营业员岗位的职责范本参考.doc

营业员岗位的职责范本参考
　　【第1篇】营业员岗位职责范本
　　1、店面的日常工作，店面销售，与客户建立良好的关系，售后效劳接待顾客的征询，理解顾客的需求并达成销售;
　　2、竞品信息的搜集和反应，负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
　　4、做好门店内外的卫生清洁工作，负责保卫、防火等作业治理;
　　5、妥善处理顾客投诉和效劳工作中所发生的各种矛盾;
　　【第2篇】营业员岗位职责范本
　　1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用处、功能、保质期限;
　　2、恪守超市仓库治理和商品发货的有关规定，按作业流程进展该项工作;
　　3、掌握商品标价的知识，正确标好价格;
　　4、纯熟掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中;
　　5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁;
　　6、对顾客选择后、货架剩余商品进展清理并作好商品的补充工作。
　　【第3篇】营业员岗位职责范本
　　1.按照治理者安排认真做好店内卫生，预备好各种用品，确保正常营业使用。
　　2.接触顾客应主动、热情、礼貌、耐心，使顾客有宾至如归之感。
　　3.擅长向顾客推荐产品，语言表达明晰。
　　4.配合治理者工作，服从指挥，有团队合作精神。
　　5.积极参加培训和考试，不断提高效劳技能。
　　【第4篇】营业员岗位职责范本
　　1.为顾客提供优质效劳，包括主动接待顾客，解答顾客征询，提供售后及处理投诉等;
　　2.在完成销售目的的根底上，开掘销售潜力，最大化各品类的销售，令店铺销售业绩最大化;
　　3.做好店铺及橱窗陈列，保持店铺及货仓整洁;
　　4.及时整理盘点库存，确保货品完好平安，协助店经理做好库存治理;
　　5.与新老顾客建立良好关系，并主动沟通维护，搜集数据并录入客户关系资源数据库，有效利用客户材料;
　　6.主动搜集理解同类竞争品牌活动及产品信息;
　　7.达成每月设定的自我提升计划目的;
　　8.恪守公司规则，参与团队建立，信息共享，协助同事提升业绩，为团队利益共同奋斗。
　　【第5篇】营业员岗位职责范本
　　1、做好店面卫生、货品陈列摆放，接待顾客等根本工作。
　　2、恪守公司各项规定，纯熟掌握公司商品信息，完成公司下达的销售任务。
　　3、做好物资盘点、帐簿制造、商品交接等工作，做好各项报表按时上报。
　　4、负责店面货品补齐，商品陈列;及时调整商品价格、调退货、盘点等。
　　5、执行各种销售活动的筹划，以饱满的工作热情，营建良好的销售气氛。
　　6、执行经理或店长下达的各项业务知识学习，处理好各类人际关系。
　　7、做好公司客户、会员的维护工作。