工作总结-年度工作总结与参考计划大全.doc

工作总结-年度工作总结与参考计划大全
　　医院党建工作年度工作总结与计划
　　20*年上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中共党员的共同努力下，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，认真加强党的思想建立、组织建立、作风建立和制度建立，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，效劳质量第一，医疗技术第一，社会效益第一”为办院主旨，在医疗的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋典范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建立的协调开展，获得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下：
　　上半年的工作情况
　　一、加强党的建立，确保医院改革稳步开展
　　紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的根本指导思想。只有加强党委和党支部的本身建立，才能大力推进医院的建立，使医院在稳定中求开展求改革，在开展、改革中求稳定。
　　(一)加强政治教育，提高党员队伍整体素养
　　1、建立党员活动室和党建园地，为党员学习提供良好的场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等党刊党报及学习材料，做到学习教育有材料，党员思想素养与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
　　2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按部要求建立健全八项制度，回绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方;召开社会监视员座谈会、患者(家属)座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。
　　3、加强行风，落实责任状。按照××院长与市局签订的20*年行风建立责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建立责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何方式的药品促销活动。院党委与局党组签订了20*年党风廉政建立责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建立责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，将医院年活动、部八项行业纪律制造成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
　　4、开展党员优质效劳岗活动。为了表达新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步加强党组织的制造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“”重要思想为指导，以深化开展星级效劳活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创立“党员优质效劳岗”为主要方式的党员优质效劳活动，推进医院“以病人为中心”优质效劳，以此带动我院优质效劳工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室由于收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，达60分;病人满意率达98%以上，实现优质效劳，无医疗事故、无过失。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员效劳的热心、诚心和优质的医疗效劳换取广大人民群众的信任。
　　(三)加强党的组织建立，壮大党员队伍
　　院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干参加党的组织，上半年，开展党员2名，批准2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人，较好地发挥了先锋典范作用。
　　(四)加强廉政建立，充分发挥纪检审计的监视作用
　　半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，根底工程验收是否标准，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进展突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进展突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，觉察征询题及时纠正，加强医院资金，杜绝破绽，健全内操纵度，发挥审计监视作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内操纵度，及时纠正过失，觉察征询题提出建议，使全体人员可以按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库工作，逐步减少工作过失，确保医院财产物资平安。定期抽查住院病历及检验科检查单收费工程按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进展抽查，建立健全内操纵度，做到标准化，较好地发挥了监视部门的职能作用。
　　(五)认真做好党委换届前期预备工作。今年4月，我院党委届满，我们按照有关规定，已向市直工委提高了换届，并认真做好换届前的相关预备工作。
　　(六)加强力度，提高社会效益
　　医院党委十分注重医院的对外工作，20*年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台获得联络，利用它们的优势，把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的方式进展对外，上半年已在各级新闻传媒发表医院的报道129篇次，播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众进一步理解到我院的先进设备，精深的医术，良好的行风，优质的效劳。(七)积极开展军民共建活动，与解放军预备役三团、边防武警支队进展共建，已获得了明显的成绩。6月份，医院被武警××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位，××院长被双拥先进个人。
