个人年终工作参考总结（通用）.doc

个人年终工作参考总结（通用）
以下是对年度工作总结的个人介绍。我希望我能协助你！
首先，办公室职员是一个能启发别人并成为有用的人的职位。
综合治理部综合性强，联络面广。它不仅应该利用，而且应该从水平接触开场。工作范围特别广。我们不仅要做好本部门的工作，还要协调好其他部门的工作。二是效劳范围广，从上到下，左右，大大小小的东西都会聚拢到办公室，工作内容极其复杂。在国内外，上下协调特别重要。不管是报告依然分发，办公室都需要沟通、协商和组织施行。由于工作内容的全面性，作为综合治理部的职员，我加班较多，尤其是以牺牲休息和娱乐时间为代价，并获得更多学习知识、开展人才和提高素养的时机。工作要求高，负荷重，节拍快，能够培养出紧凑、快干、严谨、高效的工作作风；一个人不能掌握某项工作、学到更多知识并完全熟悉它也是一件好事。在过去一年的工作中，我觉得在这个岗位上，我确实能够得到各种各样的全方位锻炼，有些收获甚至能够是终身受益。
1、接受大量信息，能够开阔视野，开展思维，理解和掌握更多信息。办公室职员在接收信息方面有独特的优势。一方面，来自业主、主管、局、工作区和其他单位的通讯通常通过综合办公室传播；另一方面，领导的意图应该早一点明白，工程治理部应该早一点明白各工作区域发布的文件、指示和相关会议通知。另一方面，各部门的情况早就掌握了。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势不仅为开展工作制造和提供了有利条件，而且有助于个人丰富思想、激活思维。
2.它涵盖了广泛的工作领域，能够利用许多人的优势，吸收精华，并在完成不同类型的工作时进展锻炼。工程治理部的早会、十天例会和相关部门组织的专题讨论学习会经常为我标段的工程建立和各部门的工作指明方向。工程领导的讲话通常涉及工作的各个方面。经常需要与不同部门的同事合作，共同制定维护稳定计划、纪检监察工作总结、调查咨询题数据库、沈婧公司维护稳定周报、沈丹总部收拆咨询题数据库、本溪市交通局工程进度表。在不同类型的工作中，采纳不同的工作方法，往往会使本人有如此的感受:更多地接触一份工作，更熟悉一个领域；假如你再参加一项活动，你将有一次工作经历。假如你更多地和其他部门的同事一起工作，你会学到更多关于工作方法的知识。
3、工作标准高、严格，能把压力转化为权力，养成处处慎重的好适应，一切都是认确实。作为综合部的办事员，工程治理部对各工作区域的文件进展严格的审核和操纵。一方面，区分上文本、下文本和平行文本是标准的。另一方面是文字格式，检查是否符合标准，是否有打字错误，换句话说，句子是否流畅。此外，应严格执行各部门印刷登记制度。当我第一次来这个工程时，我在印刷方面犯了特别多错误。我没有严格执行登记制度。在工程负责人宽容的教诲下，我认识到了印刷注册的重要性。各部门使用工程印章必须得到主管领导的批准。假如领导不在，印章只能在领导同意的情况下使用。
第二，综合办公室的民事工作不是小事。
作为一名办公室职员，一个人不仅要做好办报纸的工作，还要做好办办公室和会议的工作。在一年多的工作经历中，最经常做的是大量琐碎和事务性的工作，一年到头，忙得不可开交，说不出结果，但更多的是防止错误和失误。一方面，文件是否及时分发；一方面是领导阅读和批准的内容是否及时传递到所有部门和工作区域；另一方面，移交的文件是否妥善保管；另一方面，是否能够方便快捷地找到归档文件，以及账户登录工作是否详细。在工作实践中，我更注重以下几点:
1、小事当大事。这是一个工作态度的咨询题。综合办公室是各级发送和接收文件的部门。作为综合办公室的职员，综合办公室直截了当负责发送和接收所有文件。假如文件不及时分发，可能会妨碍互相关系，延误工作，造成不必要的烦恼。因而，我们应该对我们接手的每一项工作给予足够的注重，树立主人翁认识，立即采取行动，并对工作的完成负责。
