现代社交礼仪的表现.doc

现代社交礼仪的表现
现代社交礼仪的表现
　　社交礼仪是社交礼仪课程之一，是现代人所必备的素质和交际能力等。现代社交礼仪的表现有哪些？以下是的相关，欢送阅读！
　　专家研究了最新的适合现代商务人员人际交往的礼仪常识，就是要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗俗、避忌讳。
　　四有就是语言有分寸、有礼节、有教养、有学识。
　　有分寸：这是语言得体、有礼貌的首要问题，要注意如何用言辞行动去恰当表现；当然，分寸也包括具体的言辞的分寸；
　　有礼节：语言的礼节就是应酬。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、辞别、回敬这五种礼貌；
　　有教养：说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现，尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。在别人确实有了缺点时委婉而善意地指出；
　　有学识：富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
　　四避就是要避隐私、避浅薄、避粗俗、避忌讳。
　　避隐私：在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面；
　　避浅薄：浅薄，是指不懂装懂，“教导别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
　　避粗俗：粗俗指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话；
　　避忌讳：忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。
　　现代社交综合常识
　　1、形象焦点问题
　　服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
　　2、通过言谈举止放大形象
　　言谈举止是一个人精神面貌的表达，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。 言谈要有幽默感。在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速翻开交际局面，使气氛轻松、活泼、融洽。
　　3、维护好性别形象
　　聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象，无论在外边是怎样的叱咤风云，回到家里就是一个好妻子好母亲，但是在社交场合时一位优雅的，知性的女性。
　　男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗暴的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生那么让大多数人难以承受。
　　4、懂得微笑的魅力
　　在社交中微笑时非常重要的，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。
　　现代社交习俗礼仪常识
　　现代社交习俗礼仪常识是指在过节， 婚寿庆丧中的礼仪常识。
　　我国的节日有很多像春节，中秋节，端午节，国庆节，劳动节等等。
　　过春节的时候要贴，放鞭炮，吃饺子，要走家串户、登门拜年，互致问候。过春节的时候小孩子不许哭闹，不许说不吉利的话，也不可以和别人吵架起争执，犯了会使一年都不顺利。新年里也不可以打碎家具，打碎了是破产的预兆，得赶快说声“岁岁平安”或“落地开花，富贵荣华”。无论有什么病痛，都不许请医生，请医生会一年到尾都生病。
　　男方在出门迎娶新娘之前，先祭拜祖先。出发迎亲车队以双数为佳，迎亲礼车行列在途中，应一路燃放鞭炮以示庆贺。等待新郎礼车至女方家时，会有一男童侍持茶盘等候新郎，新郎下车后，应赏男孩红包答礼，再进入女方家。讨喜新郎应持捧花给房中待嫁之新娘，此时，新娘之闺中密友要拦住新郎，不准其见到新娘，女方可提出条件要新郎容许，通过后才得进入。拜别新人上香祭祖，新娘应叩拜父母道别，并由父亲盖上头纱，而新郎仅鞠躬行礼即可。礼车在新娘上礼车后，车开动不久，女方家长应将一碗清水、白米撒在车后，代表女儿已是泼出去的水，以后的一切再也不予过问，并祝女儿事事有成，有吃有穿。燃炮由女方家至男方家的途中，同样要一路燃放礼炮。迎新车队到达新郎家时，由一位拿着橘子或苹果的小孩来迎接新人，新娘要轻摸一下橘子，并赠红包答礼。牵新娘新娘由礼车走出时，应由男方一位有福气之长辈持竹筛顶在新娘头上，并扶新娘进入大厅。进门时，新人绝不可踩门槛，而应横跨过去。喜宴时下颇流行中西合壁式的婚礼，大都在晚上宴请客人同时举行观礼仪式，在喜宴上，新娘可褪去新娘礼服，换上晚礼服向各桌一一敬酒。送客喜宴完毕后，新人立于家门口送客，须端着盛香烟、喜糖之茶盘。闹洞房新人被整之灾情大小，端视新人是否曾在其他的婚礼上戏弄别人，或平素待人够不够忠厚等。
　　祝寿有着一个十清楚确的行为主体，那就是做寿老人。祝寿中的所有活动全都围绕着老人而进行，如为其发送请帖，撰写征启，布置寿堂，安排寿宴，叩拜祝福等等。屋门外要张灯结彩，厅堂上要点烛焚香，墙壁上要张贴各种桔祥图案，桌上要摆出各种美味食品，亲友们那么要纷纷前来拜贺祝福，充分表现了人们对于这些活动的极度重视和喜悦。
　　祝寿活动除了鲜明的庆贺意义以外，也带有一定的祈寿性质。因为做寿的老人毕竟年寿已高，随着肌体的衰弱和安康水平的降低，老人的寿命会越来越受到各方面的威胁。因此，借助过生日的时机，人们要举行各种酬神祀鬼、焚香点烛的活动，祈求上天给予老人更长更多的寿运，帮助老人渡过生命历程中各种各样的难关。
　　现代社交礼仪常识是现代社会中高素质高修养的人必须学习的礼仪常识，懂得现代社交礼仪常识是适应对外开放的需要，是适应现代信息开展的需要。
