保险公司内勤年终工作参考总结（通用）.doc

保险公司内勤年终工作参考总结（通用）
　　保险公司内勤年终工作总结2021(1)
　　我是20xx年11月初来到xx这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。关于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了特别多，也成长了特别多，同时也看清了本人特别多缺点与缺乏。
　　综合内勤的工作内容大体分为三块。
　　首先是运营方面。
　　这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性特别强，要求也特别严格。详细说来：
　　(一)新契约。
　　岗位职责：审核投保材料，及时做好业务登记。分类准确、投保材料。审核通知书/系统征询题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、、录入。要求：当日完成，初审过失率≤2%，影像删除率≤4%。
　　(二)保全。
　　审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全材料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：材料齐全，及时准确，主动积极。
　　(三)理赔。
　　受理理赔报案，理解保险事故，提示本卷须知，严峻案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进展交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：推断准确，处置妥当，材料齐全无过失。
　　(四)调查(契约/理赔)。
　　联络契约体检客户，提示相关本卷须知，细心核对体检工程，防止漏项，全程陪同完成各项体检工程，及时领取体检报告，及时与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查，配合三级机构运营人员详实理解投保通过和客户重要信息，指导客户完成各类征询卷。配合三级机构相关人员进展理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
　　第二是财务方面：
　　(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制造现金保费收入明细，及时与中支财务进展交接。
　　(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
　　(三)仓库物品的治理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。
　　第三是行政方面：
　　(一)行销用品的购置与领用，留存好领料单。
　　(二)效劳部日常必需品的购置。
　　(三)提供打印复印效劳，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
　　(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
　　(五)积极配合产说会、创说会等活动。
　　(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
　　综合内勤的工作事情特别多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得特别圆满确实不容易，在特别多事情的处理上需要灵敏把控，刚开始接手这份工作时我由于经历缺乏，做的比较费力而且特别多地点不尽如人意，我通过一年多的磨练逐步理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。
　　在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断提高本人，不断提升本身的工作才能，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在本身缺乏的地点要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
　　保险公司内勤年终工作总结2021(2)
　　转眼间，20xx年已过去，今年是我参加xx支公司工作的第三个年头了，在这半年里，在公司领导的指点下，同事的协助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将这半年的工作，学习和思想作一总结汇报，以便在20xx年更进一步，有所提高。
　　自参加公司以来，我不断在公司的运营效劳部担任一岗通并兼职IT岗的工作，运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审，保全受理，理赔受理以及综合内勤的日常工作，除此之外还担任部门的预算员，OA流转员，考勤员等工作，而IT岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员，现将20xx年进展的主要工作做一个汇报。
　　20xx年，我的主要工作是保全的受理，银保通投保单的回收，IT日常维护工作以及综合内勤部分工作，在xx年共受理保全：1-3月共回收银保通投保单：并完成日常IT资产的维护，在指标考核方面，保全综合过失率到达出色值0%，20xx年无一个保全过失，保全外包通过率在出色值98%以上，1-3月银保通投保单30日回收率为100%，整个xx年没有由于设备缘故此阻碍公司正常运转的，详细的工作主要分为以下几个方面：
　　一、保全的受理
　　由于xx中心支公司银保部在20xx年度盈利多的大范围销售，绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保手续，20xx年共办理银保退保xx件，这一数目也导致了xx年的保全量激增，xx中心支公司的年度保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多数，收益不满的客户层出不穷，xx年在公司领导的指挥下，在同事们的通力协助下，并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件，而且在如此多的保全量下，xx年的两个保全考核指标，保全过失率和保全外包使用率也全面达标，保全过失率为0%，保全外包使用率也在出色值98%以上，在时效上也是严格按照公司的规定，并在实际操作中为了防止客户的不满，采取退保前录音联络客户并严格按照公司话术说明退保事项，退保时严格变更客户以便客户接听总公司的退保后付费回访，并对收益不满的客户进展2次回访确认，最大限度上降低了客户的不满意度。
　　在xx年的保全受理中，还建立了保全交接制度，规定了保全交接时必须有交接人在场，以防在交接过程中出现混乱，从而耽误客户保全时效。
　　二、银保通投保单回收
