办公室工作参考总结-工商局办公室个人年终工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-工商局办公室个人年终工作参考总结
　　工商局办公室个人年终工作总结一
　　各工商所，机关股室队会：
　　20XX年，我局办公室在XX市工商局和XX市委、市政府办公室的领导下，以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学开展观为指导，以"务实创新、强身固基、和谐共享、全面开展"为中心，按照"效劳领导、效劳机关、效劳基层"和"办文、办会、办事"的要求，紧紧围绕全局工作，充分发挥综合职能作用，积极做好办公室各项工作，圆满地完成了各项工作任务。现将一年来主要工作情况总结如下：
　　一、围绕全局工作，充分发挥参谋助手作用
　　在今年的办公室工作中，我们充分发挥参谋助手作用，紧紧抓住全局中心工作，充分发挥主观能动性，不断提高参谋助手水平，做好协调指导、沟通交流工作，抓好严峻决策施行的催促检查，保证全局各项工作落到实处，主要做了以下三项协助性工作：协助局领导制发了《二0XX年工作要点》，印发了二0XX年度各单位目的任务;协助局领导开展了效能建立，坚持了不定期抽查机关干部职工在岗在位制度，为进一步标准整顿市场秩序，推进科学开展，构建和谐社会营建良好市场环境等工作做出了积极努力;同时协助局领导对上级的指示、决议、决定的事项逐项逐件催促落实、反响，及时办理各项请示，报告和日常事务。
　　二、加强信息调研，全员动手搞好宣传报道
　　一年来，我局的信息调研、宣传报道工作，以局党组提出的"XXXX、XXXX"为工作思路，推行目的考核、鼓舞制约、骨干宣传、督查通报、学习交流机制，全员动手，人人写作，努力搞好信息调研、宣传报道工作，信息调研、宣传报道工作又喜获丰收。据统计，截止XX月XX日，全局全年被上级机关采纳信息简报XX篇(条)，其中国家工商总局《政务信息》XX条;XX市政协《社情民意》XX条，XX市工商局各类信息简报采纳XX篇(条)(《调研与建议》XX篇，《情况简报》XX条，《工商效能建立专报》XX条，《纪检监察之窗》XX条，《红盾快讯》XX篇，《红盾办工作》XX条)，XX市个体私营经济协会《个私工作简报》XX条，XX市保护消费者权益委员会《简报》XX条。
　　XX市委办公室《XX信息》6条，XX市委政研室《决策参考》XX篇，XX市人民政府办公室《政务信息》XX(条)，XX市人民政府政务效劳中心《XX政务》XX条，XX市精神文明办公室《XX文明》XX条。截止XX月XX日，全局全年被各级报刊采纳宣传报道稿件XX篇，其中被国家级报刊采纳稿件XX篇，省级报刊采纳稿件XX篇，市级报刊采纳稿件XX篇。截止XX月XX日，全局全年被各级报刊和上级机关采纳理论调研文章XX篇，其中被省级报刊采纳XX篇，市级报刊采纳XX篇。信息调研、宣传报道工作的有声有色，有力地促进了全局各项工作的顺利开展。
　　三、强化效劳认识，认真做好各项保障工作
　　一年来，我局办公室工作按照局党组"XXXXXX"的要求，认真做好全局各项保障工作。一是做好收文、发文工作。全年共收到各类文件XX件，做到了按照规定及时收发、登记、传阅、承办。同时，认真办文，严格公文规定，认真做好本局自制文件、汇报材料、统计表格的打印、送发以及网上传文工作，全年自制文件XX个号，打印汇报材料、统计表格XX件、XX多份，编印《工商行政治理简报》XX期、《工作调研》XX期、《督查督办通报》XX期、《巡查通报》XX期、《要情专报》XX期、《会议纪要》XX期。并及时清退了二0XX年度文件，完成了二0XX年度档案立卷、归档工作。二是积极做好会务工作。
　　做到了会前充分预备、会中有条不紊、会后清扫会场，为全局会务工作提供了有效保障。三是认真抓好爱国卫生工作。定期添置、购置灭鼠药饵和垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品，坚持每天上班前清扫办公室卫生，每周一次大扫除，每月一次卫生大检查，评出"最清结"、"清洁"、"不清洁"单位，有力地推进了全局爱国卫生工作的深化开展。四是积极抓好信息化建立工作。首先，注重硬件投入与网络建立，夯实信息化建立工程根底，今年共筹措资金XX万余元添加了XX台电脑及XX台打印机等各种信息设备，做到了机关XX台电脑，大所XX台电脑，小所XX台电脑的办公网络建立的终端配置。其次，认真开展OA办公系统操作和工商综合业务软件应用的培训，今年X、X月分批次召集各单位计算机操作人员对企业、个体注册登记业务软件、经济户口监视治理、12315消费者申(投)诉举报网络系统软件进展专门培训。
