工作总结及下半年工作参考计划.doc

工作总结及下半年工作参考计划
　　总结与打算是相辅相成的，要以工作打算为依照，订打算总是在总结经历的根底上进展的。下面是关于2020工作总结及下半年工作打算，希望对大家有协助。
　　2020工作总结及下半年工作打算
　　2020年以来，在区委区政府的领导和关怀下，我局通过开展市容卫生整治、加强执法监视治理、维护城市根底设备、积极开展燃气治理工作，促进城市治理各项工作有序开展，现将有关情况汇报如下。
　　一、工作开展情况
　　(一)市容市貌实现新气象
　　2020年，我局紧紧围绕“城市治理标杆”的工作目的，通过建立健全三级考评的监视体制的手段，狠抓日常治理工作，扎实有效地开展了全区市容环境卫生治理工作。
　　一是全面落实完成道路清扫保洁723万平方米，搜集城市生活垃圾(含中转站)10万吨。
　　二是积极配合完成区扬尘整治、“四城联创”、“创均”等多项工作。
　　三是重点跟进我区中心工作，实在开展2020年钦州国际马拉松赛暨健康中国马拉松系列赛市容和环境卫生保障工作，使市民体验到良好的城市环境。四是健全三级考评监视体系，今年来共开展了3次各街道间穿插考评，检验敦促街道做好市容治理工作及街道内部考评，协助人大办开展了第一季度的区级考评。
　　(二)严格抓好执法监视
　　今年来，我局从严从细，依法依规抓好执法监视工作。
　　一是严格标准案件审查，抓好案卷制造工作。
　　二是强化案件审核。共核审行政处分案件435份，其中规划类400份，市容类39份，确保案卷制造精确标准。
　　三是开展现场督察工作，对施工工地出口防尘及泥头车运输情况、乡村违法建立立案情况、打击各乡镇燃气违法运营行为、夜市摊点整治活动进展督察16次。四是开展业务培训，组织执法人员进展相关法律法规培训2次，实在提高执法队伍的业务素养。五是细心接访、应诉答复相关行政复议、案件。今年来共接待来电来访群众160人次，当事人陈述申辩69人次，应诉城市规划强迫案件1个，答复行政复议申请4个。
　　(三)认真落实根底设备治理工作
　　为使我区市政设备正常使用，满足市民日常生活的需要，我局加强对辖区内市政设备的日常巡查，做好统计搜集工作。
　　一是及时报送巡查情况，其中向市市政局书面请示道路硬化7条，排污沟9条。利用、等多种渠道向市政局上报损坏井盖10个，向市政局申请协调处理公厕征询题4处，与市路灯处对接更换损坏路灯5处。
　　二是积极加强与各街道的工作交流，充分理解征询题并及时向市市政局报告并对各街道进展施工。
　　三是充分配合区政府搜集关于县域经济考核中需提供的部分数据，协助处理市长热线1个。
　　(四)积极推进燃气治理工作
　　我局本着“和谐、平安”的理念，从改革、开展、稳定的大局出发，有重点有兼顾地开展各项燃气治理工作。
　　一是催促和引导各站点将隐患排查治理工作好的做法和经历构成规章制度，为燃气平安消费提供较好的机制保障。
　　二是组织由燃气站、城监人员、当地政府等人组成的平安消费检查小组，针对辖区内存在无证运营“黑点”情况，采取地毯式的排查方式，对辖区内燃气领域平安消费进展大检查。1-4月份，共对无证运营点发“责令改正通知书”1份、“扣押物品通知书”1份。
　　三是每月结合当地政府对全区7个燃气二级供给站和2个供给点进展平安消费大检查。截至目前，共开展燃气平安消费大检查4次，检查9个镇(场)有运营许可证燃气运营网点(含9个燃气二级供给站和站点收瓶员的商店)，共检查站点36个次，出动车辆5次、人员33多人次，实现全区燃气平安消费“零”事故。
　　(五)精准扶贫工作持续跟进
　　我局紧紧围绕“创产增收”的目的，采取多项措施开展贫困村经济。
　　一是加强宣传和落实帮扶政策，协助2名中职生申请雨露帮扶打算，30多名初中生申请驻校补贴，3名高校生申请国家助学金，贫困户家庭成员100%落实农村医疗保险，配合村委组织一次大规模农业技术培训，鼓舞贫困户贷款扩大农业种植养殖规模。
　　二是屡次沟通多方抓紧完成贫困村公共效劳中心建立和扩大殿艮村蔬菜合作社规模，为贫困村开展提供保障。
　　三是认真开展帮扶工作，每月组织安排三次以上帮扶联络人进村入户开展帮扶工作，为贫困户处理消费、生活上的困难。四是研究部署村集体经济开展，屡次组织驻村干部召开经济开展研讨会，研究黑山羊养殖、山地出租、光伏发电等村集体经济工程建立和打造殿艮村三华李乡村扶贫旅游点。
　　二、下一步工作打算
　　(一)攻克市容整治难点
　　一是建立健全市容环卫责任区制度，加快市容和环境卫生治理的进一步交融。
　　二是加大“门前三包”责任制的落实力度，实在处理沿街门点倚门设摊、非机动车辆乱停乱放等突出征询题。
