专业社ۥ会实践报告4篇.doc

专业社会实践报告4篇

　　教育学院08心理学心翼5+1“实践小分队任xx

　　摘要：

　　心理学知识普及与推行;加强学生对心理学的理解，提高学习心理学知识的兴趣;学会将心理学知识应用于生活，加强学生对本身心理健康情况的注重。

　　关键词：心理健康高三中学生压力梦想气质类型

　　随着生活水平的提高，人们越来越深化的理解到健康开展不仅仅是身体健康，还有心理上的健康。社会各界对心理学的关注越来越多，对心理知识的理解需求也越来越大。各个学校都开展了心理健康课程，企业组织也对员工进展心理健康指导，政府部门也加强了对心理学知识的推行和普及。

　　现现在，中小学义务教育阶段的学生所面临的压力深受社会各界关注。如何引导他们用正确的心态面对学业压力、升学压力、竞赛压力成为了一个深受关注的话题。而我们作为心理学专业的本科生，如何将我们在课堂上学到的知识转化为我们的实际操作才能，不断提高我们的动手才能，便成为了一个需要我们处理的重要征询题。因而，如何利用我们的现有知识理解中学生心理健康情况并协助中学生(尤其是初高中毕业生)面对压力、克服困难、缓解压力、英勇追求本人的梦想便成为了我们这次暑期社会实践的主题。

　　想要用我们的所学去协助那些有困惑、压力大、需要协助的中学生，首先要理解他们的心理情况终究如何，才能因地制宜，对症下药。因而，我们的暑期实践是从心理健康情况调查开场的。暑假的某一天，我们如约来到厦门市同安六中，向65名立即升入高三的同学分发心理健康情况调查征询卷。此征询卷由我们小队成员从材料室搜索查找觉察，并由全体队员按照高三毕业生详细学习生活情况加以修正，使其更适宜高三应届生，提高了征询卷的信效度。征询卷分发答题过程特别顺利，同学们特别配合，结果令人满意。

　　通过征询卷，我们觉察高中毕业的压力主要来自升学的困扰，面对复杂困难的学习任务表现出烦躁倦怠的情绪，对本人的学习才能没有决心，关于高考后的生活没有明确的目的。

　　针对了应届生这种心理情况，我们开场了本次暑期实践的第二部分以此针对高三学生缓解升学压力，放飞心中梦想的主题段对综合素养拓展训练。

　　本次团训一共由货币组织疾风劲草蜈蚣大翻身三个主题小游戏构成，精致而充实。参与游戏的同学充分感遭到了心理小游戏的魅力，在心理游戏中充分放松自我，排遣压力，愉悦身心。在游戏中穿插的说出本人心中梦想环节，让同学们英勇表达出了本人心中的梦想。在最后的分享环节中同学们深化交流了在这次素拓活动中的体会与感触。大家纷纷表示希望将这次游戏中得到的经历运用到以后的学习生活中。让本人的高三学年更顺心，更轻松，更有效率。

　　通过前两个部分的顺利进展，同学们对心理学、对本人的心理情况产生了浓重的兴趣，同学们都希望我们通过这次暑期实践为大家进一步介绍心理学，使同学们对心理学对本人都有一个更身层次的认识理解。

　　借此契机，我们展开了本次暑期实践的最后一个部分心理沙龙。

　　在心理沙龙中，我们位同学们介绍了一些心理学中对日常生活有所协助的小常识，同学们听得津津有味。然后，我们着重介绍了有关气质类型方面的知识，并向同学们发放了气质类型征询卷，同学们通过这份征询卷理解了本人的气质类型，接下来我们针对不同的气质类型对同学们提出了一些取长补短的可行性建议，让同学们更加的理解了本人，同时让同门们通过这次沙龙明白得了如何用心理学知识对本人进展调整提高。沙龙完毕时，同学们纷纷表示获益良多，并亲切的邀请我们有时机再去学校和他们一起分享心理学知识。

电子商务专业大学生社会实践报告范文

　　社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动，目的是加强学生对电子商务实践活动的理解，锻炼学生的协调才能、沟通才能和对理论知识的综合运用才能，培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用才能和操作技能的重要教学环节，是素养教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进展综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析征询题和处理征询题的才能,实现培养目的。

　　一、方式

　　本专业的社会实践倡导采纳多种方式，从当前的实际出发，采纳社会调查方式,即由学生自主确定调查标题，报当地电大审核批准，学生按照标题开展调查活动，写出调查报告(或体会)。

　　二、内容

　　电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、治理和维护等范围内。

　　三、要求

　　1.电子商务专业的学生，必须参加社会实践。

　　2.开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校(分校以上)提出申请，学校同意后，负责安排指导老师，实践活动完成后，由学校组织评定成绩。原那么上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。

