旅游市场营销完整工作方案.doc

旅游市场营销完整工作方案
今年是全面恢复旅游市场的关键一年。通过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开场在国内外产生一定妨碍，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市场恢复的妨碍也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开辟国际国内旅游市场。
　　一、市场开辟工作
　　　　今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要构成"立足欧美日、稳固港澳台、拓展东南亚、开辟新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步稳固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开辟珠江三角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。详细工作有：
　　　　1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会；
　　　　2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动；
　　　　3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游买卖会和11月25日-28日上海国际旅游买卖会；
　　　　4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交流与合作，开辟国际旅游市场；
　　　　5、讨论与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新方式。二、产品开发工作　　接着推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗址游、昭君神农游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力开展会展旅游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品行局，构成多品种、多方式、宽领域、复合型的产品组合。抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的标准健康开展。
　　三、媒体宣传工作
　　以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推行城市旅游形象。今年依照市委、市政府主要领导意见，将进一步加大力度宣传"金色三峡银色大坝绿色宜昌"城市旅游形象。详细工作有：
　　1、在cctv-1新闻30分《天气预告》中播放宜昌天气预告；
　　2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目；
　　3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版；
　　4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
　　四、旅游节庆工作
　　　　精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。
　　五、旅游信息化工作
　　　　1、建立宜昌三峡旅游信息中心（宜昌市旅游局网站），完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。
　　　　2、充分发挥《中国旅游报》宜昌站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区（点）等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。