无线网络工程施工管理及技术方案.doc

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无线网络工程施工管理及技术方案

1. 工程概况
本工程施工项目包括：线路安装、设备安装、设备调试。该工程首先要充分了解大楼系统结构，系统安装连接，保证不破坏原有装修，整体性能优良，安装工艺合理，使用操作灵活高效；本工程因使用环境要求严格，因而对其工程施工质量较高的要求，工程质量应以达到优良质量水平为目标，在计划编制、技术应用、施工机具、劳动力安排、质量监控等方面，需要通过科学管理，精心组织，周密安排，优化资源搭配，采取有效措施保证工程萁和质量，让业主得到最优的施工技术，最短的施工工程工期，最好的工程质量和最高的社会效益，短平快志完成任务。
工程实施计划
1.1. 工程组织结构
项目经理
技术经理
客户经理
实施工程师
客户代表
无线网络的建设是一项系统工程，不仅仅是无线网络的顺利搭建，还包含和第三方的主机、操作系统、网络设备、各种应用软件等的联调，为了保障工程的进度和质量，保障“*********”无线网络项目的顺利完成，也为了使用户有效管理和维护软、硬件系统，我们建议双方成立一个项目实施小组，包括项目经理、技术经理、供应链经理、客户经理、实施工程师、研发协调经理、客户代表，共同完成这一无线网络工程。双方分别委派负责人负责本工程项目总体规划，统筹制订工作计划、协调工作步骤和节奏及有关在实施过程中和调试过程中重大事件的决策，对工程进行全面监控和管理。

具体工作职责如下：
姓名：**** 项目职务：项目经理
公司职务：技术总监
项目职责：项目的总体协调与负责，公司工程人员的调配。

姓名：***** 项目职务：客户经理
公司职务： 销售经理
项目职责：制定该网络工程项目商务实施方案，跟踪项目的执行情况，检查项目的执行质量，负责与用户的协调工作。

姓名：**** 项目职务：技术经理
公司职务：售前部经理
项目职责：该项目的总体技术负责，同时负责该项目环境收集、技术方案的设计与编写，实施目标咨询等。

姓名：*** *** ***** *** 项目职务：实施工程师
项目职责：负责项目设备及软件安装、调试、割接、测试、验收、售后服务等管理及技术服务工作，负责技术文档资料的编制与整理。
1.2. 项目工程进度列表

阶段
任务
时间
责任人
备注

工程准备阶段

客户现场开工协调会及技术细节讨论

锐捷

现场工程环境勘测并输出工堪报告

锐捷

协商并确定《工程实施技术方案》

锐捷

确定工程初验测试项和测试方法

锐捷

确认无线网络网络规划

锐捷

设备安装调试阶段
协调无线网络设备到货

锐捷

无线网络设备到货验收

锐捷

无线网络设备安装及上电调试

锐捷

无线客户端硬件搭建、系统安装及与无线网络互通调试

集成商或应用硬件厂商

工程执行阶段
关注无线网络在各种应用环境下的稳定性、兼容性、可靠性和性能，及时关注并记录出现的问题

锐捷

无线网络初验测试，签订《系统初验报告》

锐捷

无线网络终验测试，签订《系统终验报告》

锐捷

依据客户需求和建议，在应用功能测试中逐步细化测试内容

锐捷

*********************项目无线网络技术实施方案
1.3. 无线网络技术实施概况
2. 本无线覆盖项目涉及3个最主要施工工作：布线、设备安装、设备调试
3.2 无线网络初步实施
3.2.1 安装位置及环境条件检查
（1）无线交换机安装位置及环境条件检查
1) 机房温度、湿度要求：
机房建议安装机房专用空调，空调制冷量满足机房温度要求。推荐环境温度：0°C～45°C，湿度5%～90%（非冷凝）。
2) 机房空间要求：
设备必需在室内使用，机房大小能满足设备正常安装，装修完工。机柜440mm（宽）×300mm（深）×44mm（高），无线设备机柜前后与墙面或其它设备的距离不应小于0.8米。
3) 机房电源要求：
无线交换机要求100～240V AC、50/60Hz输入电压，40W输入功率。
（2）AP安装位置及环境条件检查
请按照前期无线工堪输出文档的检查和确认AP安装位置及安装环境，参照《安装环境检查表》进行检查。
3.2.2 无线硬件安装
（1）无线交换机的硬件安装：
请参考随机附带的《安装指导》进行安装。。
（2）安装完毕后，对设备安装情况进行一个详尽的检查：
检查连接顺序是否正确、设备机柜里是否有其它无关物品遗留、安装是否牢固、对客户处的装修是否有大的破坏等等。然后对设备进行上电。
无线网络配置参数
根据前期与客户的交流所收集的客户处已有网络拓扑、客户的无线组网需求，形成 “无线网络网络规划”。在实施时和客户共同协商决定。