　　由于总公司的考核指标有变，从20xx年1月起，银保通投保单会在总公司系统中进展外包的二次录入，同时有总公司核保人员对外包的二次录入和银行的初次录入进展核对，二者不同的工程会下发相应的银保通投保单征询题件，因而投保单回收不同往常，再回收时需细心同系统里进展核对，关于不同的地点要及时联络客户经理，同时要求客户经理及时联络客户核实处理，关于进核心系统里的投保单要随时进展关注，同时及时下发征询题件，将征询题件交予客户经理并及时追踪客户经理的征询题件回销，在20xx年的银保通投保单回收中，由于考核指标的变化，我屡次向银保客户经理进展宣导，培训投保单的填写，38个字风险语句的亲笔抄录，以防止出现投保单征询题件以及代签名的现象出现。
　　应该说，20xx年的总体来说仍然平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中觉察本人的一些缺乏，这些缺乏是阻碍本人进步的最大的绊脚石，我对xx年的一些工作上的失误及缺乏做了如下的总结：
　　一、工作中的主次
　　由于本身所兼岗位较多，加之部门新人较多，本身的工作压力较大，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的照顾和同事们的协助下，未能造成比较严峻的后果，但在工作安排上，仍然本人的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为防止此情况的出现，我决定在工作中进展详细的条理安排登记措施，将需要进展的工作进展登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。
　　二、沟通的缺乏
　　由于本身性格的缘故，本人与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要确实实是交流，交流也是化解矛盾，彼此理解的最好的方法，我决定就本身缺点进展改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。
　　三、心态的转变
　　由于本人在公司的时间也已有了2年，本人的心态也有一个新人变成了一名老将，干活时也有了一些推三阻四，这些都是不好的预兆，工作中仍然要将心态摆正，老员工更需要对工作的全心负责，由于你是新员工的一个典范，而且在工作中也应该积极的协助新来的伙伴，到达共同进步的目的。
　　20xx年已通过去，不管成功失败，他都已经是过去时了，在20xx年，我们还会面临着更多的征询题和工作，在日常的保全和IT维护工作外，我要全力配合业务条线的全年任务达成，同时积极预备年中的总公司稽核，业务的压力和稽核的压力必将产生一些矛盾，我们要合理的处理这些矛盾，达成业绩和质量的双丰收，在xx年的工作中我会一如既往的，严格要求本人，在不断完善和细化本人工作的同时，还要带着部门员工，认真学习专业知识，夯实专业根底，做到理论和实际相结合，不断的提高本人的业务才能。不辜负领导的信任和关心。
　　保险公司内勤年终工作总结2021(3)
　　从事保险这个陌生的行业，关于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高本身综合素养，特别是加强保险方面的知识，做一个真正的保险人。
　　20xx年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的协助下不断的成长。下面结合我的详细情况对20xx年的工作做一下小结。
　　一、工作思想方面。
　　积极贯彻公司关于开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，同时细心领会，转化为本人的思想武器。
　　作为一名内勤人员，本人的一言一行也同时代表了公司的形象，因而更要提高本身的素养水平，高标准的要求本人，加强本人的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
　　二、业务方面。
　　我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。
　　我在申领时都要按照近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
　　事实上打一张车险特别简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真细心检查，防止装错单，减少不必要的苦恼。
　　剩下的事情确实是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假设有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐材料后以25份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的客户材料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。
　　每天的工作确实是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容尽管单调无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满意。
　　三、工作中做的好的方面
　　1、立足全局与整体，从宏观层面切入征询题的考虑，较好处理整体与部分、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
　　2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
　　四、工作中的缺乏
　　1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
　　2、须加强与人沟通的才能。
　　3、须加强应变才能。
　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是特别多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。
　　在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的开展做出更大的奉献。
　　保险公司内勤年终工作总结2021(4)
　　我叫xx，xx年x月出生，xx文化，20xx年x月参加工作，不断在xx人保财险xx支公司工作，其中20xx年10月至20xx年1月抽调到上级分公司财务中心部门工作3个月。自参加工作以来，在支公司的正确领导下，在各位同事的协助支持下，我按照支公司的总体工作部署和工作要求，以科学开展观为指导，认真执行支公司的工作精神和工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在本职工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，获得了一定的成绩，获得支公司领导确实信和职工群众的满意。现将本人xx年来的工作情况详细总结如下：
　　一、学习政治，提高政治思想觉悟
　　5年来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学开展观和党的十x大精神，认真学习国家法律法规和支公司的各项制度规定与工作纪律。
