，篇幅应较短。

6）附件

附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查咨询卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。

7）参考文献

参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源及材料的可靠程度。

说明：

①要求查阅文献5篇以上。

②参考文献应按下述格式填写：

应用外语系2010-11-29

2

附：调研报告排版格式

（说明：此文只作调研报告排版格式参考，不作为内容参考，不得抄袭文章。） 论文题目，宋体，三号，居中，加粗

宋体，小四，加粗

伴随着市场竞争的日益剧烈，越来越多的房地产企业认识到，能否让顾客满意已经成为妨碍房地产企业持续开展的关键因素。CS战略的核心理念确实是“以顾客为中心”，实现顾客满意。因而，研究房地产营销如何导入CS战略具有现实的指导意义。 宋体，小四，加

粗

段落前要空两个

中文空格 房地产；营销；CS战略；顾客满意

美国市场营销协会于1985年对市场营销的定义是：对思想、产品及劳务进展设计、定价、促销及分销的打算和施行的过程，从而产生满足个人和组织目的的交换。而营销之父菲利普?科特勒认为，现代市场营销是以整体营销活动为手段来制造顾客满意并到达企业目的的顾客导向的企业运营哲学。可见，营销的最终结果是促成交换，而营销的成功与否那么取决于能否准确的把握顾客需要，为顾客制造价值，从而实现顾客满意。这便是现代营销的本质，也是当今CS战略的核心理念所在。

宋体，小三

正文,宋体，小四，

（一） ※※※※

CS（Customer Satisfaction）战略，即顾客满意战略，它发源于20世纪 3

80年代末的欧洲市场营销研究领域，传播到美国初次运用于对顾客满意度的调查。直至今天，CS战略风行全球，成为企业界广泛认同的现代营销策略。所谓CS战略，它的核心理念是：以顾客为中心、以顾客自身价值的实现为导向，通过获得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换，最终获取适当的利润和企业长远的开展。

与西方等兴旺国家相比，我国引进CS战略的思想较晚，目前尚处于起步阶段，且只有一些先导企业开场导入CS并获得了显著的成效。因而，结合我国详细国情，研究企业导入CS战略的侧重点，全面推广和应用CS战略成为迫在眉睫的课题。

（二） 标明页码 宋体，小三

作为一种现代营销战略，CS的出现是社会消费力到达一定水平，社会商品极大丰富从而导致剧烈市场竞争的必定结果。房地产营销施行CS战略的必要性表达在： 宋体，四号

通过近20年的快速开展，我国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场，房地产企业之间的竞争愈益剧烈。加之经济全球化的妨碍，现代科技和消费技术的开展和传播，同一行业之间的消费工艺水平日趋接近，因而房地产企业非常难凭借技术和产品特性制造长久的竞争优势，综合效劳质量成了企业参与竞争的利器。越来越多的企业认识到，提供优质效劳，确保顾客满意是房地产企业持续开展的关键因素。 宋体，四号

随着社会经济与文化的开展，生活水平的不断提高，顾客的消费观念也已经步入了情感消费阶段。所谓情感消费，是指消费者不仅注重产品的物美价廉、经久耐用，还要求消费之后获得心理上的满足感。即产品能否使自己生活更加温馨，充满活力等。如今顾客对产品的评价标准不再是过去的“好与坏”或者“喜爱不喜爱”，而是“满意不满意”。面对如此的消费市场，房地产企业施行CS战略显得尤为重要。

宋体，四号 4

（三） ※※※※※※※

目前许多国际知名的大公司对效劳都有自己独到的见解。他们把效劳定位为企业运营的根本目的。这种把整个企业定位为效劳业，把向顾客提供满意的效劳作为企业的最终产品的观点是企业效劳观的一次革命。伴随着这一革命，一种全新的产品概念悄然而生：

全新的产品概念＝传统的产品概念（有用，质量，等）＋效劳

其中，产品本身的重要性在日趋下降，而效劳的重要性日积月累。这种产品概念反映了顾客的需求和时代的开展。它的构成意味着一个崭新的效劳时代已经降临。

房地产业作为新兴的第三产业，也是我国国民经济重要支柱产业。其效劳水平、效劳质量是行业开展成熟程度的重要标志，因而，施行全新的企业运营战略即CS战略，是房地产企业习惯时代变化的理性选择。

宋体，小三

（一）※※※※※宋体，四号

房地产企业导入CS营销战略，其重点在于全程顾客满意，详细包括以下几方面的内容： 宋体，小四

理念满意。包括对企业运营宗旨满意、运营治理哲学满意、运营价值满意等。

2. 行为满意。包括对企业投资运营治理等行为机制的满意、行为规那么的满意、行为形式的满意等。

3. 视听满意。包括对企业名称满意、标志满意、标准色满意以及楼盘的应用系统满意等。

4. 产品满意。包括对企业产质量量、功能、特色、价格等满意。

5. 效劳满意。包括对物业的售后治理和效劳满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、顾客方便满意、顾客情绪满意、环境满意等。

