2024银行个人转正工作参考总结范文5篇.doc

2021银行个人转正工作参考总结范文5篇
　　精选银行个人转正工作总结篇一
　　光阴荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了特别多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训关于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本知识，培养了团队认识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我收获颇丰。
　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感受手忙脚乱，关于客户的提征询也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下，我谦虚地学习请教，认真地做笔记，特别快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心肠处理每一笔业务，耐心肠效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
　　银行业归根结底属于效劳性行业，而关于银行来说，各个网点则是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户欢乐而来，满意而归。
　　要做好柜面工作，各项技能必须达标。关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指导下，在本人的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。
　　在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进展工作。不管是业务的办理过程，仍然图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
　　营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底知识，树立了相应的理财认识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销才能还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
　　半年的工作经历让我学到了特别多新的知识，同时也让我认识到本身还有特别多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将接着秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求出色的精神，力争与中国银行共同成长，共开展。
　　参考银行个人转正工作总结篇二
　　银行新员工转正总结美丽的七月，我走出美丽的七月，我走出象牙塔，走进民生。两个月来我特别少对本身进展深化的自查。这次，行领导号召全体行员开展自查自评活动，关于我来说，是一个特别好的觉察、开掘本人，改造本身的时机，因此，我认确实对本人进展了反思、解剖，检查总结这两个多月的学习工作：有辛苦，有付出，有成绩，有缺乏。
　　7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、开展历史，再是学习了xx民生行的根底业务、特色业务，涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能，连续10天70个小时的会计课程，笔记都记了大半本，有点像填鸭式的学习，三项技能都是利用下课时间本人练习。毕竟是短训，我对银行业务知识面掌握还特别窄，特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍，提高本人的知识面。
　　7月30日，我被分到xx分理处，在这里，我特别好的消化了xxxx教授的会计课程，进步神速。哈哈。。。
　　刚来xx的第一天是我最累的一天，从早上八点进到里面，不断到五点半，中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息，只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来，本人就更不应该休息了。那天下午四点左右，突然来了特别多客户，存了特别多钱，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前接着扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。事实上我不是不想坐下来，但是作为实习生来讲，要学的东西特别多，要做的琐事也特别多，坐下来，节拍就慢了下来。并非我虚伪，我告诉本人，我放弃了其他找工作的时机，花时间花精力到这里来，我要对得起我本人!我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕今后我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我确实是如此想的。
　　也许是看我做事比较认真负责，一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以让我上柜操作，第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧，那个时候实在是太紧张了，呵呵，我是悲伤的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作，在我犯错的时候扬扬和华姐毫不模糊，不会姑息我的失误。她们教会了我特别多。
　　8月23日，我被调到支行营业部，离开的那天，大家轮番和我说了特别多话，我对大家充满感谢，离开特别不舍得。来到xx实习，我确实特别幸运收获特别多。
　　8月24日，我开始了在支行贵宾厅做引导员，柜台外的工作和柜台内完全不同，我不知所措!第一天，平儿姐教我分单，特别多特别多单，分完的时候已经是中午了，下午我一个人傻傻的站在叫号机前面，就像指路牌一样，特别郁闷特别难过，我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我征询空气我是不是特别笨蛋，空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候，乔姐下班回家过来营业厅这边打卡，她看到我，专门走过来和我聊天，(她的这个举动给我留下了特别好的印象，我这个人不断是从细节处看人推断人，由于我坚持认为，细节是不容易掩饰的)我和她说我特别笨特别没用，不明白要做什么好，她特别和气地笑了笑，告诉我，引导员首先要做好效劳工作，而效劳工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台，你看，这里笔心都没有了，顾客要填写凭证就不方便了，有的时候，遇到年纪大的或者文化低的顾客，你可以在这里协助他们填写凭证;这个饮水机，要时刻保持有水有杯，天气热，特别多顾客是开摩托车走特别远的路来行里办业务，他们特别累特别口渴到行里就有水喝会觉得民生行的效劳是贴心的;有时候柜台前挤满了人，别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的，你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的，之前我们没有专门的引导员，贵宾厅也没有制定详细的治理制度，这个完全需要你在工作过程中觉察贵来宾户的需求爱好，寻找建立好贵宾厅的方案，把我们的贵宾厅办出新意办出特色。
　　客户来到我们营业大厅首先映入视线的不仅仅是室内的装修环境，而是一张微笑的脸，一句亲切的征询候，大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片，是全行第一个接触客户的人，第一个明白客户需要什么效劳的人，第一个协助客户处理征询题的人。。。。乔姐侃侃而谈，与她交谈后我深化的体会到当一名引导员的使命和意义。我内心不禁赞道，乔姐这么年轻能干，还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明丽但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有的人，她的光芒会照亮四周，但却不会给人以压力。呵呵，特别感谢乔姐给我的鼓舞和协助。
　　现在，我在帮客户办理业务遇到不明白的就谦虚向柜台内的同事请教，认确实做好笔记。每天早晨我会提早十分钟到达支行，检查大厅和贵宾厅的宣传材料是否摆放整齐，桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，我会细心的整理，细心的发单。当客户进入贵宾厅之后，我会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，为客户刷卡开门，然后热情的询征询他：“你好，欢迎光临，请征询您要办理什么业务?”假设有需要，我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后，我会真诚的道一声：“欢迎再次光临，请慢走。”有时候大厅里坐着特别多等候的客户，我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸，我告诉本人，无时无刻都要给客户亲切平和的征询候，保持优雅大方的效劳礼仪。
