2024年旅游局工作人员年度参考总结.doc

2021年旅游局工作人员年度参考总结
　　2021年旅游局工作人员年度总结【1】　　一、简历
　　二、述职述廉内容
　　20XX年，本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度的一致，认真学习XX大、XX届四中、五中全会文件精神及原国家主席胡同志总书记在闽调查时的重要讲话精神，尽心尽力落实科学开展观，正确对待“荣辱观、名利观、苦乐观”，牢记本人是人民的公仆，做廉洁自律的表率。
　　(一〉尽心尽职做好本职工作
　　在全区树立“没有平安就没有旅游”的理念，经常对所辖的星级酒店、旅行社和景点进展平安消费检查、排查并催促隐患整改，特别是在“春节”、“五一”、“国庆”等重要节日，进展节前平安大检查，大宣传，公布旅游征询和投诉，提高了旅游效劳质量，保障了旅游者的平安。
　　全年组织20多人次，结合消防、卫生防疫等部门对全区4家旅游星级饭店、12家旅行社、2个旅游景区的平安消费工作进展了大检查，共排查一般隐患18条。同时对旅游景区(点)和森林公园要求在主要路段设立防火警示牌、平安警示牌，对步游道危险地段设置防护栏等防患措施，确保全区旅游平安零事故发生。今年全年实现了无严峻旅游事故，
　　无火各星级饭店进展监视治理，以进一步保证星级饭店的效劳、清洁卫生、设备设备等环节质量。
　　目前，西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四星级酒店评审检查，从而，扩大我区星级酒店的数量，进一步提高我区星级酒店效劳质量和接待水平。三是指导星级饭店消防平安“四个才能”建立。要求所有星级饭店应制定、完善灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要获得特种职业资历证书，持证上岗;员工普遍到达“明白根本消防常识、明白消防设备器材使用方法、明白逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织人员疏散”。
　　四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。旅行社品牌建立，树立旅行社在市场中的资质等级形象，让旅游消费者对旅行社业务才能、效劳质量资质有直观、可信的认识，标准旅行社运营行为，促进旅行社不断提高运营治理和效劳水平，提升旅行社整体素养，促进旅行社做大做强和又好又快开展。
　　(二〉洁身自好执行廉政规定
　　能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建立责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干规定》、《关于制止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等有关文件精神，严格执行廉洁自律的有关规定，用党纪国法约束本人的言论和行为，做到勤政廉政、清正廉洁，在干群中保持党员的良好形象，以身作则，自重、自省、自警、自励，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。结实树立主旨观念，当好人民的公仆，效劳好人民群众，自觉抵抗各种腐朽思潮的侵蚀，办事公正，坚持原则，实事求是，从不“吃拿卡要”，顾全大局，团结同事，时刻维护政府和领导的形象。
　　2021年旅游局工作人员年度总结【2】　　在局党组的正确领导和局领导的关心支持下，今年年初，我被调入局办公室工作，一年来，我努力学习办公室业务，积极发挥参谋助手作用，履职尽责，在办公室全体人员的共同努力下，较好地完成了全年工作任务，但离局领导和同事们的期望仍有一定间隔，现将本人今年工作情况小结如下：
　　一、工作学习情况
　　1、更加注重强化个人学习，提升业务才能。俗话说“玉不琢不成器，人不学不明白”，今年到局办公室工作后，我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别，也感到了从未有过的工作压力，我认为机关办公室的行政治理、信息档案、人事制度、后勤治理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨，我深感才能有限，因此在日常工作和生活中就特别留意加强业务方面的学习，经常翻阅这方面的材料补课。
　　另外，我还把政策法规、历史文化、旅游治理、修身养性等方面的材料作为一项重要的学习内容，例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游治理实务》等使我对行业知识更加理解，通过细心阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深化，通过细品《人生何必太计较》一书让我更加明白得了“舍与得、得与失”的道理，教我做人做事更加坦诚而豁达，如此种种，让我收获颇丰。
　　2、更加注重工作方式方法，发挥集体作用。办公室工作千头万绪，既繁又杂，全年根本上都处在“人少事多”的困局中，办公室每个人都能感到明显的工作压力，面对繁重的工作任务，一开始我就认为必须发挥好小集体的合力，绝不能单打独斗，在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间，按时保质保量完成工作目的任务，但即便如此，仍感到力不从心，时有不尽如人意的事发生，尤其是有两次领导讲话稿，我没能写好，分管领导交办的制造宣传栏也因种种缘故未能及时制造完成。
　　3、更加注重协调各方关系，搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构，相比之下，是一个比较小的单位，总体上人少，但事一点不比别的单位少，甚至在某些方面或特别时段事情更多、任务更重，去末今初实行机构改革后，单位科室分工更加细化，责任也相应更加明确。
　　因此，在详细工作中，我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结，十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用，我经常给办公室的同事们说，要把工作精力放在做事上，特别是要多做有利于团结的事，少说不利于团结的话，对我个人而言，确实是坚持宁做“闷葫芦”，不做“长舌妇”，多做“和事佬”，绝不做“挑事精”，由于我不断坚信，不管家小家大，只有团结才能出消费劲、只有团结才能出战斗力;我经常想，假设我们这么小的一个单位都搞不好团结，面对每年这么多的工作任务。
　　可想而知，我们局里从上到下、从里到外，从书记局长到科所长再到一般办事人员，每个人会累到什么程度，不仅身体累，心也累?因此我说，“己所不欲，勿施于人”。不管别人如何样，先把本人做好，那确实是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁，同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为，我要在局办公室带好这个头，接着把办公室的传统优良作风继承下去，发扬光大，在此，我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进展监视。
　　二、征询题及缘故简析
　　1、日常工作疲于应付，主动性差。造成这种情况，主客观缘故都有，但主要是主观缘故，总有懒惰思想和畏难情绪，做事拖沓、观望，效率不高;客观缘故确实是片面地认为事情太多，只是应付了事。
　　2、做事存在急躁情绪，急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看，我明显感到了没有沉下心来认真做事，但事过之后才感到一些后悔，这个征询题实际上也是我个人的缺点，今后我一定要努力克服。
　　3、遇事不能谨言慎行，牢骚太盛。可能是由于个人性情所致，也或许是涉世太浅、心高气傲，有时候“稳不住”，也不成熟，说错话得罪了领导，损害了同事，还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心，加以改正。
　　三、下一步工作方向
　　1、不断学习，练好“内功”。除刚刚所述要加强理论和业务方面的学习外，我要利用好正在驻村这一有利时机，下一步重点把“创先争优强根底惠民生活动”有关政策学深学透，实在吃透各种惠民政策精神，为民实事、办好事，真正维护基层稳定，夯实我党的执政根基。
　　2、加强锻炼，积累经历。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动，围绕中心工作，多向群众请教，多向实践学习，要经得起考验和锻炼，丰富个人基层工作经历，实在为我局工作打开新场面;二是要克服缺点与缺乏，全力做好办公室日常工作，发挥好综合效劳作用，以良好的工作状态发挥作用，推开工作，使明年办公室各项工作再上新台阶。
　　3、克服困难，把事做好。从目前我局总体上来看，各科室人少事多的场面特别难在短时间内有明显改变，作为局里的中枢机构，尽管现在只靠两三个人强撑，但这只是临时的，同时，我个人家庭中也有一些现实困难，这些困难都需要我在下一步工作中努力克服，我将尽力做到不误事，把精力放在认认真真做事上，不向局党组和局领导提不合理诉求。