超市年度工作参考计划范文.doc

超市年度工作参考计划范文
　　工作计划1
　　1、在行政副总经理的领导下，组织施行办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，催促全室人员全面完成任务;按照公司目的分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。亲切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
　　2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员按照工作目的、性质、任务，制定本人的岗位职责。利用办公室内部例会，检查催促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。
　　3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导催促部门做好业务流程、业务标准、岗位职责的制定、执行。
　　4、组织汇总公司年度综合性材料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
　　5、组织搜集和理解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的按照和建立性方案。制定并执行公司信息搜集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反响处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
　　6、按照公司开展需要和公司安排，搜集研究国家及地点政府部门对药品消费与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建立、科技园区建立等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、消费、研发等业务提供政策支持性效劳，协助各部门加快工作进度。
　　7、按照公司业务工作需要，开展调研、企划工作。按照详细工作目的，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事务实得出调研结论。
　　8、按照会议决议、领导目的和意图，制造企划方案，提供领导决策备选，协助部门施行企划方案，及时搜集反响信息，处理出现的征询题;做好企划施行的总结工作，提高工作效率。
　　9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进展信息反响，起到反映征询题、及时沟通、互相交流、资源共享的作用。
　　10、积极开展对内对外宣传。在现有根底上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采纳用稿素材，扩大用稿范围，发动临床观察员搜集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，加强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推进公司文化建立。积累经历，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向开展。
　　11、协助市场部做好各地反响信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度处理市场需要及时处理的征询题。将征询题的处理落实到人，严峻征询题排定时间表，按进度跟踪。动态治理，及时沟通，做好记录。研究信息，觉察征询题与苗头，为领导决策提供按照性材料。
　　12、做好详细的事务治理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。详细事务大致为：食堂、车辆、物品采购与治理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
　　13、工作建议：设立督查部(可暂由财务人员、办公室人员兼任)，制定督查工作制度、标准、程序、督查范围、细则等，开展督查工作。有力的督查，有利于提高员工的工作效率及责任心，经济征询题是重点督查的对象。督查部直截了当对总经理或董事会负责。
　　14、详细工作(食堂、车辆、物品采购与治理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调)：
　　总体目的：A、有范可依--制定、完善办公室各项详细工作制度，标准工作流程，严格按制度和流程办事;建立健康和谐、紧张有序的工作环境;B、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制，逐步完善"企划-组织-施行-督导-总结提高"内部执行机制。C、节约经费办实事，为公司各方面提供优质效劳，完善办公室效劳职能，强调树立效劳观念。D、按照办公室现有人员的才能、爱好、兴趣，开觉察有人员的更大的效劳功能(附加值)，为公司开展提供更大的支持。
　　工作计划2
　　xxxx年全体建二人紧紧围绕"差异化运营，提升品牌内涵"的运营战略以及"打造企业执行力"的治理战略这两条主线开展工作，并获得了打破性的进展。
　　一、运营业绩稳步上升，销售打破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。运营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。"打造20个百万品牌"和"引进10个成熟品牌"的"两手抓"工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。打破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上不断保持区域领先优势。
　　二、效劳体系不断完善，现场治理成效斐然04年建二狠抓现场治理，全面推行"亲情式效劳"体系，在一线员工中开展"效劳认识"的大讨论。对商场硬件设备进展了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
　　三、"执行"观念深化人心，人力资源不断挖潜。以"打造企业执行力"为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中构成了强烈的反响。
　　xxxx年的工作成绩明显，但也存在以下六点制约企业开展的征询题：征询题一：运营构造与开展目的不协调的情况仍然特别明显。征询题二：对市场方式的预见性与详细运营举措施行之间存在矛盾。征询题三：促销方式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。征询题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。征询题五：全场性应季商品的货源及构造征询题没有改变。征询题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。2020年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场运营战略，确保一、二月份开门红及年度运营目的的顺利实现。
　　二、准确把握市场定位，施行差异化运营略微调高运营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时髦百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家运营的格局。
　　三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的运营格局。
　　四、以四楼的改造与运营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业运营的第一要务。以开发扩大四楼运营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的运营功能，开发新的经济增长点。
　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对运营建成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。
　　七、科学分析，力求打破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要打破较为单一的促销方式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时髦化，到达吸引客源。
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