行政服务中心活动实施方案.docx

行政服务中心活动方案
为认真贯彻落实市委办《关于转发市委宣传部的通知》（坛委办〔2009〕48号）精神，以庆祝新中国成立60周年为契机，结合第七个“9.20”公民道德宣传日，积极开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动，现制定活动方案如下：
一、指导思想
在全体工作人员中深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动，以党的十七大精神和市委十一届六次全体（扩大）会议精神为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕市委市政府的中心工作，牢固树立“服务社会、服务企业、服务群众、服务发展”的理念，以方便企业、方便群众为一切工作的出发点和落脚点，以提供优质服务、提高办事效率为一切工作的着力点，不断解放思想，转变观念，进一步规范审批服务行为，改进服务方式，创新服务手段，拓展服务功能，提升服务效能，优化发展环境，为服务和促进全市又好又快发展作出新的贡献。
二、活动主题
“迎国庆、讲文明、树新风”。
三、活动时间
2009年9月20日——2009年10月10日。
四、活动内容
“中心”忠实践行“服务经济、方便群众、提高效率、塑好形象”的宗旨，注重抓好窗口工作人员特别是新进人员的学习和培训。为了进一步拓宽便企、便民渠道，方便企业和群众对办事流程及相关事项的查询，“中心”积极创新服务方式，在相关部门的配合支持下，在全省乃至全国率先推出了一项新的便民服务举措——项目办理智能化查询系统。
活动期间，我们将在“中心”大厅通过展板、电子大屏幕宣传和导服员讲解的形式向办事群众大力宣传“项目办理智能化查询系统”，借此提高群众知晓率和认可率。
五、活动要求
1、高度重视，精心组织。充分认识开展“迎国庆讲文明树新风”活动的重要意义，把其作为今年精神文明创建活动的一项重要内容，作为推动我“中心”精神文明创建活动的一项重要内容，摆上重要日程，切实加强领导要把开展“迎国庆讲文明树新风”活动与“中心”深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，同窗口日常业务工作结合起来，周密部署，狠抓落实。
2、广泛宣传，务求实效。运用“迎国庆讲文明树新风”这一有效载体，加强“项目办理智能化查询系统”面向社会的广泛宣传，营造良好氛围，使开展活动的过程成为总结经验、改进工作、不断提高工作水平的过程，成为为人民群众多办好事、多办实事的过程，成为不断提高“中心”工作人员文明程序和文明素质的过程。在社会上树立起执政为民、文明服务的良好形象。
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