　　(八)院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先进的，进展ct等先进医疗设备的论证，进一步加强了医院的改革和开展。
　　(九)关心体贴职工，让职工体会到党的温和。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主动找职工谈心135人次，到病房探望了15名生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，使他们深深感遭到党组织的温和，树立了党在群众中的威信。
　　二、加强职业道德建立，促进两个文明协调开展
　　(一)加强职业道德教育，提高全院职工的整体素养。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等，以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“”重要思想和党的xx届五中全会精神，进展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，学习党纪国法等。通过教育，获得较好的效果，全院人员思想政治觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。
　　(二)开展以病人为中心的“星级效劳”活动。星级效劳确实是优质效劳，确实是人性化效劳。我们按照优质效劳的质量差异，按照五星级的来加以考评定级别，把最好的优质效劳定为五星级，其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工，一定要从我做起，从现在做起，从日常工作做起，倡导主动效劳，进一步构成以病人为中心，以质量为核心的效劳理念，加强效劳认识，标准效劳行为，转变效劳观念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质效劳。今年上半年全院职工为病人做好事2*9件，收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封，拒收病人“红包”80次，金额12095元，另有32次不详，拒收病人礼品折款7060元，谢绝请吃129次，被媒体报道表场180次。
　　(三)接着推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力，为此，我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗工程收费，在门诊大厅公布常用药品价格和主要效劳工程收费，在一楼大厅设置两台收费查询，病人到医院看病不再是“雾里看花”，凭收费单上的号码和，即可查询到详细的费用清单，清明晰楚、明明白白。
　　(五)加强监视机制，标准医院。在医院显要位置设立了意见箱，每周专人负责开箱，觉察征询题及时报告主管领导;向社会公布医院举报，同时公开全院职工的姓名、职务、职称，自觉接受群众的监视;在诊室和病区设意见簿，病人和家属所提的意见，三天内必须答复;召开了社会监视员座谈会，广泛搜集听取群众的建立和意见;制定考核每月组织一次行风考评，觉察征询题，及时通报批判。
　　(六)开展方式多样的活动，加强职工凝骤力。
　　1、春节期间，召开离退休职工迎春座谈会。
　　2、3月8日，组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
　　3、4—6月，医院拔出专项经费开展党务活动，以党支部为单位，组织全院党员开展外出学习活动，各支部除了开展党员看××活动外，部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习，开阔了党员的视野，加强了党员的自决心和骄傲感。
　　4、认真抓好党章的学习。4月5日，××副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章，做党的忠诚卫士，当群众的贴心人》党课。人人撰写文章。
　　5、4月13日，召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作发动会，拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后，全院职工认真开展自查自纠，坚决纠正违犯职业道德和市场规则的不正当买卖行为，使医务人员遭到深化的法制、纪律和职业道德教育，加强抵抗商业贿赂的自觉性和廉洁从医认识，树立良好的医德医风。
　　6、半年来，组织屡次无偿献血活动，共有62人次参加了这一活动。
　　7、5月12日，院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动，参加市局组织的“白衣天使”文艺表演，我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
　　8、6月1日，党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物，并勉励他们努力学习，明日成为国家的栋梁。
　　9、6月1日，请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写文章。
　　10、6月29日，院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立85周年纪念大会。会上，党委书记××同志上了党课《如何实践社会主义荣辱观》，院党委副书记、院长××作了去年以来的总结报告。
　　三、获得了一系列党委的荣获称号
　　1、在市直工委评选的XX—XX年度先进集体和个人中，医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号，第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号，××等10人获优秀党员，××等2人获优秀党务工作者，刘宇清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
　　2、刘宇清还被评为市级优秀党员。
　　3、院党委办公室被市委办评为××市党委办公室“十五”期间先进集体。
　　4、3月7日，参加市总工会举办的“XX年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
　　5、3月24日，神经外科、神经外科二病区被评为“XX—XX年度xx青年文明号”。
　　6、4月8日，脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
　　7、××院长被自治区总工会授予“xx五一劳动奖章”。
　　8、第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体，刘良获先进个人(全区共青团唯一一人)。
　　9、第三团支部获XX年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年者。
　　下半年的工作计划
　　在上级组织的正确领导下，下半年主要抓好以下几项工作。