　　通过学习，我实在提高了本人的政治思想觉悟，在思想上与支公司保持一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立全心全意为支公司效劳的思想，加强了履行岗位职责的才能和水平，做到与时俱进，加强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作才能，能完成各项工作任务，获得良好成绩。同时，我培养本人吃苦耐劳、擅长研究的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从支公司的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务;在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了支公司领导与职工群众的一致确信。
　　二、学习业务，加强业务工作本领
　　我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今开展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我工作范围较广，涉及保险业务的方方面面工作，主要是财务统计工作，除了掌握保险根本知识外，要着重掌握财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识，只有学好了这些内容，掌握这些知识与技能，才能做好本身本职工作，提高工作效率，保证工作质量。
　　为此，我平时十分注重业务学习，除参加支公司安排的业务学习和培训外，我充分利用业余时间学习财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识，经常翻阅保险业务方面的书籍，实在提高本人的业务知识与工作技能，适应保险业务工作开展的需要。
　　由于本人平时注重学习，实在提高了本身业务素养，掌握了从事本职工作必备的根底理论知识，具有从事本职工作的岗位才能和技能。
　　5年来，我充分发挥本人的业务特长，可以独立完成支公司布置下达的各项工作任务，确保把工作做好，提高工作质量，在各项工作中获得优良成绩，所经手的业务工作根本没有出现过失，获得大家的满意。
　　三、刻苦勤奋，全面完成工作任务
　　我在支公司主要从事内勤工作，工作范围较广，业务事情较杂，但这些工作都与支公司的整体工作紧密相关，关于维护支公司的正常工作秩序、促进支公司运营业务开展具有重要意义。
　　为此，我实在按照支公司的工作要求，刻苦勤奋、认真细致地把每一项工作做好，提高工作效率和工作质量;同时树立效劳认识，认真做好效劳工作，促进公司运营业务开展。
　　1、认真细致做好各项日常工作
　　我按照支公司工作要求，结合本身岗位职责，认真细致做好以下各项日常工作：
　　一是每天开具保费发票，清分保险单、发票;填制资金日结表，与出纳进展原始凭证交接。
　　二是统计上报当日任务、负责做业务周报表、月报表;统计业务人员任务;负责应收保费的核对催收。
　　三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订治理工作，做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。
　　四是负责保险费收取、支票开具(赔款支出、费用支出、上划资金)，到银行进帐、取银行对帐单、回单、利息单等相关事宜工作，每月15日之前做好申报税款的有关手续工作。
　　五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。
　　20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：
　　一是负责每一天的POS机刷卡保费收入，统计上报当日任务，负责做业务周报表、月报表。
　　二是做好应收保费的核对催收，对每一天的保费收入做日清日结的收付。
　　三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订治理工作，做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。
　　四是每月15日之前做好申报税款的有关手续工作。
　　五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。
　　2、严格要求提高工作质量
　　我的工作范围广，时间紧，要求高，我严格要求本人，务必按照支公司的工作精神和工作要求，认真细致地在规定的工作时间内、高质量地完成工作任务，为支公司的运营业务开展作奉献。
　　一是明确工作目的。我以支公司的工作需求作为本人的努力方向，以工作的准确与高质量作为本人的奋斗目的，不断把本人的利益和支公司的利益结合在一起，把本人的荣辱和支公司的荣辱结合在一起，从支公司的利益出发认真做好工作，实在维护支公司的整体利益。
　　二是发扬刻苦精神。我发扬支公司“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，要求本人该日清的工作，一定要做到当日工作当日完毕，该月清的工作，一定要做到当月工作当月完毕。碰到任务重、时间急的时候，我自觉加班加点，那怕直至深夜也要把工作做完。由于不断严格要求本人，参加工作5年来，我全部按时完成工作任务，决没有因本人工作的延误，而阻碍支公司的整体工作和大局工作。
　　三是讲究工作质量。我实在把好各项工作关，注重各个环节，抓住每个细节，认真细致做好各项工作，对每份单据、每张报表、每个材料，都认真做、细心核对，确保正确不出过失，确保不能损害支公司和每个职工的利益，使本人所做的每一项工作经得起上级领导的检查和时间的考验。
　　由于本人注重讲究工作质量，合法合规认识浓重，5年来本人所经手的工作没有出现大的过失，在支公司领导和职工群众中赢得了良好的口碑。
　　3、热情真诚提供优质高效效劳
　　我摆正本人的位置，不断树立效劳认识，热情真诚为支公司、政府部门和职工群众提供优质高效效劳，坚持做到“四个不让”：不让工作在我这里受阻，不让过失在我这里发生，不让来办事的职工群众在我这里遭到冷落，不让单位的形象在我这里遭到损害，使来办事的职工群众感受温馨，享受优质高效的效劳。
　　通过本人的优质高效效劳，获得大家的满意，全面提升工作效率和工作质量，促进各项工作的开展。同时，我强化时间观念和效率认识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节拍、提高效率和工作进度，促进各项工作开展，为支公司开展、各项工作迈上新台阶，作出本人的努力。
　　四、严格要求，培育良好工作作风
　　干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我从事保险内勤工作，以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温和。工作中承担本人的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对本人做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为支公司效劳，把本人的爱和真情奉献给支公司。
