房地产11月个人工作参考总结范文（通用）.doc

房地产11月个人工作参考总结范文（通用）
　　房地产11月个人工作总结范文【一】
　　特别感激公司对我的信任，11月份将买卖店交给我来治理，作为我们如此公司的店长，我认为起到的作用是特别重要的。
　　首先，店长是一个单店最高的指挥官，最根本的职责确实是全面负责店面的各项治理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售才能和良好的领导才能，用我的行动来感染我的销售。其次，店长治理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作才能，培养团队合作的认识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
　　前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售道路和单店的定位，我认为目前的工作确实是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务才能。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐步理解消化的过程中，筹划新的销售道路。
　　下面就四个方面谈一下我的计划:
　　1.人员培训:
　　不管对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介效劳的行业，关于员工的专业性知识要求特别高。特别是我们店的情况，大部分社会经历缺乏，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。根底培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，生疏为主，从扎实的根本功开场练起，并结合我的实际经历，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成本人的语言表达出来。掌握根本的沟通技巧是他们如今最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有特别大的进步，明白工作该从哪里下手了，在不断的演练中还构成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也特别注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中互相发挥运用。
　　2.人员治理:
　　企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。关于我们中介行业，人员治理的好坏直截了当关系到销售与效劳的质量，一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素养的高低与治理密不可分。同时我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常治理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项根本要求:整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任认识。一个销售人员，保持良好的心态是特别重要的，当员工心态崎岖，不平稳的时候，应当及时与之沟通，协助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售治理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的买卖，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。
　　3.房源维护:
　　“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直截了当决定了业绩的好坏。关于房源施行集中治理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分理解客户出售的动机和缘故。房源一定要维护，何为维护，确实是在房东将房源委托后，要与房东保持亲密的联络，让房东享遭到质量的效劳。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推行他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的确实是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的确实是她的价格，因此关于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来报答议价。那么a类房源要的确实是速度，我个人关于优质房源的销售方案特别简单，确实是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的依然我们帮他成交的，后期对房东的效劳也是致关重要的，要学会做回头生意。关于店内员工的房源定期做质量效劳的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。
　　4.客户维护:
　　关于需求客户，首先要理解买方的动机和急迫性，理解买方的购房才能，找出最合适房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待根底上而非独立的行为，在深化理解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，关于还不能精确掌握其真实需求的客户能够大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的时机，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳定的信任关系，关于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会妨碍客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不实在际的办法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。
　　房地产11月个人工作总结范文【二】
　　在这个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感受有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把下半年的工作做的更好。
　　下面我对上半年及六月份的工作进展简要的总结：关于11月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：
　　第一，总体工作业绩不是特别理想，年业绩目的五十万现今只完成了46%(近二十三万)，离年度目的还有一定的间隔!
　　第二，整年度自我对工作热诚不够高，注重度不高。
　　第三，对辖区分行团队的治理力度不够，特别多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，特别多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进展总结：
　　1、没有完成自定的业绩目的。
　　2、完成了辖区联华花园城社区盘源进展了又一次整合细分，租售资源信息明晰。
　　3、对笋盘与主推盘以及有效盘源注重度不够高，尤其表如今对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。
　　4、对经纪的治理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
　　5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。
　　6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。
　　7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
　　8、个人本人具有一定的惰性，没有做好本人本分的工作。
　　房地产11月个人工作总结范文【三】
　　在11月份里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力事实上挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却深信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市上升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。
　　在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
　　(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
　　(二)理解客户需求。第一时间理解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
　　(三)推荐房源要有把握，理解所有的房子，包括它的优优势，做到对客户的所有咨询题都有合理解释，但关于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完满的，要使客户理解，假如你看到了完满的，那必定存在谎话。
　　(四)持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的喜欢，他们会将喜欢传递，资源无穷无尽。
　　(五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来协助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。
　　(六)团结、协作，好的团队所必需的。
　　自我也还存在一些需要改善之处：
　　一、有时缺乏耐心，关于一些咨询题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。事实上，关于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，因此，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感受更加贴心，才会有更多信任。
　　二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有咨询题可能不会找你询咨询，而是自我去找别人打听或自我瞎揣摩，如此，我们就会对他的成交丧失主动权。因此，以后我要加强与客户的联络，时时关切，透过询咨询引出他们心中的咨询题，再委婉处理，如此不但能够掌握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
　　此外本人还制定了些许计划：
　　1、销售目的
　　今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。依照公司下达的销售任务，把任务依照详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
　　2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
　　人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
　　3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。
　　销售治理是企业的老大难咨询题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。
　　4、培养销售人员发觉咨询题，总结咨询题，不断自我提高的适应。
　　培养销售人员发觉咨询题，总结咨询标题的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉咨询题总结咨询题并能提出本人的看法和建议，业务才能提高到一个新的档次。
　　5、在地区市建立销售，效劳网点。
　　依照今年在出差过程中遇到的一系列的咨询题，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
　　以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导和同志们批判指正。
　　现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为611套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一齐转战南北，开辟新的战场。
　　在此，我十分感激领导给我的这次锻炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单。
　　房地产11月个人工作总结范文【四】
　　11月份在xx公司的正确带着下，随着市场良好的开展公司以完善内部为根底，以开辟创新为动力，通过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店获得了较优良的成绩
　　一.在本店治理工作方面
　　主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩处制度都责任到人;结合本身工作情况不断发觉咨询题处理咨询题;(每天晚上用一小时给本人的工作做一个工作总结然后安排一下明天的详细工作)接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
　　二.存在主要咨询题
　　上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，获得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵敏销售，不管是在哪方面均获得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和治理方式还有特别大的差距。主要表达在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不纯熟，与客户沟通才能差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面治理的执行力欠缺，监视工作力度不够;上月未完成业绩的估计目的。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改良
　　三.对公司的建议
　　希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司制造更多的业绩。
　　四.下月工作计划
　　下个月随着市场情势的开展和剧烈的竞争情势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目的不断刷新我们的记录，加强业务才能提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和方式，激发和调发动工的主人翁认识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清情势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
　　房地产11月个人工作总结范文【五】
　　不知不觉已经毕业六个来月了，毕业后不断工作于房地产公司，作为刚刚毕业的大学生，这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
　　六个月前，当我刚到公司时，关于房地产方面知识不是特别通晓的我内心总是有点紧张，毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些根本情况，使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的理解，为我以后如何工作奠定了根底。
　　六个月后，当我再次认真分析之前所做的工作，重新审视本人工作中的缺乏。在这六个月的工作中，我主要负责联村民返回地的代建工作，偶然应领导要求去整理下村代建工程的一些材料，尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和协助，大大提高了我的工作才能，少走了许多弯路，而且使我的目的更明确，态度更加端正了。
　　在工作之余，公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中，同事们积极参与，互相合作，表现的十分积极，增进了同事间的友谊;彼此更加理解对方，更加有了默契，对以后的工作也起到了辅助作用。
　　通过这六个月的工作，让我体会最深的确实是工作繁忙时间的不定性;有时候事情特别多，忙的不可开交;有时候闲的无聊，好几个星期都特别空闲。但是空余时间我也不断充实本人，阅读一些建筑标准之类的书籍，不段完善本人。
　　在今后的工作中，作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求本人，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的咨询题记下来以汲取经历教训;遇到疑难咨询题或工作中遇到困难就向有经历的同事寻求处理方法;多听取同事们提出的好的意见、建议，改良工作。
　　这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，将在新一年中有新的打破、新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。我也希望本人在新的一年有所建树，希望公司领导多多给予支持，多多给予鞭策，多多给予鼓舞。