2.不管你有多忙，你都必须消费出优秀的产品。这是一个工作标准的咨询题。一年的工作经历让我觉得我活得越多，就越需要掌握它。工作越忙，就越不会感到困惑。需求越迫切，就越不冲动。整理文件、办事，不仅不能出错，而且要加强精品认识，一次做一件事，一次做一件事。
3.从被动中寻求主动。这是一个精神状态咨询题。综合治理部的工作具有效劳性强、服从性和被动性的特点。这项工作必须服从领导安排，围绕领导工作。一般来说，工作的事情是忽然的，但这并不意味着我们必须等待大米被放进锅里被动地处理它。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能从被动变为主动。打更多的进攻战，提早留出足够的时间，凡事超前考虑，勇往直前。只有当有更多令人惊奇的工作时，任务才能以良好的质量和数量完成。
三、日复一日，日复一日高，月度任务月度总结
1.自2月20日**复工以来，总务部共收到京沈公司和沈丹总部来文482份，沈阳南站工程建立总部来文412份，中国通讯集团公司来文228份，监理站来文76份，工区来文18份。在发给每个工作区域的文件中，213份是派遣通知，73份是红色头文件，21份是会议纪要，8份是内部派遣通知。每天收发的文件，以及领导审批后各工作区需要处理的文件，都要发送到各工作区，提示工程治理部门及时处理。每天对文件收发进展登记和记录，并与各工作区综合部门的文件收发人员一起检查当天发出的文件状态，确保无泄漏。
2.依照各办公室用纸情况，将发放《纸张治理方法》，以便登记纸张的搜集和使用。依照5月20日**至11月20日**的七个月统计，工程治理部各部门的用纸量约为每月8包。假设一包纸28元，工程治理部每月在打印纸上花费224元。此外，经工程负责人批准，综合部采取了以下措施减少甚至消除纸张的浪费:各部门打印文件并送综合部统一打印；倡导双面打印，提高纸张利用率；细心批阅手稿以降低错误率；加强监管，双向监管。
3.严格执行采购办公耗材的领导审批制度和收发账户登记制度。工程治理部的办公耗材主要是碳笔、笔芯、笔记本、订书机、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、棒夹、印刷油、7号电池、5号电池、文件盒、胶带、回形针、A4纸、A3纸、打印机碳粉盒。综合治理部的惠普机一般每月半更换碳粉盒。惠普彩色打印机自购置以来已经更换了三四次碳粉盒。详细更换频率取决于当月的打印数量。佳能大型打印机碳粉盒的更换频率约为每两个月一次。
第四，加强沟通，后退一步
在我们的工作中，由于不同的立场和不同的考虑视角，摩擦不可防止地存在。这要求我们在工作过程中不断加强沟通。面对咨询题而不是防止矛盾；处理咨询题，而不是证明对方的错误。设身处地为别人着想，不要固执己见。通过沟通，让彼此理解对方的意思，然后采取有效措施处理存在的咨询题，以便更好地开展工作，制造良好的工作环境。
五、发扬过去，端正行为
在一年的工作生活中，我也渐渐发觉本人还有特别多缺乏和需要改良的地点:工作主动性缺乏，与领导沟通少，事情发生时考虑不够。他们不够灵敏，缺乏开辟创新认识。在正确理解领导意图和提早为领导效劳方面还存在一些缺乏。关于领导人出席的咨询题，有些人犹豫不决。
20**年马上过去，充满挑战和机遇的20**年马上到来。在新的一年里，我将总结我的经历，克服我的弱点，改正我的缺点，加强我的学习，并以良好的心态，坚决的信念和饱满的热情投身于我的工作。多动脑筋，多考虑，不断提高本人，努力提高工作水平，跟上新情势下企业开展的需要，为企业开展做出奉献。