3.2.3 项目工程界面

“*********************无线覆盖”项目工程界面
用户
（***************）
无线设备供应商
（锐捷）
设备采购及到货验收
组织设备选型；设备现场到位；
货物的订购、开箱验收、工程期间坏件的更换等
要点：设备及时、完好到货验收
工程前期准备阶段
施工环境准备；施工场地准备；基础设施准备(机房环境、电源等准备)；
工程前期用户及集成商培训；选派有经验的相对固定工程师作为项目组成员，配合集成商做好工程前期准备工作；
要点：开工日期及施工配合事宜协调
工程调测
组织配合人员参加现场培训；施工配合
选派资深专业工程师进行安装测试的现场指导。在安装测试工程中遇到疑难问题时，与相关各方积极配合，而不应相互推卸责任
要点：完成内部测试验收
工程验收
组织系统初验；组织系统终验
积极配合用户及集成商进行系统验收；试运行期的技术支持
要点：进行系统初验；进行系统终验
工程维护
建立安全维护管理制度；日常维护。配合系统集成商的技术服务
根据维护协议提供设备维修及技术支持
要点：维护结果确认
工程培训
组织人员参加培训
提供培训计划；对用户及集成商进行工程实施前技术培训及工程实施期间现场培训

3. 质量保证体系
为保证无线网络的工程质量，特制定本《施工质量保证体系》。
3.1. 1．概述
无线网络是一项集成了多种最新技术、多厂家的软、硬件产品为一体的系统工程，其工程建设和工程管理具有如下特点：
n 该项目是分期建设的一期工程，该项目中的每个施工环节、每个系统平台，都会对后续建设产生至关重要的影响。因此，不仅需要精心的施工和组织，而且还需要考虑到后续的建设；
n 工程周期短、工程质量要求高、需要很强的统一协调能力；
n 高度技术密集；该工程将实现多种复杂的技术和多厂家产品的集成，使各种产品和技术得到有机的组合和无缝的连接，充分发挥各产品和技术的性能。因此该项目是一项技术复杂的工程项目；
n 具有一定的风险或不可预见性。该项目规模庞大，所涉及的技术和产品具有较高的先进性，并且处于不断地进步和发展之中。
因此，无线网络的工程建设需要一套行之有效的《施工质量保证体系》。
3.2. 2．施工质量保证体系的主要内容
施工质量保证体系的宗旨是有效地利用各种资源，包括设备生产厂商的资源、系统集成商的资源、通信线路运营商的资源、用户资源。通过资源的优化组合，多、快、好、省地建设该项工程，并在实现该项目预定目标的同时，力求做得更好。
该施工质量保证体系的内容主要有组织工作、合同工作、进度控制、质量控制、费用控制等。
3.2.1.1. 组织工作
为了确保工程的顺利实施，需要建立统一的工程管理组织、制定该工程的各项工作制度、明确相互的关系和责任、精心组织施工队伍和工程实施、组织物质供应和后勤保障等。
3.2.1.2. 质量控制
该项目所采用的硬件/软件产品不仅有相应的功能要求，而且有工业技术指标、协议标准等要求。该项目工程的质量控制是建立在这些功能和指标可实现的基础上，予以设计质量、施工质量、设备质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现，而且是技术指标或标准的实现。
4.3.3．施工质量保证体系的实现方法
3.2.1.3. 目标分解法
该项目的工程建设目标是通过构建一套高性能的无线网络，针对上述目标予以功能、产品、工程量、质量标准、竣工期限、项目成本等方面进行细化设计、计算和分解。通过这样的目标分解，对工程成本、施工质量、工期、安全、施工现场管理等予以明细和规范。
3.2.1.4. 责任明确法
该项目涉及多方的参入，在本《施工质量保证体系》中，将对各方的责任和义务予以明确和分配。这些责任包括法律责任、义务责任、决策权责、执行权责、监督权责、提供信息的责任和义务、信息处理的责任和义务等。
3.2.1.5. 信息收集和信息反馈法
本《施工质量保证体系》中规定将采用标准化或规范化的工程表格作为常规的工作信息、合同信息、查询信息，通过工程进度表、工作日志、工作报告、述职报告、工作会议记录等收集或反馈各种流动信息，并通过这些信息的分析、处理、决策予以工程的管理。
3.2.1.6. 协调行动法
由工程各方组成统一的工程组织，定期或不定期的举行工程管理会议、施工现场会议。每次会议、协调、通告等均予以详细的记录，其各项决定在统一的监督和管理机制下，责令相关机构执行。
3.2.1.7. 文档控制法
在实际施工过程中，采用文档的流程化、规范化的管理。文档记录实施过程中每一步具体的操作和结果。文档既是工作人员工作方法、工作成绩和工程质量的实际记录，又是工作交接、工作验收的凭证和依据。
3.3. 5．风险防范与控制
本《施工质量保证体系》中对无线网络中的风险防范也进行了详细的阐述。风险防范主要是提出该项目工程中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，作为该工程中的注意事项，详见下表。
*************************无线网络--- 风险防范
序号
风险内容
主要风险后果
防范措施
1
设备现状不清
工期延误或造成浪费
详细现状调查
2
设备不能按时生产、到货
工期延误，转运成本提高
合同签定初期应预见协调
3
机房准备不足
无法施工或设备损坏
严格机房验收
4
到货验收发现质量问题
工期延误
作为合同条款
5
连接线路故障
无法互联、互通
事前予以线路测试
6
软硬件配置不清
无法运行或运行不良
严格设计要求配置
7
软件配置、设置不当
无法实现应用或运行不良
严格安装程序和配置
9
安全机制不完善
易受到攻击
全面设置安全防范及制度管理
10
服务器硬件或配置不够
效率不高或难以运行
合理经济配置
11
操作系统与应用平台不匹配
难以实现应用
严格匹配及测试
12
安装记录不清或不详
造成混乱
严格记录管理
13
施工组织不够
难以保障工期和工程质量
程序化的组织和管理
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