　　1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，结合医院和科室工作实际进展学习，理论联络实际，学以致用。各党支部认真落实“3会一课”制度，不断提高党员干部的整体素养。
　　2、加强组织建立，壮大党员队伍。
　　3、接着抓好“星级效劳”活动的开展，树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切，即一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，接着开展并完善“病人选择医生”制度，医疗工作要做到“四满意”：患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
　　4、开展多种方式的评先活动。每月组织一次优质效劳评比活动，年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动，促进医院精神文明建立。
　　5、接着开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市局结合举办，我院全力提供医疗技术支持，拟向全市逐步推行。
　　6、做好下半年“医院年”工作。
　　7、进展党委换届。
　公司员工半年总结与计划
　　转眼间，XX年又过半了，回忆这半年来的工作，我在各位同事的支持与协助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作才能也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：
　　一、上半年工作总结：
　　(一)、知识治理
　　XX年按照集团知识治理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，到达了较好的效果。
　　数据回忆：
　　(1)、XX年集团知识治理考核积分卡(截止5月)
　　说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集纷打造部门班组现场亮点，例如包装部消费现场统一有序，标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置治理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推进了部门的治理工作，提升了员工的积极性。
　　4、引入“现场治理优秀部门流淌红旗”及“现场治理部门警示旗(蓝旗)”治理策略，鞭策部门力争先进。
　　(三)、包装有效工时
　　数据回忆：
　　1、成立“包装有效工时”工程攻关小组，围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”qc工程小组，成员包含消费部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回忆和总结月度推进工作，并处理存在征询题。
　　2、包装部“有效工时”气氛较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
　　3、有效工时治理工具指导消费，引导包装开班消费。按照消费部的消费计划，结合工时统计方法指导消费，包装部部门领导一致支持“开三班”消费。与XX年同期比，产销量增长，消费人员减少，到达了“减员增效的”目的。
　　(四)、e-hr人事信息治理
　　e-hr人事信息治理为XX年新增职责，通过半年的学习和实际操作根本掌握了相关要求和操作技巧。
　　1、员工自助查询。
　　2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。
　　3、参加华南区域erp人事薪酬治理培训，考试成绩名列前茅，顺利获得结业证书。
　　二、上半年工作缺乏：
　　1、深化一线不够，根底工作缺少根基。对基层员工的需求情况理解少，不能及时掌握他们的相关情况。
　　2、治理缺乏魄力。主要表达在考勤治理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。
　　3、对精细化的治理理念和工作方法缺少深化的认识和理解。对集团推崇的较好的治理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡屡次失分。
　　4、学习力还有待提升，关注面过窄，本人的学征询、才能和阅历与其任职岗位都有一定的间隔，不利于工作的正常开展。
　　5、现场治理检查力度不够，常规性征询题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
　　三、下半年工作计划：
　　1、知识治理
　　(1)、完善知识治理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。
　　(2)、总经理特别门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。
　　(3)、进一步完善审批流程。
　　(4)、网上调查、时间治理模块的推进。
　　我们的目的：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识治理团队，奋力跻身集团前12名。
　　2、现场治理
　　(1)、持续开展旺季综合检查。
　　(2)、部门6s专员培训学习，加强检查的才能。
　　(3)、编制办公室及部分消费班组现场治理示范图，要求部门治理人员比对图文标准现场。
　　3、有效工时治理
　　(1)、完善班组有效工时评比制度，充分鼓舞班组员工。
　　(2)、标准员工考勤治理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深化理解。
　　4、e-hr人事信息治理
　　(1)、员工照片维护;
　　(2)、按照集团要求维护培训信息等特别信息;
　　(3)、学习薪酬治理模块的操作。
　　年度工作总结与计划
　　回忆20**年下半年度，我校大学生红十字会在校学工部教师的指导下各项工作进展顺利。从组织内部建立方面看：各个部门内部制度在工作中日益修订完善，最可喜的是我校区共增加了70余名新成员;从开展活动方面看：开展活动是稳中求精，遵照“人道、博爱、奉献”的主旨，紧紧围绕特色献血活动及敬老院志愿效劳活动，彰显我组织独特风采，开展了诸如“无偿献血，无偿荣耀”主题献血活动和“敬老，爱老”主题敬老院志愿活动。
　　校红十字会干部主要集中在10级，介于工作才能有待提高和学习课程紧等方面存在的征询题，在上学年工作中也显露出不少值得考虑的征询题。例如，有的部门职责混淆，老干部对本人定位不准确，对工作敷衍了事，对组织的开展缺少责任感等。
　　因此，20**年我校大学生红十字会的工作思路是：在内部建立方面，以校学工部工作计划为核心，实在将“加强基层组织建立和校干作风建立”的指导思想落实到位。干部培养以兄弟组织优秀干部带动我组织干部，详细到个人以党员带动团员，加强干部主人翁认识与责任感。在活动组织方面，力求鼓吹特色，减少开展小型活动频率已到达节约人力物力财力。我们将以做好四川红十字会“三年重建，两年根本完成”为中心，力争建立我校“无偿献血日”，重点做好志愿培训与效劳以及社会实践等工作。