※※※※※※※※※※※※宋体，小四 宋体，四号

1. 树立以“顾客满意”为宗旨的运营理念。企业应对全体员工集中进展教 5

篇二：调研报告格式、内容要求

调研报告内容格式与要求

一、内容要求：

对所学的专业的认识和理解；通过对工作和岗位、本专业的培养目的、课程构造、学生素养构造，以及对自己所学的专业和将要从事的工作的认识或掌握程度的调查和研究，完好表述自己的调查和研究、论点和结论，字数在3000字左右，全部为打印稿件。

二、调研报告格式

1、调研报告格式与写作说明

（1）调研报告

1）调研报告标题

2）摘要

3）关键词

4）正文

5）结论或者建议

6）附件

7）参考文献

（2）格式要求：论文及附件用A4纸张、调研报告标题用宋体三号字，加粗，一级标题用宋体小三号字，二级标题用宋体四号字以此类推，调研报告正文内容统一使用宋体小四号字，行间距1.5倍，段前空两个中文字空格。参考文献内容宋体五号字。（详细格式和字体参照论文的版本）

2、调研报告写作说明

1）调研报告题目

文章题名应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。一般题目为“关于xxx的调研”

2）摘要

摘要客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过200个字。

3）关键词

关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3—6个。

4）正文

包括整个行业、专业调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描绘要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的缘故。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析做出描绘，构造要严谨，推理要有一定的逻辑性。 在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的缺乏之处，说明清晰，不能模糊其辞。必要的情况下，还需将缺乏之处对调查报告的准确性有多大程度的妨碍分析清晰，以提高整个调查活动的可信度。

5）结论或者建议

结论包括对整个论文写作进展归纳和综合而得出的总结，它集中反映作者的学习与研究结果，表达作者对所撰写的论题的见解和主张，是全文的思想精华，是文章价值的表达。结论中能够提出处理方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者能够参考本文中的信息对建议进展推断、评价。结论一般应写得概括，篇幅应较短。

6）附件

附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查咨询卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。

7）参考文献

参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源及材料的可靠程度。

说明：

①要求查阅文献5篇以上。

②参考文献应按下述格式填写：

附：调研报告排版格式

（说明：此文只作调研报告排版格式参考，不作为内容参考，不得抄袭文章。） 论文题目，宋体，三号，居中，加粗

宋体，小四，加粗

伴随着市场竞争的日益剧烈，越来越多的房地产企业认识到，能否让顾客满意已经成为妨碍房地产企业持续开展的关键因素。CS战略的核心理念确实是“以顾客为中心”，实现顾客满意。因而，研究房地产营销如何导入CS战略具有现实的指导意义。 宋体，小四，加

粗

段落前要空两个

中文空格 房地产；营销；CS战略；顾客满意

美国市场营销协会于1985年对市场营销的定义是：对思想、产品及劳务进展、定价、促销及分销的打算和施行的过程，从而产生满足个人和组织目的的交换。而营销之父菲利普?科特勒认为，现代市场营销是以整体营销活动为手段来制造顾客满意并到达企业目的的顾客导向的企业运营哲学。可见，营销的最终结果是促成交换，而营销的成功与否那么取决于能否准确的把握顾客需要，为顾客制造价值，从而实现顾客满意。这便是现代营销的本质，也是当今CS战略的核心理念所在。

宋体，小三

正文,宋体，小四，

（一） ※※※※

CS（Customer Satisfaction）战略，即顾客满意战略，它发源于20世纪80年代末的欧洲市场营销研究领域，传播到美国初次运用于对顾客满意度的调

查。直至今天，CS战略风行全球，成为企业界广泛认同的现代营销策略。所谓CS战略，它的核心理念是：以顾客为中心、以顾客自身价值的实现为导向，通过获得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换，最终获取适当的利润和企业长远的开展。

与西方等兴旺国家相比，我国引进CS战略的思想较晚，目前尚处于起步阶段，且只有一些先导企业开场导入CS并获得了显著的成效。因而，结合我国详细国情，研究企业导入CS战略的侧重点，全面推广和应用CS战略成为迫在眉睫的课题。

（二） 标明页码 宋体，小三

作为一种现代营销战略，CS的出现是社会消费力到达一定水平，社会商品极大丰富从而导致剧烈市场竞争的必定结果。房地产营销施行CS战略的必要性表达在： 宋体，四号

通过近20年的快速开展，我国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场，房地产企业之间的竞争愈益剧烈。加之经济全球化的妨碍，现代科技和消费技术的开展和传播，同一行业之间的消费工艺水平日趋接近，因而房地产企业非常难凭借技术和产品特性制造长久的竞争优势，综合效劳质量成了企业参与竞争的利器。越来越多的企业认识到，提供优质效劳，确保顾客满意是房地产企业持续开展的关键因素。 宋体，四号