　　在培育良好工作作风的同时，我加强本人执行力建立，使本人成为支公司出色执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与支公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行支公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;擅长把支公司的精神落实到详细工作中，以获得实际成效，促进工作开展。
　　五、创新出色，促进工作开展
　　创新是做好工作、获得工作成绩的根底;没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作开展，获得工作成绩。
　　随着市场经济情势的不断开展，随着保险同业竞争的日趋剧烈，上级保险部门对保险各项治理工作不断提出新要求，人民群众对保险业务工作不断抱有新期望，在情势逼人、机遇和挑战共存的情况下，我按照支公司的工作精神，结合本身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作打破，促进工作又好又快开展。
　　要追求工作出色，必须树立精品认识，坚持“一丝不苟、精益求精”，务求工作出色、万事精品，按时完成工作任务，提高工作效率，确保工作质量，以本身的出色工作、骄人业绩，使各项工作上新的台阶，不断获得新成绩，作出新奉献。
　　在创新出色，促进工作开展的同时，我感恩支公司、忠诚支公司，心中树立一个理念，既然支公司让我从事这份工作，我就要出以公心，不计私利，兢兢业业，全力做好工作，不辜负支公司的期望;要做到象“春蚕吐尽青丝、蜡烛燃烧成灰”，兢兢业业、默默无闻做好本人的本职工作，干出优良工作成绩，报答支公司对我的关心、教育和培养。
　　六、廉洁自律，确保清廉人生
　　我作为一名保险内勤人员，时刻与经济打交道，做到廉洁工作是十分重要的，这既是支公司的要求，也是职工群众的希望。
　　为此，我认真贯彻落实上级保险公司的党风廉政建立和反腐倡廉精神，认真学习支公司的内控精神和相关制度规定与工作纪律，努力提高本人各方面素养，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边;在生活上，发扬勤俭朴素、艰苦奋斗的优良传统，决不奢侈浪费，过健康有益生活;在思想上，培养健康的生活情趣，树立良好职业道德，做到遵纪守法，努力打造本人清廉人生。
　　5年来，我认真学习，努力工作，尽管在思想觉悟和业务知识上有了特别大的提高，本身业务技能较为精深，完成了全部工作任务，获得了良好的工作成绩，但是与支公司领导的要求和职工群众的希望相比，仍然存在一定的缺乏与差距，主要是学习还不够抓紧，工作标准化精细化有待提高，这些存在的缺乏与差距，
　　需要在今后的工作中实在加以改良和提高。今后，我要接着加强学习，努力实践，按科学开展观的要求和支公司的工作精神，求真务实，开拓创新，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进支公司健康、持续、快速开展，做出本人应有的努力与奉献。
　　保险公司内勤年终工作总结2021(5)
　　今年以来，我们按照上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
　　从而营建了一种健康爽朗、你追我赶、团结奋进的业务开展气氛。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的优势情况，合理分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
　　一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
　　公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，不管事故大小，不管白天黑夜，不断坚持赶到第一现场，掌握第一手材料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，赔付，不断提高效劳质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建立，以进一步提高效劳水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种征询题一经查实，轻者批判教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联络，及时拟订了严峻客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法，不断做到提早把握，提早介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进展检查落实，对可能出现的征询题及时采取措施，以减少损失，加强防范风险的才能。我们先后到有平安隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位协助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
　　二、调整运营思路，强化创新认识，提高公司效益水平
　　今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的优势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的开展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的运营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注重各险种效益开展的同时，我们改变以往的运营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提早续保，使其他保险公司措手不及，稳定了业务的开展。**纸业保险业务不断以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室明白一旦提早续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务构造，更多的实现已赚净保费，决定提早续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后运营工作新情势的开展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
　　正是由于我司员工勇于承担重担，擅长开动脑筋，充分调动积极性和制造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丧失任何阵地，稳定了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的打破。