　　3.进展社会调查的学生要按照选题列出提纲(包括调查对象和调查内容)，作好调查过程记录。

　　4.参加社会调查活动的学生，按照调查结果写出调查报告。

　　调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。数要求不少于。

　　调查报告要求语言简练、明确;表达明晰、明白;材料、数据真实;结论要有理、有据。

　　5.以小组为单位进展社会实践的，要明确小组成员的分工。原那么上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明，且数须在以上。

　　6.提交调查报告或工程报告时必须附调查过程记录或活动记录。

　　7.调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考场作弊，取消下次补做时机。

　　四、考核与成绩评定

　　(1)社会实践时的根本情况与表现;

　　(2)调查报告(或工程报告、工作总结等)的内容与文表达。

　　社会实践成绩原那么上分合格和不合格两等。

　　关于社会调查，调查过程记录明晰完好，调查内容真实，完成调查标题指定要求者为合格;调查过程记录明晰完好，调查内容真实，没有完成调查标题指定要求者，假设能够对调查过程进展认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完好，调查内容不真实者为不合格。

　　(1)由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。

　　(2)调查报告(或工程报告、工作总结等)由两人评定，其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。

　　(3)初评不合格者，同意补写一次。

　　4.调查报告(或工程报告、工作总结、模仿实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或工程报告、工作总结等)者不计学分。

　　五、时间安排和步骤

　　1.学员于前一学期的第16周填写社会实践资历审核表，学校通过学员自审、班主任审核及专业责任老师审核三个环节对学员参加社会实践的资历进展审查。

　　2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导老师，学员应及时与指导老师获得联络。

　　3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。

　　4.学校于教学打算规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。

12月物业治理专业大学生社会实践报告

　　随着国家经济建立的迅猛开展，国民收入的不断增加，人们越来越注重生活的质量，当人们已满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业治理在我国尽管是一个新兴的效劳行业，但也有20多年的开展历史，应该说也积累了一些经历，它由兴起到开展，现已成为现代居民生活不可缺少的效劳行业，物业治理终究能否走可持续开展道路?作为一名物业治理专业者，在立即毕业之际，我作了一次实习调研。

　　xxxx年xx月至xxxx年x月，为进一步稳定所学知识，理论联络实际，我在xx市xx物业治理有限责任公司进展了为期半年的访征询学习。在实习期间，我们遭到了xx市xx物业治理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业治理处的实习，我对各处的物业治理情况有了初步的理解。在这一过程中，我学到了物业治理工作中的详细业务知识，丰富了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。

　　一、调研对象的根本情况

　　xx市xx物业治理有限责任公司成立于XX年5月，位于锡城北门杨木桥小区xx内，东连锡城路，南临沪宁铁路，西靠凤宾路，北依213国道，是独立核算、自负盈亏、自主运营的独立法人企业，资质等级为三级，注册资金为100万元。

　　近几年来，公司不断贯彻“以人为本、诚信效劳”的理念，遵照“优质高效、一流效劳、信誉至上”的主旨，并拥有一批具有大专以上学历，获得全国物业治理从业人员岗位证书的高素养治理人才，造就了一支思想正、技术强、作风好的物业治理队伍，公司先后成功接收了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区，获得了良好的社会效益，环境效益和经济效益。面对行业竞争剧烈、困难重重的物业治理市场，公司筹划了一条良性循环的开展道路。目前，我们正在积极预备iso9001质量体系的认证工作，并已获得内部审核员资历证书。公司承诺：严格按照“市物业治理优秀住宅小区”的达标标准，制定和完善各项治理制度，充分利用现代化治理手段，确保工作圆满完成，为业主制造一个文明、整洁、平安、有序的生活环境，营建一个赏心顺眼的生活空间。会一如继往、不断创新，力争为锡城更多的业主、住户提供优质、平安、温馨的效劳，进一步提升企业形象，精心打造“新桥物业”的企业品牌，使新桥物业成为物业治理行业中一颗璀璨的明星。

　　二、调研的目的和意义

　　“实践是检验真理的唯一标准”，学了三年的物业治理，总是想把所学的知识用到实践中去，这是我调研的目的之一;另外，想对现阶段物业治理行业在社会上的开展情况做一个理解，以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的根底，这是我调研目的之二;物业治理尽管有良好的开展前景，但从物业治理的现状来看，行业内部和社会环境之间有一系列的征询题需要处理。只是随着社会经济进一步开展，为物业治理制造良好的外部条件，行业内部不断自我完善，如此，物业治理的美妙前景才能变为现实。我想通过此次实习，我会对物业治理有一个新的认识和体会，会从感性认识上升到理性认识，理论联络实际，把本人所学用到社会实践中去，留意把书本上学到的物业治理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律。从小方面讲，为本人以后能有一个美妙的今后而努力;从大处讲，也为物业治理行业走上成熟和健康开展之路奉献本人微薄之力。

