xx公司薪酬绩效考核制度---制度汇编.doc
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XX公司薪酬绩效考核制度 为加快公司发展步伐,为员工营造良好的发展机会与发展平台,鼓励员工的积极能动性,本着按劳分配,多劳多得、不劳不得的分配原则特制定本条例,公司薪酬设定分三块,即管理人员、生产人员、客服人员,具体细则如下: 一、 管理人员薪酬设定 公式:工资=基本工资+岗位工资+工龄工资 +绩效工资+全勤奖+餐补 1、 基本工资和岗位工资 基本工资和岗位工资如表一所示: 表一: 管 理 人 员 基本工资(元) 岗位工资(元) 总 经 理 450 800 财务经理 450 300 总部会计 450 300 总部出纳 450 300 行政经理 450 300 采购经理 450 300 人事专员 450 待定 审计员 450 待定 后 勤 450 300 采购员 450 300 2、 工龄工资 工龄工资为30元/年,5年为限,满5年不再增加工龄工资,工龄工资从第二年开始计算。 3、 绩效工资 平均绩效工资=所有岗位绩效工资总额÷人数 高层是平均绩效工资的1.5倍 中层是平均绩效工资的1.3倍 基层是平均绩效工资的1.1倍 4、 全勤奖 管理人员的全勤奖为每月50元; 5、餐补 管理人员餐补标准为3元/天; 二、 生产人员薪酬设定 生产人员基本工资统一为450元/月,工龄工资、全勤奖、餐补按照管理人员标准执行, 具体到员工如下; (一)、生产部部长 公式:工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖 +绩效工资+餐补 1、 岗位工资:500元/月 2、 绩效工资: 以公司每月保底6600㎡为标准,超出部分按照生产部业绩平均工资1.5倍计提。 具体考核办法如下: (1)、 当月出现事故一次,扣1分、同时扣款20元。 (2)、 当月出现事故累计3次,扣业绩提成的100元。 (3)、 当月出现事故累计5次,扣业绩提成的50%。 (4)、 当月出现事故累计7次及以上,扣业绩提成的80%。 (二)、调色组 Ⅰ、调色组长 公式:调色组长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1、岗位工资:300元/月 2、绩效工资: 每月必须完成基本任务650平方米,超出部分按0.35元/㎡计提;另按当月调色组员工总平方数的0.1元/㎡计提组长管理奖;具体考核办法如下: (1)、组长自己出错,按照组员处罚标准进行。 (2)、组员废片率超出规定基数,按照5元/㎡扣款。 (3)、组员出现压单、拒单误件一次,按当次误件费两倍承担责任。 (4)、当月无废片可奖励300元。 Ⅱ、调色员 公式:调色员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+ 绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 绩效工资提成比例如下表所示: 月实际完成量 提成比例 1500㎡以内(不含1500) 0.7元/㎡ 1500㎡-2000㎡ 0.8元/㎡ 2000㎡以上(含2000) 0.9元/㎡ 具体考核办法如下: (1)、出现错误一次,扣1分,乐捐3元; (2)、超出废片率规定基数,按照35元/㎡扣款; (3)、与客户沟通态度不友好出现一次扣1分,乐捐10元; (4)、压单、拒单误件一次,按当次误件客人出片费的2倍扣款。 (5)、当月无废片奖励50元。 2、等级工资 调色组等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (三)、套版组 Ⅰ、套版组组长 公式:套版组长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1.岗位工资:300元/月 2、绩效工资: 组长每月必须完成基数任务450P,超出任务数按0.5元/P计提;另按当月套版组员工完成总P数的0.1元计提,具体考核办法如下: 1、组长自己出错,按照组员处罚条例进行。 2、组员废片率超出规定基数,按照5元/㎡扣款。 3、组员出现压单、拒单误件一次,按当次误件客人出片费的2倍扣款。 4、当月无废片奖励300元。 Ⅱ、套版员 公式:套版员工资=基本工资+工龄工资++全勤奖+ 绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 绩效工资提成比例如下表所示: 月实际完成量 提成比例 1300P以内(不含1300) 1.0元/P 1300P-2000P 1.1元/P 2000P以上(含2000P) 1.2元/P 具体考核办法如下: (1)、出现错误一次,扣1分,乐捐3元; (2)、超出废片率规定基数,按照35元/㎡扣款。 (3)、与客户沟通态度不友好出现一次扣1分,乐捐10元; (4)、压单、拒单误件一次,按当次误件客人出片费的2倍扣款。 (5)、当月无废片奖励50元。 2、等级工资 套版组等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (四)、技术指导 公式:技术指导工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1.