市场营销部工作参考计划 市场营销工作内容.doc

市场营销部工作参考计划 市场营销工作内容
营销部门的工作打算第二部分营销工作内容
依照市场部的工作职能，我们制定了市场部的年度工作思路，如今我们将向您汇报:
一，建立酒店营销公关传播网络
今年的关键任务之一是建立完善的客户档案，依照关键客户签署账单、会见接待客户、潜在客户等情况对客户进展分类和记录。详细记录客户的单位、联络人姓名、地址、年度消费金额和单位折扣等。与政府机构、企事业单位、商界名人、企业家等关键客户建立和保持业务联络。以便稳固旧客户和开展新客户。除了定期和不定期地访问客户，我们还在年底或严重节假日以及客户生日时，通过、信息传输等平台向他们致以最良好的祝愿。今年，打算在适当的时候召开一次大规模的客户欣赏联络会，加强与客户的情感交流，听取他们的意见。
二是开辟创新，建立灵敏的鼓励营销机制。开辟市场，争取客户
今年，市场部将配合酒店整体新的营销体系，重新建立和完善年度营销部门的销售任务打算和绩效考核治理施行细则，提高营销代表的薪酬待遇，激发和调动营销人员的积极性。营销代表应执行工作日志，并在每个工作日完成访问两个新客户、三个老客户和四个联络的第二、第三和第四个工作步骤。营销代表应依照每月营销任务和工作日记的完成情况进展全面评估。催促营销代表通过各种方式争取集团和个人客户，稳定老客户，开展新客户，并在参观过程中及时搜集客人的意见和建议，反应给相关部门和总经理办公室。
强调团队精神，将部门经理和营销代表的薪酬分配与整个部门的总体任务相结合，强调互相合作，有助于创立一个和谐活泼的工作组。
三、热情接待，周到效劳
接待团体、会议和客户应全程跟进，提供全天候效劳，注重效劳形象和外观，热情周到，为各类客人提供特别和有针对性的效劳，最大限度地满足客人的精神和物质需求。制造会议活动咨询卷，征求客户意见，理解客户需求，及时调整营销打算。
四、做好市场调研和促销活动规划
定期组织部门相关人员搜集和理解旅游、酒店、酒店及其相应行业的信息，掌握其治理和接待效劳趋势，为酒店总经理办公室提供全面、真实、及时的信息，从而做出营销决策，制定灵敏的营销打算。
五、亲密合作，积极协调
与酒店其他部门严密合作，结合业务，严密合作，依照客人的需求积极与酒店其他部门联络，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。
加强与相关宣传媒体等单位的关系，充分利用各种广告方式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公共单位对酒店工作的支持与合作。
在酒店领导的正确领导下，市场部将努力完成全年销售任务，开辟创新，团结奋斗，为市场部制造新形象和新境地。
营销部门的工作打算第二部分营销工作内容
一.打算大纲
1、年销售目的600万元；
2.50家经销商网点；
3.公司在自控产品市场上有一定的知名度；
二、营销情况
空调自控产品属于中央空调等行业的辅助产品，受上游产品消费市场的制约，但总需求仍然可观。随着城市建立和人民生活水平的不断提高，以及产品更新期的到来，市场不断增长，从而带动了整体市场容量的扩大。南湖位于中国中部。对空调自动操纵产品的需求相对较大:1 .夏天和秋天特别热，春天和冬天特别冷；2.湖南房地产业在过去两年开展迅速，尤其是中高档商品住宅和别墅的建立。3.湖南进入西部大开发将增加各种根底工程建立；4.长株潭市；5、郴州、岳阳、常德等大型工业园区和开发区建立；6.人们对本人生活需求的提高；综上所述，空调自控产品，尤其是高档空调自控产品，在湖南有特别大的开展潜力。
一般来说，销售空调自动操纵产品的方式不超过三种:工程招标、房地产团购和私人工程。工程招标渠道占有特别大份额，但房地产团购和私人工程开展迅速，呈现多元化开展态势。
从各种企业的销售渠道来看，大多数公司采纳办事处和经销商的方式。国内空调自控产品企业在2007年加大努力，部署全国营销网络，稳固传统渠道，加强与设计院和治理部门的公关合作。关于进入市场相对较晚的空调自控产品企业，由于市场积累时间相对较短，急于快速打开市场，根本上采纳办公和分销系统的渠道方式。为了快速响应市场，所有进入湖南市场的自动操纵产品都在湖南有库存。湖南空调自控产品市场容量相对较大，潜力宏大。开展趋势总的来说是有希望的。因而，尚未进入湖南市场的品牌有特别大的市场时机。只要采取适当的市场策略，他们就能挤进湖南市场。目前，上海正毅在湖南空调自控产品市场根底相对薄弱。团队还相对年轻，品牌妨碍力需要稳固和扩大。在销售过程中，我们必须特别清晰我们公司的优势，并充分发挥它。并找出我公司的弱点，及时提出，克服，实现最大价值；提高效劳水平和质量，将效劳认识浸透到与客户沟通的各个环节，注重售前、售中、售后回访等各项效劳。
第三，营销目的
1.空调自控产品应着眼长远开展，努力扎根湖南。2008年，公司将建立完善的销售网络和示范工程，销售目的为600万元。
2.空调自动操纵产品的一流供给商；成为快速成长的成功品牌；
3.用空调自控产品促进整个空调产品的销售和开展。
4.营销的短期目的:使营销业绩在特别短的时间内快速增长，并使本人的产品在年底前成为行业内的知名品牌，取代省内同类产品的部分市场。
5.致力于分销市场的开展，到2008年底到达50个分销业务伙伴。
以上都是关于“市场部工作打算”的营销工作内容，希望能给你协助。