　　作为一名引导员，我的一言一行会第一时间遭到客户的关注，因此必须具备相当高的综合素养。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的理解，然后在效劳礼仪上要做到热情大方、主动标准，而且还要处事机智，可以随机应变。我如此个刚踏出校门又缺乏工作经历的学生，几乎没有一项可以做到，更不要说优秀。引导员是个具有特别大的挑战性的工作。我一定要认真投入，兢兢业业，做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我，让他们一提到xx民生，就想到我这个可爱可亲的引导员!
　　工作了才明白辛苦，除了工作，还有演讲竞赛征文竞赛知识竞赛，我每天都好忙好忙，但是我好欢乐好欢乐，有时候我会犯错，但我不怕面对错误和失败，我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深化，现在我明显比往常有了更强的承受才能。我每天都特别认真地投入到工作中，认真考虑，用心感受，用心总结，我每天都有感悟，每天都有收获，每天都有进步。哈，我确实民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种特别强烈的归属感，呵呵。。。)我在用心肠生活用心肠工作。民生给我这个舞台，我会珍惜，我会努力，在以后的工作中，按总行的客户效劳标准严格要求本人，脚踏实地的工作，在引导员的岗位上，毫无保存地付出本人的辛劳、汗水和智慧，为xx民生的腾飞奉献出本人的一份力量，实现心中的梦想
　　经典的银行个人转正工作总结篇三
　　光阴荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了特别多，下面将我一年的学习情况汇报如下:
　　入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训关于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我理解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的根本知识，培养了团队认识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我收获颇丰。
　　通过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感受手忙脚乱，关于客户的提征询也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下，我谦虚地学习请教，认真地做笔记，特别快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面根本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心肠处理每一笔业务，耐心肠效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
　　银行业归根结底属于效劳性行业，而关于银行来说，各个网点则是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户欢乐而来，满意而归。
　　要做好柜面工作，各项技能必须达标。关于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下，在综管部的训练指导下，在本人的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。
　　在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进展工作。不管是业务的办理过程，仍然图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
　　营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进展柜面营销，我学习了相关的根底知识，树立了相应的理财认识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销才能还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
　　半年的工作经历让我学到了特别多新的知识，同时也让我认识到本身还有特别多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将接着秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚效劳，真心奉献，以追求出色的精神，力争与中国银行共同成长，共开展。
　　银行个人转正工作总结模板篇四
　　转眼间，两个月的试用期立即完毕，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与协助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐步适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐步进入了状态。从本身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：
　　一、人管方面：
　　1、通过打及参加招聘会的方式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。
　　2、关于通过面试的新员工，按照hr的要求为其预备相关入司材料，并系统中为新员工上工号。
　　3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。
　　二、业管方面：
　　1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联络，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。
　　2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，假设出现照会等征询题单，做好跟踪并及时处理。
　　3、按照总监的要求，制定渠道运营计划并对费用进展预算治理。
　　4、负责制定银行与brc人员鼓舞方案,并进展施行与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
　　5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
　　6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
　　7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。
　　8、做好银保单证的征订,并及时对库存材料做好清点和整理。
　　9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。
　　作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能特别好的分清工作的主次关系，由于本人的粗心，也出现过几次错误。但通过这两个月时间的锻炼，我认清到本人所存在的征询题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了特别多东西，也锻炼了本人，通过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，创始了工作的新场面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实本人，以可以更好地去用胜任这份工作。
　　因此在工作中，也存在着一些缺乏之处，比方处理征询题方面，还需要多动动脑子，全面地对待征询题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会渐渐熟悉，理解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的开展尽本人的一份力量。
　　优秀的银行个人转正工作总结篇五
　　到现在近两月的工作和学习，点点滴滴内心充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录完毕，看到本人一天天做的，和提示本人要做的，以及偶然内心有过的方法和考虑仍特别明晰。
　　作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有认识的培养本身的素养和修养，不断提升本人，做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导，对任何人都应该尊重，以礼相待。偶然忽略带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和适应，特别感谢王总不断以来对我们思想和行为上的协助和教育，我看到了本人的成长，内心充盈，特别欢乐!也感谢李总在培训时的那一句鼓舞：“我们是职业的经理人”，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!