岗位工资:400元/月; 2、绩效工资: 按调色组总平方0.05元/㎡+设计组总P数的0.05元/p计提。具体考核办法如下: 所有套版员和调色员,一旦超出规定废片率基数,均按照废片总平方3元/㎡的标准扣款,当月无废片人数达到100 %,可奖励 500元。 (五)、调 度 公式:调度工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1、岗位工资:300元/月; 2、绩效工资: 按照每月公司保底基数6600平方米为标准,超出按照公司数码部员工平均绩效工资的1.2倍计提,具体考核办法如下: (1)、出现事故一次,扣1分,乐捐10元; (2)、当月出现事故累计3次,乐捐50元; (3)、当月出现事故累计5次,扣业绩提成的50%; (4)、当月出现事故累计7次及以上,扣业绩提成的80%。 (六)、开单员 公式:开单员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 按照公司每月保底6600平方米标准,超出按0.1元 /㎡计算,具体考核办法如下: (1)、每月出现事故一次,扣1分,乐捐3元。 (2)、超出废片率规定基数,按照35元/㎡扣款。 (3)、压单、拖单一次扣1分,乐捐3元; 2、等级工资 开单员等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (七)、输出员 公式:输出员工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+设备维护费+质检工资+餐补 1、岗位工资:200元/月; 2、绩效工资 绩效工资按公司每月保底基数6600平方米标准,超出部分按每平方米0.1元提成,具体考核办法如下: (1)、标准片纸尾每卷控制在0.5平方以内,超出部分按照每平方35元处罚; (2)、机器的正常废片率,包括机器划伤、错位、卡纸、落水印、白点,每月控制在千分之一以内,超出部分按每平方米35元处罚; (3)、由于质检不严格,因颜色问题而造成客户退片,一次扣1分,乐捐5元; (4)、不按照机器维护标准进行,一经检查发现一次,扣1分,乐捐50元; (5)、标准片纸尾每卷控制在0.5平方以内,每人每月奖励100元。 3、设备维护费和质检工资 输出员每月可享受400元的设备维护费和200元的质检工资; (八)、拼版员 公式:拼版员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+ 绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 绩效工资以公司每月保底6600㎡为标准,超出按照0.1元/㎡计提,具体考核办法如下: (1)、拼版重复按照35元/㎡扣款; (2)、超出白边率规定基数,按照35元/㎡扣款。 (3)在空闲时间必须配合理片组的工作,拒绝一次扣1分乐捐3元; 2、等级工资 拼版员等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (九)、理片员 公式:理片员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+ 绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 以公司每月保底6600㎡为标准,超出按照0.3 元/㎡计提,淋膜每平方米提成0.1元/㎡,冷裱每平方米提成0.3元/㎡,具体考核办法如下: (1)、出现错误一次,扣1分,乐捐3元; (2)、废片率超过规定基数,按照35元/㎡扣款; 2、等级工资 理片员等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (十)、网传员 公式:网传员工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+ 等级工资+餐补 1、等级工资 网传员等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (十一)、后期制作部部长 公式:后期制作部长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资 +全勤奖+绩效工资+餐补 1、岗位工资:500元/月; 2、绩效工资 按公司规定的基数任务,超出按照后期制作部业绩平均绩效工资1.5倍计提;具体考核办法如下: (1)、当月出现事故一次,扣1分,乐捐20元。 (2)、当月出现事故累计3次,扣业绩提成100元。 (3)、当月出现事故累计5次,扣业绩提成50%。 (4)、当月出现事故累计7次及以上,扣业绩提成80%。 (十二)、后期制作员 公式:制作员工资= 基本工资+工龄工资+全勤奖+ 绩效工资+等级工资+餐补 1、绩效工资 在完成基本任务的前提下,超额部分4元/册;具体考核方法如下: (1)、出现错误一次,扣1分,乐捐3元; (2)、废品率超出规定基数,按照废品所耗料的总价值扣除; (3)、不论新老员工,如果在降低生产成本、提高劳动效率方面做出贡献得到公司认可后,可获得至少500元的奖励。 (4)、后期制作在接片后,淡季:正常件必须在48小时内交件,加急件必须在24小时内交件;旺季:正常件必须在72小时内交件,加急件必须在48小时内交件。 