品质部年度工作参考计划范文.doc

品质部年度工作参考计划范文
　　【XX年质量部年度工作打算】
　　新的一年马上掀开，质量工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持质量上升的势头，要坚持加快熟悉质量工作。为确保打算，总结过去的经历，落实到实处。特制定以下工作打算如下。
　　明确工作打算
　　做好工作打算目的确实是一个工作的方向，就能够开展工作。在工作中不能无视每一个工作细节。学习确实是使命，放弃了学习确实是放弃进步。学习确实是终身任务和长期实践的行为能够贯穿个人的工作一直。做为一个品管职业，那确实是要对消费者负责。思想上要高度注重产品要求，到达国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
　　产前样办标准
　　认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货消费用。在大批消费运营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制造封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
　　跟踪质量货期
　　擅长用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，消费才能及物料的供给情况，便于消费及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进展全面细致地检验。出具检验报告书(大货消费初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并公司。
　　尾期检验要求
　　1、面料、辅料质量符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
　　2、款式配色精确无误;
　　3、尺寸在同意的误差范围内;
　　4、做工精良;
　　5、产品洁净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小合适。
　　常规工作要求
　　认真做好检查工作，有记录，有评价，找出本人缺乏的缺点。要细致紧密及时改正工作的缺乏。使质量能真实有效促进我司的质量要求。树立效劳认识，找好位置做好质量部一员好的助手。
　　工作理念
　　对所的产品要熟悉，理解产品的原材料特点及成分。明白产品的特点、款式、质量，便于和消费人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
　　质量沟通分析要求
　　1：沟通表达才能：有口才、有技巧。擅长用文字和语言与客户沟通。质量工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反响和决策。
　　2：分析才能：分析出加工厂的才能，消费进度与订单交货期相吻合，做到不提早也不推延。
　　团队理念
　　公司是一个团队，同事之间要有宽容别人的胸怀。我们是一个大家庭要互相协助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键依然要靠公司的高层治理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
　　【XX年质量部年度工作打算范文】
　　为了树立质量是企业生命的认识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。质量部依照20xx年gk保温砂浆消费10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目的，特制定以下工作打算　　一、建立全面的质量治理系统
　　目前，质量部人力资源严峻短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程操纵，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因而，质量治理工作越来越需要系统化，标准化。
　　二、原材料及配方操纵
　　由于受产品特性及包装要求的妨碍，部分来料都不能及时有效的进展质量检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的推断和确认，但是这些环节都可能导致消费的延误和产质量量的不稳定性，引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此，我们必须加强源头操纵，即供给商的质量保证操纵，通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的质量。
　　保温材料目前质量功能已到达最正确，在质量稳定的情况下，配方能够做适量的调整，从而降低本钱。(注：只能依照消费的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工同意的情况下能够考虑用河沙交换石英砂，从而到达降低本钱。
　　三、制程操纵
　　鉴于成质量量合格率为100%出厂，同时保证后续消费规模的扩大，打算使用消费部自检+质量部(消费巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展。所以，检验仅仅只是质量保证的一种手段，实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的提高。因而，最有效的方法依然提高消费操作员工的质量认识，强化质量标准观念，从源头操纵产质量量，如此才能保证消费即检验，产品即良品，产质量量才能更好的操纵。为了做到这一点，有必要实行　　1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
　　2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导消费
　　3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
　　4、工人的质量认识教育培训
　　5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录
　　6、在每一道工序上进展质量操纵
　　7、对消费现场异常情况做到即时处理
　　四、售后客诉处理
　　及时处理客诉咨询题，找其缘故及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上施行，并确认效果。让产品的质量做到最大化。
　　在新的一年里，我们有了之前的经历，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。