工程部主管个人年终参考总结五篇范文2024.doc

工程部主管个人年终参考总结五篇范文2021
　　精选工程部主管个人年终总结(一)
　　时间过的真快，转眼间xx年马上完毕，在北新.潤苑接到楼盘到如今，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，恒德物业“北新.潤苑”工程，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员治理，工作进度，工作技术都有所改变。
　　现就xx年的工作总结如下：
　　一.严格要求本人和员工恪守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
　　二.对工作认真负责，按时完成工作任务。
　　三.对业主报修及时修复。
　　四.对开发商出现的咨询题及时协调。
　　五.和各个部门之间互相合作把业主和物业公司关系搞好。
　　不过如今我们工作中还存在许多缺乏和困难，在装修期间的各方面咨询题，给公司造成了一定的妨碍，在以后的工作中只有不断的提高业务素养，加强训练和学习来改良工作中的缺乏，以更加热情优质的工作效劳公司、效劳好全体业主。
　　xx年马上过去，我们今后决心十足的迎来xx年，新的一年新的机遇，新的挑战，我深信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的今后和更好更加壮大。
　　现就xx年工作计划如下：
　　一.加强工作人员的治理，严格要求每一位工程人员认真完成本人的本职工作。
　　二.对员工每周进展技术培训，要求必须掌握技术和理解设备设备构糙。
　　三.对员工进展职业用语培训，作到礼貌用语，将效劳质量提高增加业主的满意度。
　　四.对设备设备进展检查和保养。
　　五.让业主投诉事件不超过5%。
　　六.让业主满意率达95%。
　　七.经济创收按责任目的完成。
　　八.建立工程部的所有设备设备台账和档案。
　　在马上到来的xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。
　　参考工程部主管个人年终总结(二)
　　尽管我来公司的时间不长，但是在入职之后，我积极向有经历的老同事请教，同时积极配合部门的培训与考核，在工作当中我也尽心尽力，我想以我的才能为公司的开展、为部门的建立添砖增瓦，如今我对入职以来的工作进展总结如下：
　　一、全面熟悉工作
　　在入职后全面学习公司企业文化，同时理解公司各项规章制度，在工作中，系统的理解管委会工程设备设备现状及运转情况。已经根本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
　　二、治理工作
　　我应聘的岗位是工程部主管，因而在工作中不能按员工的标准来要求本人，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流，理解部门的运转情况，之后我发觉目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比拟被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等咨询题。因而我主动找部门领导沟通，寻找处理方法并带头工作，最终使部门实现了划区治理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
　　三、工作的计划与组织施行
　　工程治理的精华在于有计划地提早进展设备设备的维保，而不是应急抢险。因而在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：
　　1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。
　　2、检查箱式变电站运转情况，对低压部分进展全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进展补刷油漆工作。
　　3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的平安隐患，联络并组织施工单位调试，并投入运转。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
　　4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。
　　四、关注细节、发觉并处理咨询题
　　在巡检中发觉庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情尽管不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时省力。
　　五、新一年的工作重点
　　1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》，同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
　　2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。
　　3.在冬季降临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用。
　　近期我尽管在工作中完成了部分工作，但总体来说，本人还不是太满意，由于我的工作还有特别多缺乏之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使本人不断进步，争做一名优秀的治理者，为管委会增光添彩。
　　以上是我对这一年的工作总结，缺乏之处，敬请领导同事给予指正和协助。
　　经典的工程部主管个人年终总结(三)
　　一、进度操纵
　　按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1.5个月，
　　工期延误的主要缘故在以下三个方面：
　　1.我们事先对该工程的难度可能缺乏，合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未意料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反响。
　　2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和治理实力)可能缺乏。两家施工单位都属于承包责任制，施工单位收取承包人的治理费用，工程的资金投入和治理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的治理方面的支持，存在以包代管现象。
　　制约工期的主要缘故在于施工单位的资金和治理方面。资金实力的缺乏导致材料、设备经常供给不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严峻缺乏造成了工程进度严峻拖延。在治理方面，一方面治理人员责任心和素养达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致工程经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，治理层次过多，上层治理人员尤其是工程经理的治理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面如今的民工也是特别地不好治理，经常由于一些小咨询题和治理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要缘故。
　　3、我们本身治理上的咨询题：工程部尤其是部门经理关于施工单位工期的延误，尽管采取了一系列的积极措施，但是力度不够，关于一些咨询题的处理尤其是施工单位人员的严峻缺乏和材料的不及时供给缺乏足够有效的治理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面要素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程治理知识，掌握更多好的治理经历和治理方法，进一步提高本人的治理水平，方能不辜负领导的重托，为**房产的开展作出更大的奉献。
　　针对以上咨询题的出现，我们工程部全体人员在总经办的大力支持和协助下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施，也获得了特别好的效果，在后半年的施工过程中，不仅遏制住了工期进一步拖延的势头，而且延误的工期也在一步步减少。
