个人工作参考总结-2024年医务人员个人工作参考总结报告.doc

个人工作参考总结-2021年医务人员个人工作参考总结报告
　　2021年医务人员个人工作总结报告
　　今年本着“稳固优势，稳步开展”的原则，一年来做了以下几点工作：
　　1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作标准，实现输液反响“零”打破;抓查对制度，全年查堵药质量量破绽12例、一次性物质量量破绽29例。
　　2、配合股份制治理方式，抓护理质量和优秀效劳，合理使用护
　　工，保证患者根底护理到位率;强调病区环境治理，完全杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的征询题。
　　3、从业务技能、治理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为治理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
　　4、加大对外宣传力度，今年主持筹划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开辟杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等方式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
　　5、注重在职职工接着教育，举办院级讲座普及面达90%以上;创办新分配职工、新调入职工中医根底知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素养教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
　　6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
　　7、个人在自我建立方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国调查学习，带回来一些先进的治理经历，并积极总结临床经历，本年度完成成国家级论文3篇、会谈论文2篇及综述1篇。
　　作为护理部主任、一名荣耀的中共党员，我特别注重本人的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲身带着科护士长、护士长巡查各岗;努力提高本人的思想认识，积极参与护理支部建立，开展更多的年轻党员梯队，如今新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
　　护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立本人的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
　　2021年医务人员个人工作总结报告
　　本人----，女，--岁，--年--月业于--学校,毕业至今---工作。在此期间，在医院、各科室领导的关怀及同事们的协助下，较好地完成了各科安排的工作任务，使本人较快熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均获得较大的进步，主要有以下几个方面：
　　一、思想政治方面：
　　20xx年x月以来在院领导的正确领导下，热爱祖国，热爱人民，坚持四项根本原则，以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，高举邓小平建立有中国特色社会主义理论的伟大旗帜，认真学习贯彻科学开展观。坚持“以人为本”的科学开展观，结实树立“以病人为重心”的效劳理念和为人民效劳的主旨，提高医疗效劳质量，确保医疗平安。本人时刻铭刻“以病人为重心，全心全意效劳”的主旨，以“医德医风”为准则，结实树立八荣八耻观，履行健康卫生准则。积极参加了医院及各科室组织的政治活动，努力使本人思想道德更好。
　　二、医德医风劳动纪律方面：
　　本人严格恪守医院及医院各科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。时刻为病人着想，尽量为病人制造最好的医疗效劳，根本满足了病人的医疗需求。
　　三、端正工作态度，提高专业技术水平方面
　　作为一名医生，为患者效劳，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高效劳质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高本人的思想素养和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者效劳。对病人细心照顾，和气可亲。努力将理论知识结合实践经历，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经历，努力培养本人独立考虑、独立处理征询题、独立工作的才能，培养了全心全意为人民效劳的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，通过将近5年的工作实践我纯熟掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了儿科常见病、多发病及一般危重病例的诊治及救治。俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我会及时为本人充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，努力使本人在科技日新月异的今天不致落伍。
　　本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善本人，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出珍贵的批判建议，纠正存在的错误，弥补本人的缺乏之处，协助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建立者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出本人的奉献!
　　2021年医务人员个人工作总结报告
　　年在我院领导高度注重下，按照医保局安排的工作计划，遵照着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，通过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作获得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：
　　一、领导注重，宣传力度大
　　为标准诊疗行为，操纵医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的效劳，保障医疗治理健康持续开展，我院领导班子高度注重，统一思想，明确目的，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保治理委员会。业务院长详细抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面治理，重点负责本科医保制度详细施行及奖惩制度落实工作。
　　为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的理解和全面的掌握，我们进展了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议方式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传材料、闭卷考试等方式加强职工对医保日常工作的运作才能。三是加强医院信息化治理，在医院信息中心协助下，通过医保软件治理，能更标准、更便捷。大大减少了过失的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正理解到参保的好处，理解二医院的运作方式，积极投身到医保活动中来。
　　二、措施得力，规章制度严
　　为使医保、农合病人“清清晰楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策征询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费工程、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监视。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监视。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的确信。四是由医院医保治理委员会制定了医保治理处分条例，每季度召开医院医保治理委员会，总结分析近期工作中存在的征询题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，标准医疗效劳行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节标准医保效劳行为，严格实行责任追查，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级效劳,刷卡制度,以文明礼貌,优质效劳,过硬技术遭到病人好评.
　　为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险效劳的治理规章制度，有定期考评医疗保险效劳(效劳态度、医疗质量、费用操纵等)工作计划，并定期进展考评，制定改良措施。二是加强病房治理，经常巡视病房，进展病床边政策宣传，征求病友意见，及时处理征询题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进展监视治理，催促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的过失事故，全院无大的违纪违规现象。
　　三、改善效劳态度，提高医疗质量。
　　新的医疗保险制度给我院的开展带来了史无前例的机遇和挑战，正由于关于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
　　我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反响医保局审核过程中发觉的有关医疗质量的内容，理解临床医务人员对医保制度的办法，及时沟通协调，并要求全体医务人员纯熟掌握医保政策及业务，标准诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不标准行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进展修正。通过狠抓医疗质量治理、标准运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的治理、医保的认识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
　　在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提征询，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和不明白离开。一直把“为参保患者提供优质高效的效劳”放在重中之重。医保运转过程中，广大参保、参合患者最关怀的是医疗费用补偿征询题。本着“便民、高效、廉洁、标准”的效劳主旨，我科工作人员严格把关，友谊操作，实行一站式效劳，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。
　　四、工作小结
　　通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者效劳，圆满完成了年初既定各项任务。2010年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。2010年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。
　　今年在医保、农合工作中做的比拟好的科室有：;做的比拟好的医生有：
　　我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进展。在2010年的工作中尽管获得了一定成绩但仍存在一些缺乏，如：因新农合施行规定的详细细则不够明确，软件系统不够成熟，征询题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比拟被动，沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反响会偏少。
　　在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经历，不断完善各项制度，认真处理好内部运转机制与对外窗口效劳的关系，标准业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员效劳，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出奉献。
　　五、下一步工作要点
　　1、加强就医、补偿等各项效劳的治理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。
　　2、做好与医保局的协调工作。
　　3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进展医保工作反响。