　　三、调研的方法和范围

　　本次调研我主要调研分析了新桥物业各治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律，对治理处的设备治理、事务治理、保安治理也有了初步理解。在调研期间，我主要采纳了现场采访物业治理人员、进展现场调研等方式，完成了调研工作。新桥物业治理有限责任公司现在有三个治理小区，分别为xx、民丰西苑、绿洲花园。

　　四、调研的结果及分析

　　在实习期间，我深深体会到了新桥物业的优势，以及其在黄巷街道的阻碍。尽管新桥物业治理有限责任公司仅通过了短短几年的开展，却获得了如此大的成绩，这与新桥人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也觉察了这其中存在的一些阻碍新桥物业开展的征询题，现总结整理如下：

　　第一、内部治理不标准。首先，几处的物业治理差不多都沿袭了旧有的治理方式。部门分工不明确，制度不健全，少有程序化、标准化的工作流程，大部分进展着简单粗放的治理。其次，由于物业治理牵扯到的征询题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，处理好这些关系因而有利于公司的开展，但当因而而无视了内部治理与对外效劳时，就难免本末倒置了。如此就阻碍了物业治理健康的开展。

　　第二、责权利不明。责权利不明是阻碍公司开展的主要障碍。例如：一些房屋维修征询题、设备设备配套征询题，都能够较好的协商处理。但更多的却是使物业治理工作无法独立开展，许多征询题都需要层层审批，造成了多头治理，阻碍了物业治理效劳质量的提高和物业治理的健康开展。还有，各物业治理处内部、各岗位之间责权不明，岗位职责分工不合理，人员装备不科学，造成了工作效率低下，工作链断档，工作流程不流畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大阻碍了效劳水平的提高。

　　第三、缺乏专业的治理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业，尽管经历相对丰富，但缺乏系统的理论知识。同时由于观念、资金等征询题，企业特别少引进专业的治理人员，这就导致了效劳认识较差，观念创新匮乏，使得物业治理难以进入良性开展的轨道。

　　五、调研体会及建议

　　通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我提出本人的几点建议和方法：

　　1、建立标准、高效、专业化的队伍，作好根底治理是关键。优秀的根底治理是作好物业工作的基点而员工素养那么是优质效劳的决定性要素，也是一个物业企业能否持续开展的壮大的关键。

　　(1)、标准效劳人员形象，加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志。语言形象要求效劳接待人员要讲一般话。比方说在效劳人的接待中要首征询“新桥物业，能够为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅，如此也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作标准，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，因而在工作中要尽量到达军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的阻碍。物业是一种效劳行业，其行为事实上确实是一个效劳的过程，即效劳传递过程。表情愉悦的工作人员能够平息由于效劳缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，效劳人员的形象也是公司效劳的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

　　(2)、健全与物业有关的标准规章及各种档案保持制度。完善的标准规章能够标准员工的行为，有利于整个效劳流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。因而，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求同时要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对效劳者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。关于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案治理制度等齐全的公众制度。值得留意的是我们的每一个公众制度的建立都要按照国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。如此有利于建立明晰合理的效劳流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚鼓舞措施。

　　(3)、充分注重业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会那么是他们的代表机构和代表，也是小区严峻决策的拥有者，因而物业治理人员要充分注重其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监视者和协助者。一些严峻的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的运营等)必需要业委会审批，否那么有时物业的好的方法，可能会变成违法的行为。此外，在日常的治理效劳中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时治理中的缺乏和缺陷，来完善本人，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，恳求其协助处理，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。

　　2、效劳治理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

　　(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业根底，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因而企业要建立气氛爽朗、富有弹性的学习型网络。比方说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个工程的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在新桥，跳出新桥”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是关于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，否那么只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，我接触到的小区治理处特别少有专业的书刊和书籍，因而这一点显得特别重要。关于专业技能，由于其是效劳质量的根底，因而我们要鼓舞员工提出改革技能的方法、参加国家的技能考试，对获得一定成绩的员工要给予奖赏，由此构成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门构造、完善专业重组。举例来说，绿洲花园由于人员配置少，一个人要负责许多方面的事情，因而在一些档案的治理上以致出现了些许的混乱。因而，关于部门构造我觉得要有明确的划分，同时各部门要构本钱人的责任和岗位标准且有相应的配套设备。最后，专业化重组确实是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比方说保安、绿化、工程部门在部门明确的根底上能够做到“人人都要学、事事都能明白”，在负责人员不到位的情况下，能够处理应急情况。

