保险公司客户经理的岗位职责参考.doc
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保险公司客户经理的岗位职责参考 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责施行对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后效劳; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反应信息等进展分析,提出改良建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量治理并填写活动量工具,认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息,严守公司商业机密; 十一、完成公司交办的其他事项。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责公司产品的销售及推行; 2、依照市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开辟新市场,开展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的搜集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的筹划和执行,完成销售任务; 6、治理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、专业向客户推荐公司合作单位的保险,做好出单工作。 2、熟悉各个保险公司出单系统,并纯熟操作。 3、能明白向客户解释保险条款。 4、依照客户需求,推荐适宜保险内容。 5、及时做好后续工作以及理赔,以最大才能保障客户的利益。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险躲避计划、家庭财产保全计划、 医疗保障计划、 子女教育计划、 养老规划、避债避税、财富传承方案等效劳; 2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性效劳、向客户提供售后效劳、定期回访客户、处理客户意见、 治理客户材料档案、办理各项手续; 3、 负责邀约客户参与公司和部门的营销效劳活动,向客户介绍公司产品和效劳、销售车险、完成客户签约流程; 4、负责向企业客户提供定制化的风险治理方案,员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。 【第5篇】保险公司客户经理岗位职责 1、 负责受理并处理权限范围内的客户投诉; 2、 负责施行公司开展的各项客户效劳工作; 3、 负责筹划附加值以及客户关心等效劳工程; 4、 负责对员工进展客户效劳政策、规则及施行标准的培训; 5、 负责客户的理赔报案接收工作; 6、 负责超权限投诉件的转交,并负责投诉件的统计和分析; 7、 负责客户满意度调查。- 配套讲稿:
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