　　二、质量操纵
　　从开工以来，工程部一直坚持质量第一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量依然比拟令人满意的，尽管曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到理处理，保持了高质量工程的总体势头，为创**杯打下了坚实的基矗目前通过市质检站和省站的屡次检查，尽管提出了一些咨询题，但对我们的总体工程质量依然给予了确信的。按目前情况来看，我们的工程通过省优质主体构造验收咨询题不是特别大。
　　工程部主管个人年终总结模板(四)
　　一、进度操纵
　　按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1.5个月，
　　工期延误的主要缘故在以下三个方面：
　　1.我们事先对该工程的难度可能缺乏，合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未意料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反响。
　　2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和治理实力)可能缺乏。两家施工单位都属于承包责任制，施工单位收取承包人的治理费用，工程的资金投入和治理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的治理方面的支持，存在以包代管现象。
　　制约工期的主要缘故在于施工单位的资金和治理方面。资金实力的缺乏导致材料、设备经常供给不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严峻缺乏造成了工程进度严峻拖延。在治理方面，一方面治理人员责任心和素养达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致工程经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，治理层次过多，上层治理人员尤其是工程经理的治理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面如今的民工也是特别地不好治理，经常由于一些小咨询题和治理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要缘故。
　　3、我们本身治理上的咨询题：工程部尤其是部门经理关于施工单位工期的延误，尽管采取了一系列的积极措施，但是力度不够，关于一些咨询题的处理尤其是施工单位人员的严峻缺乏和材料的不及时供给缺乏足够有效的治理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面要素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程治理知识，掌握更多好的治理经历和治理方法，进一步提高本人的治理水平，方能不辜负领导的重托，为**房产的开展作出更大的奉献。
　　针对以上咨询题的出现，我们工程部全体人员在总经办的大力支持和协助下，在资金上和其他各方面采取了一系列措施，也获得了特别好的效果，在后半年的施工过程中，不仅遏制住了工期进一步拖延的势头，而且延误的工期也在一步步减少。
　　二、质量操纵
　　从开工以来，工程部一直坚持质量第#from本文来自高考资源网end#一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量依然比拟令人满意的，尽管曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到理处理，保持了高质量工程的总体势头，为创**杯打下了坚实的基矗目前通过市质检站和省站的屡次检查，尽管提出了一些咨询题，但对我们的总体工程质量依然给予了确信的。按目前情况来看，我们的工程通过省优质主体构造验收咨询题不是特别大。
　　三、造价操纵
　　在造价操纵方面，我们主要从以下几个方面入手。
　　1.尽可能减少图纸中不必要的本钱投入，比方说关于人防地下室的施工，为了节约本钱，我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照**设计院的图纸施工，但构造上按照**设计院的图纸施工，这一项可能为公司节约本钱近百万元;我们还通过技术上的改造在不增加本钱的前提下增加了一些可供销售的车位，增加了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的方案为公司节约资金近百万元，并因而遭到了公司的通报表扬和物质奖励。
　　2.关于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价妨碍不大或者降低造价的及时进展变更，关于增加本钱但又不变不行的变更组织大家进展技术分析，选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更必须通过总经办审批方可执行。
　　3.工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批，层层把关，关于不应该支付的签证坚决退回，关于确实发生并应该支付的签证进展严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。
　　四、现场平安文明施工
　　由于本工程的目的是省级文明工地，因而我们关于现场的平安文明施工也给予了足够的注重，前期由于条件所限，现场的文明施工无法做得特别好，后期我们针对现场文明施工下大力气抓，并获得了良好效果。目前通过盛市安检站的屡次检查，近期有望通过省级文明工地的验收。
　　五、对监理公司的治理
　　总的来说，我们对监理公司的治理是存在一定咨询题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素养偏低，最后我们工程部不得不花特别多精力去协助监理公司完本钱应由监理完成的工作，尽管在我们的共同努力下根本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该认识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素养偏低呢?究其缘故我们认为依然监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会特别低(800~1200元/月)，工资低的监理人员素养一定是偏低的。
　　优秀的工程部主管个人年终总结(五)
　　时间飞逝，20XX年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关怀，有了特别大程度的提高，回忆一年来的工作，为了习惯各种工作要求，我们不断提升员工质量，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及治理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经历，寻找差距，规划前景，促成20XX年工作再上一个新的台阶，现将20XX年工作总结如下:
　　一、部门团队建立工作:
　　1、依照20XX年工作计划，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，处理了部分人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到特别大程度提高，为后期物业设备设备正常运转提供了重要的保证。
　　2、部门在公司及治理处领导的号召下，倡导团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的处理方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。
　　3、部门严格按公司要求除从业资历证要求100%外，工程团队的职业资历水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯治理证和高压电工证。
　　二、部门培训工作:
　　共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等;