　　(2)、寓法制化于其中，确实是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直截了当或间接的联络，这也是我们在工作中不断都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护认识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园，我看到小区路面坑坑洼洼，假设在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这确实是我们的不作为，一旦发惹事故我们就要承担责任。假设我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。因而法律上的自我保护认识应该被我们的每一个员工牢记在心，以防止不必要的苦恼。

　　物业治理是一个特别的效劳行业，它集劳务、智慧、治理为一体，治理和效劳的对象是“人”，最终目的是“满足别人的需要”。这里谈到的“治理”，绝不是单纯的“约束”。“管”是约束，“理”那么是疏导，只有把约束和疏导有机结合、融汇，才能实现有序、有效的治理过程。因而其运营治理的复杂性就不同于一般的消费制外型企业，它的运营和治理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的，是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。

　　今后我国的物业治理水平将逐步与世界水平接轨。因而，开展的道路是漫长的，我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有决心物业治理行业会越走越好!

物流专业社会实践报告

　　第一，内部治理不标准。首先，长远物流受日照整个物流治理开展的阻碍，几处的物流治理差不多都沿袭了旧有的治理方式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、标准化的工作流程，大部分进展着简单粗放的的治理。其次，由于物流治理牵扯到的征询题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物流处与奇瑞汽车之间的关系，物流与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系因而有利与物流治理的开展，但当因而而无视了内部治理与对外效劳时，就难免本末倒置了。如此就阻碍了物流治理的健康开展。

　　第二，责权利不明。责权利不明，是阻碍企业开展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物流处与总公司之间。由于我公司物流治理的特别性，各处的物流治理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物流治理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建立与治理不分的场面，无形之中增加了物流治理的难度。尽管，这种建管一家的场面，也曾给物流治理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修征询题、设备设备装备征询题，都能够较好的协商处理。但更多的却是使物流治理工作无法独立开展。许多征询题都需要层层审批，造成了多头治理，阻碍了物流治理的效劳质量的提高和物流治理企业的健康开展。另一方面，是各物流治理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员装备不科学，造成了工作效率低下，人员充裕，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大阻碍了效劳水平的提高。

　　第三，根底薄弱，正常运转困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设备老化，使维修难度加大，维修本钱高，给各方面工作带来了特别大压力。其次，前期遗留征询题较多，物流治理仅凭本人的力量难以处理。物流治理与开发商之间，与建立单位之间，与业主之间矛盾重重，物流治理收入微薄，使物流治理收入不抵支出难以正常运转，企业寸步难行。这就使得物流治理难以改良设备，改善效劳，导致了效劳水平低。如此就使得物流治理堕入了恶性循环之中。

　　第四，缺乏专业的治理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物流治理，尽管经历相对丰富，但缺乏系统的理论知识。同时由于观念、资金等征询题，企业特别少引进专业的治理人员，这就导致了，效劳认识较差，观念创新匮乏，使得物流治理难以进入良性开展的轨道。

　　这些征询题，阻碍着长远物流的开展，为改善我公司的物业治理情况，树立公司物业治理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康开展。

　　1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立开展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流治理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强本身的治理，合理划分部门，科学安排岗位，标准各部门的职责，做到人人有事关，事事有人关“理顺物流治理流程，明确各部门员工的职责与权利。

　　2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适宜本企业特点的规章、制度，来标准员工的行为。要树立长远物流品牌，必需要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费治理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流治理效劳工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的标准。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。

　　3.改善物流治理环境。改善治理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门能够协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设备。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质效劳，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

　　4.提高员工素养。只有提高员工整体素养，才能构成优秀的团队，才能打造成功的企业，才能够树立海纳物业品牌。提高员工素养能够从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、效劳认识学习活动，整体提高员工的业务水平和效劳认识;另一方面，确实是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经历丰富的专家，进展培训，学习优秀物业治理企业的成功经历;最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的开展和品牌的树立。

　　5.建立企业文化。物业治理企业的效劳特性决定了必须从文化层面上去提高员工素养，只有建立起适宜本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此标准员工的效劳水平、效劳态度和效劳认识。如此才能促进企业的正常运转、高速开展。

　　总之，长远物流走品牌之路，就应全面改善治理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，构成高素养的优秀治理队伍，建立起适宜长远物流特点的企业文化，树立全新的海纳物业形象。另外，由于海纳物业所辖小区较多，各处的物流、业主各具特色，建筑物业差异较大。因而，还应按照各处的特点采取不同的改善措施