2024医院药房员工工作参考总结范文【五篇】.doc
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2021医院药房员工工作参考总结范文【五篇】 医院药房员工工作总结范文【一】 一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人 门诊药房是药剂科直截了当面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员装备也逐步紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进展商量,留取病人的联络方式,告知病人我们将尽快调配处方并通知取药,以免增加其在医院内等候时间。 2、通过完善工作流程、机动装备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。 3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运转数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进展顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了内心有数、摆放合理、整齐。 二、做好药品治理 药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中按照季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。 三、做好财务对账工作 1、按照医院的统一治理及要求,于每天进展结账并及时上交金额及财务报表。特别情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作根本做到了结账及时、准确。 2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进展门诊刷卡结算买卖肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。 四、标准抗菌药物治理 严格处方治理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进展处方检查,及时觉察征询题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,理解抗菌药物的使用情况。 五、标准特别药品治理 对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”治理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等征询题。 六、做好药房各种表格的登记 1、药品不良反响/事件报告表:加强对药品不良反响的监测与搜集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。 2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的治理,对库房药品的存储条件进展标准,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。 七、加强业务学习,努力提高效劳质量 认真学习药物知识,严格按照《医院处方治理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,纯熟掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热情效劳,耐心解答征询题,在不断的实践中提高本身素养和业务水平。 20xx年度,我们在繁忙中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价本人的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补本人的缺点,逐步完善各项工作。 医院药房员工工作总结范文【二】 本人自20xx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过本身的不懈努力,我各方面都获得了特别大的进步。 记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,仍然个对社会完全不理解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人不断在各方面严格要求本人,努力地提高本人,不明白就学,是一切进步获得的前提和根底。做好全面工作。我在XX大药房学到特别多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。如何样明白得给顾客介绍药品了。还有器械是如何样的用法。如此才能介绍给顾客如何样使用。 在今后的工作中,我将接着努力把工作做好。朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的开展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会开展的需要。 2、纯熟的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高本人的各项技能。 3、实践是不断获得进步的根底。并提高本人处理实际征询题的才能,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。 4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我仍然会接着不断的努力下去。尽管这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法防止的,由于谁也不是圣人,出错是在所难免的因而我不会过多的苛求本人。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出本人最大的努力,将本人所有的精力和才能用在工作上,相信本人一定可以做好! 医院药房员工工作总结范文【三】 一、严守劳动纪律,以员工的标准要求本人 在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度,自觉以学生标准严格要求约束本人,不畏酷暑,认真工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的征询答,积极维护了医院的良好形象;同时理论联络实际,不怕出错、谦虚请教,同带教老师共同商量处方方面的征询题,进展处方分析,大大扩展了本人的知识面,丰富了思维方法,实在体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真标准操作技术、纯熟应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深化的印象,并通过实习笔记的方式记录本人在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通才能,各科室给予的好评。 “师傅领进门,修行在个人”,尽管无缘与于老师接着学习下去由于实习立即完毕,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。 在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥确实是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,因而称为过桥。因而还有针哏确实是半夏,砂哏确实是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。 二、如何做好药品销售效劳工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于特别多患者购置所需药品时候不认识想征询,因而,向患者介绍药品时,我首先要理解药品本身的根本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。 接听时要语气平和有礼貌。遇到不明白的地点认真询征询,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非一般话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要留意力集中,防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当本人的工作干完时主动协助别人,同时我也得到了别人的好评和关心。 在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作才能是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越剧烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,如此才能适应职场的剧烈竞争。 通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步理解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,谦虚向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。 实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后觉察本人长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。 医院药房员工工作总结范文【四】 本人于20××年7月毕业于××××大学,从毕业至今不断从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带着下,同事们的协助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作才能突出,可以独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下: 一、政治思想方面,勤于学习,努力提高本身的政治思想觉悟。在学习考虑中加强思想道德水平、完善知识构造、提升工作才能。坚持党的根本道路,积极学习党的十八大精神、马列主义、*思想和*理论,认真实践“三个代表”重要思想和落实科学开展观。用党的方针政策武装本人的头脑,并积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。 二、道德质量方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养。思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。热爱祖国,热爱人民,热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。时刻以党的优良传统,从严要求本人,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营建和谐良好的工作气氛。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人讲解药品的相关知识,认真答复病人提出的有关征询题),热情患者为效劳。保护公共财产,树立环保节能认识,做到人离灯熄,不浪 费单位的一水一电。 三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观。 明确本人的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众道路教育活动,树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者效劳”的世界观、人生观和价值观,坚决政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品治理法》、《医疗机构药事治理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备本人的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项治理工作,特别是特别药品的治理,严格执行相关法律法规的各项规定。 四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务。 积极掌握各种药物的成效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进展,做到“四查十对”,确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、细心交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关本卷须知,让患者可以放心的使用,为患者提供用药常识和平安、有效、经济的优质药学效劳。药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特别药品登记工作。为保证药 质量量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期治理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,标准处方书写,防止抗菌药物的滥用,减少不良反响的发生。并被单位评为“2021年度优秀员工”的称号。 五、学习方面,擅长考虑,谦虚学习,不断完善自我,丰富本人的专业知识。 按照工作需要,本人在积极接受中药学的新知识,稳定中药学理论知识的根底上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20××年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反响、药物互相作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有特别大的提高。不断充实和更新本人的业务技能,理解药学新动向,纯熟掌握药学专业知识和根本操作技能,理论联络实际,用专业知识更好地效劳于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣传,为减少抗菌素的应用和药物不良反响的发生尽一份心,出一份力。 在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地点。在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高本身的综合素养和业务才能,争取更上一层楼! 医院药房员工工作总结范文【五】 xxxx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深化学习实践科学开展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品治理法》及《处方治理方法》,坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者效劳认识和集体荣誉感。认真学习《药品治理法》及《处方治理方法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者效劳,谦虚向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性征询题。药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,觉察征询题及时查找缘故,研究处理并及时处理。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相协助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 xxxx年的工作方向: 接着改善效劳态度和提高效劳质量,觉察征询题及时处理纠正,结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何过失,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药质量量的治理制度及程序并落到实处,加强标准化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业知识不够扎实,一定努力改良。- 配套讲稿:
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- 五篇 2024 医院 药房 员工 工作 参考 总结 范文
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