　　对此，我们将从以下五点着手做起：
　　第一：完善红会治理制度，奖惩制度，从内部治理条例上加强思想建立。
　　第二：按照学工部教师“计划”中的社团骨干和特长会员培养计划，加强培养干部的学习才能，老干部的领导才能和新干部的组织筹划才能。
　　第三：促进我校区交流合作，加强红会与志愿者团队的关联性。组织治理上构成条纹统一治理，活动组织上到达联手、结合、联盟，效果上到达互通、互利、互惠。
　　第四：遵照学工部开源节流的经费开支原则，在本学期工作中做到节约，充分利用资源，做到与其它组织资源共享。
　　第五：关注四川省红十字会文件，响应中国红十字会号召，借““三年重建，两年根本完成””加强品牌特色活动建立。
　　详细到每月工作，我们详细活动如下：
　　三月份，主要是全面更新红会网站，办公室制度的再一次整理、完善以及对干部的培训。本学期干部的培训主要集中于干部的领导才能和工作才能的提高。
　　四月份，重点在于救助抢救师培训工作和新校区志愿者团队的交流会。本学期的交流会主要针对干部交流心得，互相认识，在以后的工作中能团结合作。
　　五月份，针对“五八”世界红十字日这一主题，我们会配合省市红会的五、八宣传工作，我们的传统活动也仍将接着，但在活动方式上会加以创新。在“五八”之前，我们会征集一些金点子，力争跳出限制，在紧跟大学生当下需求，秉承“人道、博爱、奉献”主旨的前提下，进展活动内容的创新。
　　六月份，本月工作重点是第三次大型无偿献血,“六一四”无偿献血宣传活动。无偿献血不断都是红会的特色活动，是标志性的活动。本学期，红会要将无偿献血做成我校区红会的品牌，通过建立无偿献血日，加强无偿献血的阻碍力。我们将会秉承传统，也会更加细化各个献血程序，加强标准同学们献血前的信息调查，确保参加献血的每一位同学都是符合标准的，以减少献血的同学出现不适情况。六月中下旬，主要是学期工作总结以及工作展评，并做好干部的换届仪式，保证下一学年工作的有序地进展。
　　除了每一个月的工作重点之外，红会将连续一贯传统，做好各项常规工作。这些常规工作包括：
　　1、每一个月的健康知识宣传。这是由各个分队负责为广大同学定期提供一些针对每个季节或是不同气候的特点保持健康的信息，对同学们的日常生活起指导作用。
　　2、做好每一周的周汇报。按时，按质，及时地向学工部汇报红会工作的进程。
　　3、运营好红会的读书空间。这是红会干部进展读书心得交流，成长体会交流的一个平台。运营好如此一个平台，对干部的学习成长具有重要的作用。
　年度工作总结与计划
　　转眼间，我来好小子公司也快7个月了，也特别荣幸本人成为好小子机器人科学教育学校的一员。在公司工作大半年中，我学到了特别多知识与技能，公司的运营情况也处于良好的态势。特别感谢公司给予了我在如此的良好环境中，工作和学习的时机。我从以下各个方面总结：
　　1、工作上：从6月份中旬至6月底到深圳总校培训，这半月可以说是一种转变，本人不断从事教育行业，学习的方式与我学习的洪恩英语是同一种理念确实是：做中学、玩中学、错中学
　　2)业绩上，好小子机器人教育进驻惠州科技馆已有半年多，暑假期间主要以powertech暑期班和示范课、宣传为主。刚刚进入惠州的好小子，在暑假期间有好几个学员预订报名，还有好几个学员都报了体验班，其次还有开设了powertech暑期班，9月份结合在蚂蚁馆举办9月科普月活动，并科技馆在长湖苑举行科普日，好小子也参与其中，都以活动等方法宣传好小子。10月份抓住国庆黄金周，我们在科技馆举行《好小子机器人第一届powertech竞赛》活动，吸引众多家长及学生观看，且得到特别不错的收获。10份我们学员陈威、毛楚元参加了南京第九届noc活动竞赛，获得第二名的成绩，尽管成绩不理想，但是学员及教练员都从中学到特别多经历。11月份开始进入招生淡季，我们以派传单为主。12月份我们举办了好小子“玩转科学，欢享圣诞亲子同乐会”活动，第一次举办圣诞活动，因此场面有点乱，时间分配也不够理想，导致活动下来，不够爽朗气氛。通过上面的这些活动，我们都有了特别大的成长，尝试多了，才能抓住正确的方向，适宜我们好小子招生的方向。成绩虽不是特别理想，但获得了活动的经历与惠州的大力度的宣传效果。
　　3)心得与缺乏：我明白我本人在工作上做的并不是特别完美，圣诞节做主持人的经历缺乏。教学上尽管可以得到家长和同事们的认同，但本人还需再接再厉希望可以有更大的打破，可以做到市场部、教师部两者兼得。
　　xx年工作设想及今后个人职业规划
　　在xx年新的一年里，公司需要再进一步的宣传。我们还需努力地向往让科技走进校园，走进校园我们的宣传力度才会大大加大。在工作上，我会更加严格要求本人，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高本身的素养，我不但积极参加各项培训，听课学习，平时，经常查阅有关教学材料。因此在教学工作中存在着一些缺乏的地点，须在以后进一步的努力。由于明年的2月份起，我需要更进一步的提升学习本科知识。
　　机器人的教育事业是灿烂的，崇高的，必须时刻鼓舞本人，尽心尽职的工作，如需走进校园的职位，我还想呆在好小子机器人教育学校。
　　以上，是我在xx年度的工作计划，感谢领导批阅及批判指正。
　　祝惠州市好小子机器人学校在xx年里与时俱进，勇创辉煌!
　　一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力确实信。
　　年度工作总结与计划工作总结
　　接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。
　　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方向努力：学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学(2020年度教师学期个人工作总结)科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业开展的需要。
　　2、纯熟的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”效劳的主旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。
　　3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断获得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼本人的胆识和魄力，提高本人处理实际征询题的才能，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
　　总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
　公司行政部主管年终总结与计划
光阴荏苒，20xx年立即过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。关于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对本人进展一番“盘点”，也算是对本人的一种鞭策。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法;深化学习，掌握技巧;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献!，
