社区物业管理实施方案.doc

社区物业管理实施方案
　　篇一
　　一、指导思想
　　以科学开展观为指导，以体制机制创新为核心，按照行业治理与属地治理相结合、物业治理与社区治理相结合、业主自主治理与社区自治相结合的“三结合”原则，强化属地治理职能，理顺物业治理体制，扩大物业治理覆盖面，建立健全标准、稳定、有效、和谐的物业治理长效机制，不断稳固文明城市创立成果，进一步促进文明社区与和谐宁南建立。
　　二、职责任务
　　(一)强化属地治理，建立责权明确的工作体系
　　按照“重心下移、属地治理”的原则，建立街道物业治理办公室领导下的“两站一中心”物业治理体系，承接市区物业治理部门下放的部分职能，详细落实辖区住宅小区物业治理的组织、监管工作，。
　　1。街道物业治理办公室职责
　　(1)会同主管部门参与辖区物业治理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业效劳企业资质审核、物业治理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核，物业效劳质量检查考评，物业治理工程交接监管等。
　　(2)指导、监视业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监视业主大会、业主委员会日常运作。
　　(3)对本辖区内没有物业治理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确定治理方式之前，负责组织街道物业效劳中心有偿提供物业根本效劳。
　　(4)协调处理辖区内有关物业治理投诉和信访方面的工作。
　　(5)对未按规划建立配套共用设备、社区和物业治理用房，或配套用房、设备存在质量咨询题的，提请有关部门责令开发建立单位整改。
　　(6)组织建立辖区物业治理的领导机构。
　　2。社区居委会职责
　　(1)指导成立业主大会筹备组，派代表参加筹备工作;会同开发建立单位组织新开发的小区召开第一次业主大会，并监视指导业主委员会依法选举;指导监视业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。
　　(2)监视、指导业主委员会的工作。负责传达街道对社区公共利益作出的决定，对业主委员会的决议提出建议和意见。
　　(3)配合街道办事处建立辖区物业治理责任体系，并融入到社区综合治理当中。
　　(4)成立物业治理监视小组，负责对物业治理效劳质量进展日常监视，并及时把信息反应给街道物业治理办公室。
　　(5)负责协调物业治理企业与业主委员会之间的关系。
　　3。物业治理效劳中心职责
　　(1)负责老旧小区内住宅及公共设备、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的治理和效劳工作。
　　(2)接受业主委员会或业主管委会的监视，广泛听取业主、使用人意见，提出整改措施并落实;定期参加业主大会，为业主、使用人提供优质效劳。
　　(3)受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜，能处理的及时处理。
　　(4)建立健全住户档案，完善老旧小区治理台帐。
　　(5)检查、催促清洁人员做好楼道和小区环境卫生工作，加强老旧小区环境保护宣传工作。
　　(6)定期检查保养公用设备设备，对下水道、化粪池适时组织疏通清理，发觉咨询题及时处理。
　　(7)每天不少于两次在小区内巡查，遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告。
　　(8)对小区进出车辆进展治理、疏导，保持出入口畅通。
　　(9)按时保质完成上级部门交办的物业治理其他工作。
　　(二)完善分类治理方式，逐步实现物业治理标准化
　　1。已施行市场化物管的小区治理要求：建立健全业主委员会，协调业主对物管公司的监管;加强物管公司的培训指导，不断提升效劳水准;对物管公司的效劳质量进展考评，为主管部门年审提供根本意见;参与优秀小区评比活动，推行优秀小区的治理和效劳方式，推进物业治理标准运转。
　　2。单位自管小区的物管要求：催促自管单位实在担负起物管责任，及时将各级有关检查考评情况向物管公司及其行政主管部门进展通报，构成齐抓共管的合力。
　　3。不具备市场化运作的老旧小区的接收要求：由街道物业治理效劳中心负责有偿提供根本物业效劳，通过一段时期运转，逐步过渡到由业主委员会与街道物业治理效劳中心签订效劳委托合同，进展根本业务标准治理。
　　4。对经济适用房住宅区的接收要求：经济适用房住宅区属于政府保障性住房，原则上由街道物业效劳中心统一施行物业治理，实行低标准收费。开发商按规定建立一定比例的商业用房，其收益用于补贴物业治理费的缺乏。
　　(三)加大帮扶力度，推进物业治理持续健康开展
　　一是加大对小区居民的宣传力度，加强居民花钱买效劳的认识。组织社委会协助物业公司收取物业治理费，以收费促治理，以治理促环境，以环境再促收费，构成良性循环。二是积极争取上级部门支持。协助搞好出新小区房屋维修、保洁护绿、治安巡查等工作，为物业治理制造条件、提供支持。三是鼓舞具有一定实力的物业治理企业参与竞争。提高市场份额，推进物业公司规模化治理，降低运营本钱，提高整体水平。
　　三、组织领导
　　领导小组下设办公室，与物业治理办公室合署办公，负责日常事务处理工作，办公室主任由郭治宇同志兼任，谢洪同志任副主任，各社区成立社区物业治理效劳站，站长由社区主任担任，联络：52400834。
　　四、机构设置
　　为便于机构运转，街道成立物业治理办公室，下设立“两站一中心一小组”执行机构，详细负责物业治理过程中的事务处理。
　　1。街道物业治理矛盾投诉调解站
　　站长：储德顺
　　成员：陶芸