　　三是标准摊点治理工作。充分学习借鉴外地先进治理经历和行之有效的做法，全面总结我区摊点治理经历，按照“以人为本、疏堵有度”的原则，依照城市治理的需要和人民群众的愿望，积极建立和完善符合实际的摊点治理方式。
　　(二)打造市容市貌新亮点
　　推进市容景观街建立。以“老街”美化改造为示范，结合文化城市改造理念，推进脏破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景观街，实现城市档次的全面提升。
　　(三)全面提升执法队伍素养
　　进一步对城管执法队伍建立提出整改意见，从业务知识、法律法规知识、执法方式等多方面对城管队伍进展培训及监视，确保执法队伍的素养全面提升，树立城管正面形象，为城市治理打造一支高精尖的队伍。
　　(四)跟踪扶贫增收工作
　　在完成脱贫根底上，接着做好跟踪跟进效劳，包括协助殿艮村扩大蔬菜合作社的规模，展开宣传，协助更多贫困户参加到蔬菜合作社中去并加快建成乡村公共效劳中心。
　　2020工作总结及下半年工作打算
　　半年来，我镇侨务工作在市外事侨务局和镇委镇政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，深化贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的开展战略，充分发挥侨务工作的特点和优势，依托广大归侨、侨眷、海外同胞和港澳台同胞，积极进取，开辟侨务工作的新领域。现总结半年来侨务工作如下：
　　一、认真学习“侨”的业务，努力提高侨务队伍素养
　　随着改革开放的不断深化，侨务工作迫切需要一支熟悉业务、思想觉悟高的干部队伍，但我镇的村级侨务干部，大多数身兼多职且人员变动大，对侨务工作的性质、任务不明确，而且业务知识水平参差不齐，难以习惯侨务工作开展的要求。为习惯情势的开展，我办坚持抓好业务学习，于上半年组织侨务干部学习《广东归侨侨眷权益保护施行方法》及市十一次党代会精神。通过学习，使侨务干部更深化地领会各时期的中心工作，明确侨务工作在新情势下所面临的挑战，从而提高本身业务水平，结实树立为侨效劳和为我镇两个文明建立效劳的思想。
　　二、积极开展宣传工作，为XX镇的两个文明建立效劳
　　今年，我办充分利用“龙舟节”、“三禾宴”等传统节日，邀请了港澳人士、港商、台商2多人回乡参加各种活动，通过请进来，密了关系，增进了友情。我办还不失时机地向港商、台商宣传国家政治稳定、经济繁荣，宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放以来的变化和成就，介绍我镇良好的投资环境，组织他们参观镇先进企业、文化体育设备、文明村，使他们重新理解家乡。通过一系列的对外宣传联络活动，既增进了双方的感情和友谊，又鼓舞更多的港台同胞参与和支持家乡现代化建立。
　　三、依法做好侨务工作
　　1、加强信访工作，依法维护归侨、侨眷、海外侨胞、港澳同胞合法权益。半年来，镇村两级侨联积极协助有关部门落实清退侨房产权、使用产权案件有1宗，为侨办好事办实事有2宗。在信访工作中，做到来访热情接待，有征询必答，有难必解，来信必复，件件有落实，从而得到广大归侨、侨眷和海外侨胞的好评。
　　2、为摸清本镇归侨侨眷的困难情况。我镇开展了困难归侨、侨眷调查摸底工作，通过各村委会调查理解，我镇的归侨、侨眷不存在特困户。
　　半年来，我办在效劳群众、维护侨益、海外联谊等方面做了一定工作，但也存在缺乏的地点：
　　1、镇侨务工作对外宣传联络开展较少。
　　2、没有做好推荐侨界知名人士参政议政。
　　3、侨务干部队伍的业务素养有待提高。
　　在下半年，我办将紧紧围绕市外事侨务局和镇委镇政府的工作布置，以深化贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的开展战略，团结进取，寻找侨务工作开展的新途径，重点做好如下几方面工作。
　　一、认真学习贯彻党在各个时期的新理论
　　我办将接着组织侨务干部和归侨、侨眷认真学习“三个代表”重要思想，进一步提高认识，积极投身于精神文明建立中去。要以“三个代表”重要思想为指导，深化持久地开展以为人民效劳、为侨效劳为核心，以集体主义为原则的社会主义道德教育，加强民主法制教育和纪律教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
　　二、加强宣传联络工作，为社会主义两个文明建立效劳
　　1、主动开展对外宣传联络工作，发挥海外关系众多的优势。