　　20xx年终工作总结：
　　行政部是公司水厂的关键部门之一，对内治理水平的要求应不断提升，
　　对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、、、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员尽管少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。通过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合才能相比之前又迈进了一步。
　　20xx年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的运营方针、主旨、品牌和效益目的上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结经历，
　　接着发扬成绩同时也克服存在的缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批判指正：
　　一、人事治理方面
　　按照水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对材料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训治理工作。
　　二、行政事务工作方面
　　⒈办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。
　　⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
　　⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约降低本钱为第一原则，合理地采购办公用品。
　　4.对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。
　　5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、调查团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
　　三、公司治理运作方面
　　⒈顺应市场的开展，按照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
　　⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只
　　会做你监视要做的事情。基于这个缘故，本年度加强了对员工的监视治理力度。
　　⒊加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
　　⒋充分引导员工勇于承担责任理解职责。往常公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
　　四、工作中的收获
　　可以较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内治理等);明白得事情轻重缓急，做事较有条理;能特别好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，可以积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步加强，对后期安排的工作，现已得心应手。
　　五、工作中存在的缺乏：
　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着特别多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：
　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
　　2、对公司各部门有些工作理解得不够深化入，对存在的征询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在一定的重制度建立，轻制度落实现象。
　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中实在加以处理。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感受有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会按照往常工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作认识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，尽管亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确信。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监视。
　　六、20xx年工作计划
　　作为行政部负责人，我充分认识到本人既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，如此才能保证在人员偏紧的情况下，大家都可以主动承担工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布，关于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：
　　1、完善公司制度，向实现治理标准化进军。
　　成功的企业源于出色的治理，出色的治理源于优良、完善的制度。随着公司的不断开展，搞好公司治理制度无疑是其持续开展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适宜水厂公司的治理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现治理标准化，20xx年行政部的工作将以此为中心。
　　2、加强培训力度，完善培训机制。
　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需按照实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来协助。
　　3、协助部门工作，加强团队建议。
　　接着配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。因此加强团队建立也是20xx年行政人事部工作的重心。
　　事实上正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。