办公室工作参考总结-2024年年终综合办公室工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-2021年年终综合办公室工作参考总结
　　2021年年终综合办公室工作总结一　　20xx年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持效劳中心、效劳决策、效劳基层，突出重点，讲究质量，强化效劳，获得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：
　　一、围绕中心工作，提高效劳水平，发挥助手作用
　　一年来，我们不断把提高效劳水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是效劳县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会开展情况，积极考虑，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是效劳于县委日常活动，搜集各方面的材料。我们不断坚持为上级党委效劳、为县委效劳的主旨。平时认真搜集各方面的材料，并加强与县直各职能部门的联络，以便掌握全县经济建立、社会开展和严峻事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导搜集、整理各种所需材料，为领导决策提供可靠的按照。三是效劳于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导效劳，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
　　二、围绕领导决策，深化联络实际，发挥参谋作用
　　一年来，我们深化基层，积极参与县委、县政府的严峻决策的落实，理解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要按照。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，理解了全县开展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业开展现状、外部环境及与兴隆地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业开展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和觉察经济和社会开展中的新情况、新事物、新经历，总结推行了对经济建立做出重要奉献的先进典型和先进经历。总结了全县的经济工作经历，构成《培育经济龙头，建立坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建立经历，构成《为有源头活水来》的经历性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采纳;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，构成《一个乡镇卫生院的开展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三峡了望》采纳。
　　三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
　　一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直截了当参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们不断秉承只要是办公室的事，确实是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的预备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的详细任务。
　　过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，获得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深化基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠和搜集;二是全县经济建立和社会开展中的新经历、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
　　20xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥效劳上级党委、效劳县委、效劳基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：一是多深化基层调查研究抓综合，在总结全县经济建立和社会开展的新鲜经历、新鲜典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经历在省、市推行。二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门效劳经济、促进开展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进展理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多效劳决策抓综合，对中央、省、市委的严峻决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进展创新考虑和实践考虑，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合效劳作用。综合办公室是公司总经理室直截了当领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、采购治理等。工作尽管繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员尽管特别少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓舞，互相学习。
　　2021年年终综合办公室工作总结二　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和协助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了根底，制造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。
　　一、综合办公室行政治理工作：
　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作
　　XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件材料的整理存档工作。
　　2、协助公司领导，完善公司制度
　　按照公司运转工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
　　3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
　　由于公司开展需要，资产变更故需进展变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利运营打下根底。于XX年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利开展打下根底。
　　4、顺利完成各项会议、接待工作
　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
　　5、组织安排各项活动
　　XX年综合办公室组织安排了各种方式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了本人的力量，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量”大讨论活动。
　　二、综合办公室人事治理工作
　　1、按照需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
　　人员招聘是综合办公室人事治理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套设备的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接收天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
　　人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也确实是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。因而，在达成目的过程中，今后将对各部门的人力需求进展必要的分析与操纵。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储藏、慎重招聘。
　　2、提高员工综合素养，积极展开各项培训
　　为了提高员工的效劳认识、竞争认识、创新认识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校正天鹅湖畔新入职人员进展物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进展消防监控方面的知识培训。另，屡次组织相关员工参加跟本身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，本身素养得到一定程度的改善。
　　3、加强档案、考勤治理，确保劳资无误发放
　　XX年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理，目前档案治理工作根天分到达领导的要求。在劳资治理方面，综合办公室人事治理人员一丝不苟，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，觉察疑征询及时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
　　4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
　　XX年1月1日新的劳动合同法施行，这就就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事治理人员在日常工作细心核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
　　由于物业公司一线员工众多，自我保护认识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外损害，XX年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
　　5、加强绩效考核，制定了合理的方法
　　为充分调发开工的积极性,改变做好做坏工资一样的情况。于4月份和5月份分别在公司各工程内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
　　三、综合办公室采购治理工作
　　1、公开公共透明，实现公开招标
　　采购部按工程部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，同时邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低本钱、保护公司利益。
　　2、围绕操纵本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作
　　XX年度综合办公室采购围绕“操纵本钱、采购性价比最优的产品”的工作目的，在充分理解市场信息的根底上进展询比价，注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供应商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(因而针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的操纵本钱，为公司节约每一分钱。
　　3、进一步加强对供应商的治理协调
　　XX年综合办公室采购进一步加强了对供应商治理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进展分类登记，确保了每一个供应商材料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析，合格者才能进入合格
　　4、缩减采购时间，力争工程所需特别及时到位
　　综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。
　　四、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分确信成绩的同时，也看到了本部门存在的征询题：
　　1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
　　2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的征询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建立现象。
　　4、公司宣传力度有待加强。
　　5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
　　这些都需要我们在今后的工作中实在加以处理。XX年立即过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法;深化调研，掌握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。现将XX年工作计划汇报如下：
　　一、加强沟通，抓好宣传工作
　　为了让更多的人理解政文外滩物业公司效劳工程和效劳范围，明晰我们的效劳承诺、效劳热线及效劳投诉渠道，XX年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化运营提供良好的宣传条件。
　　二、加大制度监视执行力度
　　XX年综合办公室将按照公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反响表，并时时跟踪，对相关制度进展修正、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
　　三、完善绩效考核制度，使之更有序进展
　　XX年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中，还有许多地点急需完善。XX年，综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目确实实是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓舞员工不断改善工作方法和工作质量，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。XX年，综合办公室在XX年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运转。
　　四、完善培训、福利机制。
　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素养普遍有待提高，XX年综合办公室将按照实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来协助。R>同时，XX年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确信。XX年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。
　　五、完善XX年各类物品的采购招标工作
　　走向市场，理解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
　　以上总结计划妥否，请领导批示!