班长岗位竞聘演讲稿3篇.doc
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【精华】班长岗位竞聘演讲稿3篇 【精华】班长岗位竞聘演讲稿3篇 各位领导好、同事们好: 感谢各位领导、同事们对我的关心和支持,让我有时机有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点: 一、有一定的高速公路收费工作经历 自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经历可以说是与日俱增。 二,我做为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带着好.在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面: 吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。 面对车道上发生的各种情况应该快速反响,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原那么,各类违规、违章现象应坚决抵抗,决不姑息。 认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员效劳的。一方面,要以身作那么,按照收 费规章制度、收费员百分考核方法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心保护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。 尊敬的王经理,各位领导: 上午好! 我叫王晶,26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的时机。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。 自2000年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的效劳态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。 参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。 自参加移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的根底。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务开展和效劳水平始终处于安康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,到达最正确的效果。 自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功! 营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司方案、,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员效劳”的原那么,把为领导分忧和效劳于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经历告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进展沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经历,同时我也让客户更坚决。 做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要开展,得有一套完善的管理和开展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。 做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的气氛之下,我们工作的很融洽,效劳的很用心,业务开展更会突飞猛进,效劳质量就随之更上一层楼了。 当然再好的效劳也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以承受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的`投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。 如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作 : 1、围绕公司业务开展、效劳质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。 2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,标准业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有方案、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动效劳意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。 3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、效劳创新开展的新思路、新方法。 8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现 。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司效劳的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证! 尊敬的老师、亲爱的同学们: 大家好!我叫杨林燃,在过去一年多的时间里,我担任小组长,感谢同学们一直以来对我工作的支持,感谢你们!同时,更要感谢刘老师对我的信任和培养,今天我竞选班长这一职位,第一我相信自己能行;第二我热爱这个班集体,甘愿为大家效劳。 假设我当上班长,我会做到以下几点: 首先,我会严格要求自己,上课时认真听讲,不做小动作,不交头接耳,按时完成作业。在把学习搞好的同时,积极参加各种活动,用自己的行动去影响身边的同学。 其次,不仅自己要做好,还要乐于助人,团结友爱,如果有同学学习上遇到困难,我会和他一起探讨,一起学习。当同学们之间发生矛盾,我会主动帮助调解。 第三,就是要成为老师的好助手,同学们的好帮手。在老师有事时我会带着大家一如既往地干好班里各项事情,在同学们有困难时我会第一个站出来帮助你。 同学们相信我,看好我!看好我就是看好你自己;相信我就是相信你自己。投我一票,你会看到一个崭新的班风班貌! 我的演讲,完毕谢谢大家!- 配套讲稿:
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