随着社会经济与文化的开展，生活水平的不断提高，顾客的消费观念也已经步入了情感消费阶段。所谓情感消费，是指消费者不仅注重产品的物美价廉、经久耐用，还要求消费之后获得心理上的满足感。即产品能否使自己生活更加温馨，充满活力等。如今顾客对产品的评价标准不再是过去的“好与坏”或者“喜爱不喜爱”，而是“满意不满意”。面对如此的消费市场，房地产企业施行CS战略显得尤为重要。 宋体，四号

（三） ※※※※※※※

目前许多国际知名的大公司对效劳都有自己独到的见解。他们把效劳定位为企业运营的根本目的。这种把整个企业定位为效劳业，把向顾客提供满意的效劳作为企业的最终产品的观点是企业效劳观的一次革命。伴随着这一革命，一种全新的产品概念悄然而生：

全新的产品概念＝传统的产品概念（有用，质量，品牌等）＋效劳

其中，产品本身的重要性在日趋下降，而效劳的重要性日积月累。这种产品概念反映了顾客的需求和时代的开展。它的构成意味着一个崭新的效劳时代已经降临。

房地产业作为新兴的第三产业，也是我国国民经济重要支柱产业。其效劳水平、效劳质量是行业开展成熟程度的重要标志，因而，施行全新的企业运营战略即CS战略，是房地产企业习惯时代变化的理性选择。

宋体，小三

（一）※※※※※宋体，四号

房地产企业导入CS营销战略，其重点在于全程顾客满意，详细包括以下几方面的内容： 宋体，小四

理念满意。包括对企业运营宗旨满意、运营治理哲学满意、运营价值满意等。

2. 行为满意。包括对企业投资运营治理等行为机制的满意、行为规那么的满意、行为形式的满意等。

3. 视听满意。包括对企业名称满意、标志满意、标准色满意以及楼盘的应用系统满意等。

4. 产品满意。包括对企业产质量量、功能、特色、价格等满意。

5. 效劳满意。包括对物业的售后治理和效劳满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、顾客方便满意、顾客情绪满意、环境满意等。

※※※※※※※※※※※※宋体，小四 宋体，四号

1. 树立以“顾客满意”为宗旨的运营理念。企业应对全体员工集中进展和培训，一方面深化灌输“顾客满意、顾客至上”的运营理念，????企业施行CS战略的重要前提和根底。

篇三：史上最完好的调研报告格式及一篇例如

电 子 科 技 大 学 中 山 学 院

调 研 报 告

（4000字）

调研题目：（宋体小三）

指导教师：（宋体小三） 职 称：（宋体小三）

学生姓名：（宋体小三） 学 号: （宋体小三）

专 业：（宋体小三）

电子科技大学中山学院制

2009年 9月 1日

关于大学生网络购物行为的调研（黑体二号）

摘 要（黑体三号）

大学生是一个特别的消费群体，对大学生网络购物特征进展研究，有助于企业开展大学生网上市场，获得将来的竞争优势。本研究通过调查咨询卷的方式对大学网络购物情况进展了五个方面的调查，并依照调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物网站集中度高等根本特征……（宋体小四，行间距1.25倍）

关键词：大学生；网络购物；调查报告（小四，关键词之间用分号隔开）

注：1、题目和“摘要”两字之间空一行，“摘要”两字和摘要正文之间空一行，摘要正文和关键词之间空一行。

2、摘要、目录等前置部分的页码用罗马数字单独编排，正文及正文以后的页码用阿拉伯数字编排。页码应位于页面底端居中。

目 录（黑体三号，居中，和下文空一行）

一 引言 ................................................................... 3 二 调研结果分析 ........................................................... 4 （一）调查对象特征分析 ..................................................... 4 三 小结 ................................................................... 5 参考文献 .................................................................. 6 附录 关于大学生网络购物行为的调查咨询卷 ..................................... 7

注：1、引言（咨询题背景陈述、关键概念和相关理论、研究目的意义）

2、研究结果分析（主体部分）

4、小结（小结要简约中肯，针对假设；从分析中作出合理的推论；具有一定的概括性）

以上目录内容仅供参考，能够依照调研题目调整报告内容。

一 引言（一级标题三号黑体，居中，一级标题和正文之间要空一行。）

二 调研结果分析

（一）调查对象特征分析（二级标题四号黑体）

1、性别特征（三级标题小四号黑体）

本次调查的样本量总计100个，其中男性??（正文用小四号宋体，行间距1.25倍。）

图3-1 样本性别构造（图表要居中，题注用5号黑体）

2、大学生最乐意在网上购置的物品 如表3-1所示，……..

表3-1大学生最乐意在网上购置的物品（%）（居中，5号黑体）