　　三、体系文件建立工作:
　　1、部门依照现场实际工作需要，在治理处主任的带着下，完成修正、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。
　　2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依照各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。
　　四、平安消费工作:
　　依照工程实际情况，工程部为了保证接收设备设备的正常运转，每周对接收设备设备进展1次以上的平安检查，(注:详见《公共设备巡查记录》)对存在平安隐患的设备及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设备自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险源的精确识别，共组织了19次危险源识别及平安类专项培训
　　五、前期工程介入工作:
　　1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业治理特别重要的咨询题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件方式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心，如:物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。
　　2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。
　　共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并施行的45条、经协商后期进展处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业治理特别重要仍在沟通的咨询题:如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2--1N4异地样板房及景观的接收验收工作。
　　3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产工程部周例会9次，完成对N14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成N12物业治理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并施行的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期施行的40条。
　　4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产工程部周例会11次，协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业治理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设备的接收验收材料接收工作。完成业主入伙的预备工作。完成物业治理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并施行的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期施行的45条。
　　六、工程营销配合:
　　营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。
　　每周五对营销区域现有的设备设备进展1次定期保养，保证设备设备的正常运转。
　　每天对营销区域进展1次设备设备巡查，及时对出去毛病的设备设备进展维修更换或联络责任单位进展维修更换。
　　七、节能、环保、降耗工作:
　　1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购本钱下降20%。(详见:历年工程材料采购清单比照)
　　2、部门从4月份开场施行节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，最大程度上降低水资源的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明依照季节进展调整，使其施行3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。(详见地产2012年与2011年花园城营销区域水电支付费用清单比照)
　　3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。(详见地产精装修施工合同及配送光源清单比照)
　　4、部门节能操纵方面:部门从4月份开场建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的操纵了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。
　　八、本年度部门存在的咨询题:
　　1、由于花园城物业工程部20XX年才完成组建，尽管团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作才能和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题:(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任
　　(2)制造轻松、和谐、但严肃认确实工作气氛和简单直截了当的沟通原则
　　(3)建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。
　　2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设备设备，只有在相对熟悉设备功能的情况下，才能快速的处理各类设备毛病，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系，才能保证能源的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料操纵等，这些都是需要消耗特别大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类材料的整理工作就已经消耗了(能处理好上述咨询题人员)的大部分精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，接着保持团队的良好开展和工作的有效推进是有特别大难度的，因而部门需装备主管及专职文员才能使20XX年部门的各类工作得到高效的推进，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
　　九、20XX年度工作计划:
　　1、依照治理处开展需要，稳定团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳水平。
　　2、与各部门高度亲密配合，做好业主装修治理工作(部门将从装修审图、装修日巡查操纵)。
　　3、持续认真开展设备巡查保养计划，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设备的稳定运转，做好治理处的核心技术保障。
　　4、严格执行治理处的工作计划，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业治理处经济效益。
　　5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳水平，争取20XX年客户工程满意度在90℅以上。
　　6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设备，依照综合衡量适，时进展调整，力争最大程度操纵能耗。
　　7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对治理处运营建成妨碍的一期工程遗留咨询题。
　　8、总结20XX年前期工程介入经历，做好N4\N5\N14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。