　　01.初次见面，起立握手，相互介绍。
　　不管是新同事还是新客户，别人介绍时一定要起来握手，介绍自己，以免给人留下不尊重的印象。
　　02.记住名字。
　　脸盲不是借口，别人介绍过以后，一定要想方法记住对方的名字，这会帮你获得好感。
　　03.不要乱动别人的物品。
　　办公桌就相当于个人在公司里的“私人领地”，没事不要去乱翻乱动为妙。
　　04.保持办公桌干净。
　　每天下班后稍微一下桌面的物品，养成这个好习惯一点困难度都没有。
　　05.不要太过主动的去“帮助”。
　　总摆出一副要随时帮助的“救世主”姿态，会让人觉得不舒服。作为新人，你的“帮助”很可能变成“添乱”。
　　06.不要在背后议论别人。
　　在别人背后，多说好话，不说坏话。如果没有好话可说，可以选择沉默，少说多做绝对没错。
　　07.承诺的事情要办好。
　　容许办到的事，截止日期前一定要做到，一诺千金在职场尤甚。
　　08.开会时不要玩手机。
　　开会要有开会的样子，等开完会再回复手机电邮或信息，只是对参会者的尊重。
　　09.着装得体。
　　根据公司的整体风格来，如果身边的同事穿着都比拟正式，别犹豫，快去给自己选一套得体的正装吧。
　　1、接打私人 ，煲 粥，替人转接 大声喊叫
　　 从侧面反映了一个企业员工的素质问题，也反映了一个企业的企业文化问题。 是为工作而设，一切私人 都要无条件为工作 让路。所以，工作时间接、打私人 ，特别是长时间接打私人 ，不仅有时候会影响工作业务，还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是在转接别人的 ，大喊大叫，让所有人行“注目礼”，既影响不好，又容易干扰别人的工作。
　　2、同事之间过分“关心”别人，让人不知所措
　　同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事，在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以，即使关系再好的同事，对于别人刻意不提的私人事情，不要“打破砂锅问到底”。
　　3、“事不关己，高高挂起”
　　在现代企业里，单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是说，大局部的工作都是经过分工合作的。只有所有人的工作全部完成了，才算真正完成了。所以，自己一天、一个阶段的工作提前完成了，应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候，别人不一定会让你协助什么，但仅仅是一句问候，就显示了你的个人修养、团队精神、你的风度。也只有这样的一个集体，才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。
　　4、行为不文明，举止不顾及别人
　　礼仪表达细节，细节表达素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门，甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实稍微动一下手，方便别人也方便了自己。
　　5、不注意个人形象
　　很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的.形象。其实，个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不保护企业的表现;在外人看来，就是公司形象;在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
　　6、奇装异服，扮演阿飞
　　现在的一个趋势就是，在大局部的行业里，对着装的要求相比照拟宽松了。如果没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但是，有些根本的要求是永远不会变的。比方，不应该穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤;女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服等。服装的颜色上不要过于花哨，颜色不要太多，毕竟奇装异服的阿飞并不是每一个人都会喜欢。
　　7、工作场合与领导相处不注意分寸
　　工作场合，讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有：勾肩搭背，随便拍肩膀;语言上有：直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。
　　8、工作时间制造噪音，干扰别人正常的工作
　　有一位管理大师说过：“看一个公司员工素质高不高、管理是不是标准，你可以用耳朵听得出来”，也就是在员工素质较高、管理标准的企业里，是没有“大的声音”的。这是因为所有人都忙于手头的工作，同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路，都是轻轻的。更不可能在工作时间里，三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。
　　9、同事之间“不拘小节”
　　俗话说“亲兄弟，明算账”。同事之间，关系再好，也要讲究一个分寸，不要过于随便。借了别人的东西，应该按时归还。如果自己记性话，借的时候自己就书面记录下来，并同时写上容许的归还时间。口头容许过的事情，就要努力兑现，不要信口开河，说过就忘。
　　10、工作上大大咧咧
　　个人的办公桌上凌乱不堪，也不去收拾。这样的行为可能只是省了几秒钟的收拾时间，但起码造成了两个非常影响：一是影响自己的工作效率，会让你下次找一份材料或一份工具的时候，翻厢倒柜也找不到，因为你所要找的东西或许就夹在哪个凌乱的角落了。二是影响了整体整洁的环境和轻松的气氛，与高效、干练的现代企业形象不协调。