　　在工作业务上，到现在，关于公司的产品，理念，流程，制度我根本都理解。记得调查客户从最开始内心特别空白只能在旁边旁听，对要理解和核实的征询题和要搜集的材料都不熟悉，到现在能根本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，特别明晰的完成材料的搜集，以及到厂房车间对客户运营实力的实地调查，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经历总结。特别认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中，不增加客户额外本钱，对客户每次再三的热情邀请都婉言回绝，希望能协助公司在起步时就能将好的方式不断坚持和连续。也尽本人最大的努力在所有小细节中做到“风险操纵、速度、亲和力、创新”的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育本人的优质客户。
　　作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户xx-xx的实地调查，坚持风险操纵第一，营销客户第二。从实力、信誉、效益三大原则上多-维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比方销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且xx和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假，关于客户的任何情况的搜集都客观的在调查报告中反响，不隐瞒，不夸张。
　　关于客户的不明白，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在效劳等细节上都尽量给客户提供方便，比方给客户送合同，送借据，拿材料。而薪易贷业务的程序相对要简单特别多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料搜集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对搜集的材料和工作情况更有把握，从而降低风险。这位客户本身特别赶时间，因此我按照她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度表达公司的及时性，客户对此也特别满意，发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的理解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
　　尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步，同时也认识到本人的缺乏：1、对各行业情况及政策认识不够，比方之前遇到的摩配行业就特别生疏，以致不能和客户有更多沟通，容易导致和客户沟通征询题太直截了当。需要多理解各行业的市场信息。2、财务分析才能需要加强，对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户，更应该总结各类客户的特征和风险点，如何营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟生疏客户时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及构成报告过程中对客户资产及效益的多-维度核实。这方面的才能都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
　　两个月的工作和学习是繁忙的，至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训，偶然回家休息后还会写下工作总结，构成一些本人的考虑，学习法律，财务，业务的材料，认真为每一次考试作预备等等。如此的生活会有些累，但却是充实有意义的，是我曾经不断觉得本人懒散、随性的性格应该遭到的磨练，即便偶然下班特别晚特别累特别饿也没有怨言，由于我看到比我付出更多的领导和同事，而如此的生活方式我已经适应，我仍然心存感谢。感谢公司给我如此好的平台和锻炼本人的时机，给我人生新的起点，感谢所有领导的培育和用心，感谢你们。我坚信，有我们团队的用心和努力，xx一定会做出本人的品牌，走的更好，更远，实现董事长及大家的美妙梦想!
　　还记得6月8号公司开业那天，我说给公司的一句话：爱xx，爱团队，见证今天，期待明天，我与xx共成长!到今天，这仍然我想说的。也许8月以后，压力更大，工作更忙，我已经有了心理预备，趁现在年轻，没有任何生活束缚的时候，我还可以尽量的学习和沉淀本人，积累能量。由于有心，我相信本人可以做得到，做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩，获得成就感，欢乐工作，欢乐生活!
　　xx是一个温平和-谐的大家庭，能成为xx一员是我的荣幸,我愿意与xx签订劳动合同，同时愿意接受各领导考核。感谢!