销售总监年度工作参考计划.doc

销售总监年度工作参考计划
　　作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进展，特作出2020年工作打算。
　　一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学打算、有执行标准、有量化考核的主动销售。
　　二、销售队伍的建立：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的妨碍，只需按照公司打算的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们明白主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;
　　三、销售部门的职能：
　　1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;
　　2、分析市场情况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售打算，打算的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，操纵产品的销售动态;6、营销网络的开辟与合理规划;
　　7、建立、完善各级客户材料档案，保持与客户之间的双向沟通;
　　8、潜在客户以及现有客户的治理与维护;
　　9、配合本系统内相关部门作好推行促销活动;
　　10、按照推行打算的要求进展物资陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌：“英**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。
　　五、渠道治理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户材料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销开展。这并不遥远，只要我们的产品质量和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发觉它的人，咨询题是我们要把时机预备好。
　　六、信息治理和利用：如今有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联络信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济材料统计、全国百强县排名等。还有网上搜集的卖场招商信息、主动联络有专卖意向的客户材料等。这些都是做市场的宝贵材料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘故，这些东西都被放在抽屉里了，特别惋惜。要充分利用，更快、更精确实定目的市场和目的客户。
　　七、关于传播：报刊媒体方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且能够赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推行，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有一定的推进。网络上的传播由于近段时间不断持续的做推行，起到了较好的效果，**家具有四个广告位在宣传，该注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的阅读量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推行的平台流量没统计，总量当在二十万左右。所以，客户看了不一定就能转化成购置，推行的目的是让更多的人明白我们的品牌，构成口碑。由于没有其它的宣传途径，因此网络宣传依然要加大力度。