　　通过联谊、交流、合作、效劳等方式加强与海外侨胞、外籍华人、港澳台同胞及其社团的联络，特别是亲密与港澳地区社团的联络。注重与海外华侨华人年轻一代的联络，在联络活动中，注重宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放的成就和投资环境，让世界更加理解XX，让XX走向世界。
　　2、依照“侨”的特点和优势，积极为我镇两个文明建立效劳。
　　当前，全镇人民正在镇委镇政府的带着下，紧紧围绕突出“一个主题”开展“两大园区”建立“三大干线”营建“四大环境”培育“五大经济新亮点”的指导思想，密锣紧鼓地为建立美妙新XX而奋斗。镇侨办要深化理解我镇的经济开展打算和规划，主动协助镇做好有妨碍的华侨华人、商人、港澳同胞、财团的穿针引线与中介效劳工作，并大力协助有关部门引进资金、技术、设备、信息、人才、先进治理经历和开展对外市场工作，热情协助海外侨胞、港澳台同胞回来投资经商、兴办文教、医疗、体育、卫生和其他公益事业。
　　三、接着做好为侨效劳工作
　　1、加强与司法部门的联络，积极开展各种法律的宣传和征询效劳工作。镇村两级侨务干部要协助归侨、侨眷用行政、法律等途径来处理征询题，并向他们提供征询效劳，使他们提高法律观念，明白得用法律来保护本人的合法权益。
　　2、加强与归侨、侨眷、港澳台属的联络，及时为他们排忧解难。组织归侨、侨眷、港澳台属开展方式多样的活动，使他们从中感遭到党和政府对他们的关怀和保护。
　　2020工作总结及下半年工作打算
　　时间转眼逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总。
　　我是20XX年x月份到公司的，20XX年x月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作往常，我是没有销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监视检验物资。确保物资数量正确，不受损!但我也有做得不好的地点，比方在与客户的沟通中，我不能非常快的回复客户的征询题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我能够清晰、流利的应对客户所提到的各种征询题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因而逐步获得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，本人的才能都比往常有了一个较大幅度的提高!
　　工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被无视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深化体会到细节忽略不得，马虎不得;不管是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，依然领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深化的认识到，只有深化细节，才能从中获得报答;细节产生效益，细节带来成功;
　　在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
　　1、加强学销售方面的根本知识，提高客户效劳技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;
　　2、加强文案等制造才能;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
　　3、进一步改善本人的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;
　　4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升本人各方面才能，跟上公司前进的步伐。
　　非常幸运刚能够参加xxxx这个可爱而优秀的团队，xxxx的文化理念，销售部的工作气氛已不自觉地感染着我、推进着我;让我能够在工作中学习，在学习中成长;也确定了本人努力的方向。如今此刻，我的目的确实是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，获得更大的进步!感谢大家，我的工作总完毕!