2、等级工资 后期制作员等级工资如下表所示: 等 级 等级工资(元) 初 级 50 中 级 150 高 级 300 备注:等级评定标准详见《百家乐等级评定标准》; (十三)、冲印中心经理 公式:工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤奖+ 绩效工资+餐补 1、岗位工资:1000元/月 2、绩效工资: 按照整个冲印中心平均绩效工资的2倍计算,具体考核办法如下: (1)、当月出现事故1次,扣1分,乐捐20元; (2)、当月出现事故累计3次,扣业绩提成100元; (3)、当月出现事故累计5次,扣业绩提成50%; (4)、当月出现事故累计7次以上,扣业绩提成80%; (十四)、冲印中心财务核算统计员 公式:工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+餐补 1、绩效工资 核算统计员的绩效工资取冲印中心平均绩效工资的1.1倍 平均绩效工资=冲印中心绩效工资总额÷人数 (十五)、冲印中心库管员 公式:工资=基本工资+工龄工资+全勤奖+绩效工资+餐补 1、绩效工资 库管员的绩效工资取冲印中心平均绩效工资的1.1倍 平均绩效工资=冲印中心绩效工资总额÷人数 具体考核办法如下: 1、 保证帐物相符,出现原料、成品损坏、丢失等现象,扣1分,乐捐10元,并承担损失的50%; 2、 水晶制作单、相册制作单要及时(48小时内)转交财务并保证开单准确(必须含原单号、尺寸、数量、价格),延误、错开1次扣1分,乐捐3元; 3、 入、出库单要及时转交财务,发现未将入库单转交财务就出库的情况,1次扣1分,乐捐10元; 4、 成品交接必须在交接单上签字,漏签、错签,1次扣1分,乐捐10元; 5、 严禁在库房抽烟,发现1次扣1分,乐捐20元; 6、 保证安全库存量,因库存材料供应不及时导致生产不能顺利进行,影响1次扣3分,乐捐100元。 (十六)、发件员 发件员薪酬采用承包制,承包后的提成比例为0.5元/平米,但必须对发件工作进行考核,具体考核办法如下: 1、 不服从片区经理调动,发现1次扣1分,乐捐10元; 2、 取件必须当事人登记签字,不签1次扣1分,乐捐50元; 3、 发件时没有将客户签单与货物一起发给客户扣1分,乐捐10元; 4、 包装时出现将客户物品压坏、丢失等情况损失自行承担; 5、 发件后不及时(当日到必须当天通知,次日到未能当天通知客户第二天早上必须通知)与客户沟通造成客户投诉,每次扣1分,乐捐10元; 6、 发件时错发客户物品一次扣1分,乐捐20元; 三、 客服人员薪酬设定 客服人员基本工资统一为450元/月,工龄工资、全勤奖、餐补按照管理人员标准执行;具体到员工如下; (一)、客服部部长 公式:客服部长工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1、岗位工资:500元/月; 2、绩效工资: 每月保底6600㎡,每月回款任务基数为30万元。超出按照客服部业绩平均绩效工资1.5倍计提,具体考核办法: (1)、当月出现事故一次,扣1分、乐捐20元。 (2)、当月出现事故累计3次,扣业绩提成100元。 (3)、当月出现事故累计5次,扣业绩提成50%。 (4)、当月出现事故累计7次以上,扣业绩提成80%。 (二)、片区客服经理 公式:客服经理工资=基本工资+岗位工资+工龄工资+ 全勤奖+绩效工资+餐补 1、岗位工资:300元/月 2、绩效工资: 每月回款基数任务7.5万元,超出部分按照4‰提成。 (注:暂时提成按照效益工资为600元计算,待以后按照提成标准进行。) 具体考核办法如下: 2.1回款率 (1)、属于历史遗留问题的死帐、呆帐,如果通过客服经理自身的努力而收回。按照0.5%的比例奖励。 (2)、业务往来中,在收款没有把握的情况下,未经公司领导同意,由片区经理自主发生的业务,而导致呆帐、死帐,将视具体情况给与扣款处罚。 (3)、每个月月底,未要回的应收帐款,按照以下标准进行: ①预付款客户: 未收款额度范围 扣款标准 20-100元 扣10元/户 100-1000元 扣20元/户 1000元以上 扣30元/户 ②半月结的客户,回款日期最迟延长10天收回;否则按照以上标准扣款; ③月结客户,回款日期最迟为次月15日前收回;否则按照以上标准扣款; ④若遇很特殊的情况,经总经理签字同意后,可免扣款。 2.2客户满意度 ①在日常客户服务工作中,每遭客户投诉一次扣1分,乐捐20元,连续三次以上遭客户投诉公司有权将该客户转交他人服务; ②大客户10天内、小客户15天内不与公司发生业务,大客户必须10天之内出具书面报告,小客户必须15天之内出具书面报告,否则发现1家扣5分,扣200元; 2.3其它情况 ①退片未及时处理,发现一次扣1分,乐捐10元。 ②流程单中的客户联漏发、错发一次扣1分,乐捐5元。 ③废片登记本中的责任人与赛尔软件记录不相符,一次扣1分,乐捐5元。 ④不按公司规定标准回访客户或回访记录不清楚,一次扣1分,乐捐10元。 ⑤因对公司后期制作产品的工艺流程、制作时间及产品价格不熟悉导致与客户产生争执,引发客户抱怨,发生1次扣3分,乐捐100元;- 配套讲稿:
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