　　第三，认真做好企业信誉分类监管软件应用工作。五是标准档案治理工作。严格按照《XX省档案标准化治理方法》的要求，在档案省一级达标的根底上完善健全了档案工作制度建立和根底业务建立，对20XX年以来的文书档案进展了搜集、整理，对20XX年往常的档案进展了认真排查整改。据统计，现室存档案共XXXX件(卷)、照片档案XX册、根本建立档案XX卷册、其它档案XX册，案卷质量到达了国家标准化标准的要求。
　　四、层层落实责任，综合治理构建和谐工商
　　一年来，我局办公室以"和谐、稳定"为目的，认真做好信访和社会治安综合治理工作。
　　在认真做好信访工作中，我局建立健全了"XXXXXX"的信访工作新机制，采取"明确思路抓好机制建立、强化工作落实信访责任，注重结合减少信访案件"的有效措施，认认真真地为群众处理实际征询题。截止目前，全局共办理回复XX市政协委员提案XX件;市长热线投诉征询XX件;市长信箱投诉XX件，市政府交(转)办信访件XX件，群众来访XX多件，处理事关人民群众切身利益的征询题XX多起，遭到来信来访人的赞誉，回复率和办结率均达XX%。并妥善处理了XXX、XXX等人的重访、缠访信访案件。
　　在社会治安综合治理工作中，我局一是实在加强领导，全面落实社会治安综合治理领导责任制。及时调整充实了市局社会治安综合治理领导小组，局与股所队室会签订了《社会治安综合治理责任书》、《创立无毒社区四禁责任书》，全局上下构成了综合治理工作网络。二是认真搞好普法宣传教育，提高干部职工的法律素养。按照市综治办普法依法治理工作要点，实在加强干部职工有关《行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》以及涉及本部门执法范围等法律、法规知识的学习教育。每月组织全局所有驾驶员进展平安教育，加强其驾驶员技能和遵章守纪认识，确保了全局无车辆平安事故。
　　同时，开展了"珍爱生命、回绝毒品"的禁毒宣传活动，组织干部职工观看禁毒教育片。三是强化治安治理，落实治安防范措施。投入X万元，重抓了对重点部门的防火、防盗、防抢的设备添置，易燃易爆物品的治理以及重点部位的平安检查，加强了暂住人员和房屋出租的治理，认真搞好护楼守院、节假日值班，确保了局、所办公楼、职工住宅楼的平安，做到有备无患，全年未发生任何行政责任事故。四是开展创立"平安单位"活动，落实综合治理措施。在认真开展创立"平安文明户"、"无毒家庭"、"五好文明家庭"等各种活动的根底上，按照市委关于开展平安创立工作的总体安排部署和区综治办《关于创立"平安单位"的施行方法》，结合本部门的实际情况，制定了《XX市工商局创立"平安单位"工作方案》，把创立活动的各项措施详细落到了实处。
　　工商局办公室个人年终工作总结二
　　20xx年，XX所办公室按照县局的要求和社会情势的需要，改变过去的传统观念，加大宣传力度，营建气氛，为工商工作提供了个良好的政治环境。今年上半年我所办公室详细做了如下工作;
　　一、加强信息反响，能及时将全所的工作动态，任务进度等情况反映到县局，从而使县局较好的掌握我所的工作情况，真正地搞好了上传下达工作。
　　二、积极参挖掘典型人物，总结工作经历。及时将本单位涌现出的先进典型、获得的工作经历及工作建议挖掘整理成材料上报县局办公室。对执法工作中觉察的典型办案人员和典型案例积极向县人教股、公平买卖分局、法制股等有关股室推荐。
　　三、按时做好各项工作总结，从不凑数了事，全面详细详细将全所工作情况及时真实地上报县局，力求在总结中觉察征询题、汲取教训、谋求经历，从而更好地推进全所来年的工作。
　　四、严格档案治理和印章治理工作。对全年上报、下发或收到的各类文件、材料及其他材料及时进展搜集整理，及时装订归档。加强公章治理，建立了公章治理制度，做到了公章由专人负责、使用有登记。五、协助所长做好车辆治理和平安保卫工作。我所制定了严格的用车制度，每次用车必须经所长同意，并在办公室的用车登记本上签字后方能使用，用车完毕，及时归还车钥匙，杜绝出现擅自用车现象。
　　xx年来XX所办公室还存在信息反响不及时，图片材料少等缺点，在今后的工作中，将改良工作方法，将工作做得更好。