　　2。街道物业治理应急维修效劳站
　　站长：丁勇
　　成员：加盟企业
　　3。街道物业治理效劳中心
　　常务主任：谢洪
　　成员：袁洋王子成孙桂勇杨日富
　　徐长祥周明福陈杰丁勇
　　孙子明陶芸徐雅珍干程
　　4。社区物业治理监视小组
　　各社区居委会成立物业治理监视小组，实行二级监管。一级监管，由街道物业治理办公室与各社区主任组织施行，履行区物业科下放职权与职责;二级监管由小区“四位一体”组织施行，由居委会社工代表、社区业主代表，社委会代表、物业公司代表组成，社委会主任任组长，负责对物业治理效劳质量进展日常监视，并及时把信息反应给街道物业治理办公室。
　　五、施行步骤
　　1。制定方案阶段(6月12日前)
　　(1)调查辖区内住宅性质。分已实行物业治理小区、自管小区、失管小区，摸清范围、楼幢数、居民户数等情况。
　　(2)外出调研，深化试点单位调研住宅小区属地化治理经历。
　　(3)落实办公的场地，各种制度及网络流程图上墙。
　　2。宣传发动阶段(6月20日前)
　　(1)召开领导小组成员及“两站一中心一小组”人员发动会。
　　(2)通过各社区物业执行机构。召开社区居民骨干、楼幢长、党小组长、社区积极分子，进展广泛宣传发动，提高社区居民对实行物业治理的认识，积极协助物管公司开展工作。
　　3。全面施行阶段(6月21日—6月30日)
　　“两站一中心一小组”全面开展工作，实在为社区居民开展物业效劳。
　　六、工作要求
　　1。加强领导，提高认识。各级领导要从建立新型现代社区、提升城市治理水平，促进和谐社会建立、推进文明城市创立的高度出发。认真领会物业治理体制创新的重要意义，强化责任认识，精心组织，缜密部署，明确措施，建立咨询责体系，确保体制创新各项工作落到实处。
　　2。强化宣传，营建气氛。要做好言论正面引导，大力宣传实行标准化物业治理的意义、作用及物业治理的有关政策法规。采取散发宣传单、印制便民手册、宣传板报等方式，积极引导业主自觉恪守物业治理的有关规定，树立物业治理是消费、是商品的认识，营建全社会共同关怀、支持、参与住宅小区实行标准化物业治理工作的良好气氛。
　　3。明确职责，落实要求。各职能科室要齐抓共管，互相配合，落实支持物业工作的各项政策。各社区要建立物业治理工作领导机构，建立“一把手”负总责的责任体系，抽出精干力量落实社区责任及考核标准。街道物业治理办公室要认真组织检查考核工作，建立健全联席会议制度，严格督办并通报检查结果，确保试点工作顺利进展。
　　4。突出重点，加大投入。各社区要加大对本辖区物业治理的监管，特别对老旧小区要重点扶持，完善各项公共配套设备，并延伸效劳内容。同时，街道将采取争取一点，自筹一点的方法，对老旧小区物业治理给予必要投入。
　　篇二
　　一、指导思想
　　以《省物业治理条例》和《市创立文明满意城市施行方法》为依照，在稳固文明创立各项成果的根底上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深化开展我区社区物业化效劳工作。建立健全全区社区物业化效劳体系，有效提升居民对社区治理和效劳的满意度。
　　二、效劳范围
　　社区物业效劳要以社区公共部分的治理和效劳为重点，以完善社区功能、提升治理水平为目的，包括以下几个方面：
　　(一)公共秩序治理。加强对辖区内的流淌摊担、店外运营、车辆停放的标准治理。
　　(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门搜集效劳等工作。
　　(三)公共平安防备。协助治理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。
　　(四)公用设备治理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设备的日常治理和维护。
　　(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
　　(六)其他。其他需要协调处理的物业效劳工程。
　　三、根本原则
　　(一)居民自治的原则。物业效劳是社区效劳的重要组成部分，要参照《物业治理条例》，在居民自治与政府引导的根底上，充分听取居民意见，通过无偿或低偿效劳以及非赢利性运营，优化整合资源配置，逐步理顺和标准物业效劳各主体之间的关系，创新社区物业效劳新机制，力求处理人民群众最关怀、最直截了当、最现实的利益咨询题。
　　(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业效劳工作中的主导作用，依照各个社区的实际情况，制定包括费用收取和效劳工程在内的社区物业效劳章程，并按章程详细施行，不断促进社区建立与物业效劳的协调开展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采纳多种方式进展分类分层次治理。
　　(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化效劳作为为民办事的一项德政工程、民心工程，通过推行社区物业化效劳，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、4050人员就业体系和居民生活效劳体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高效劳水平，提升市民对社区环境的满意度。
　　四、工作任务
　　按照文明创立的标准和数字化城市治理的要求，把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业效劳推行打算。今年施行的10个社区(小区)是：观沙岭街道金岭农民安置小区、观沙岭街道黄泥塘农民安置小区、咸嘉湖街道白鹤嘴社区安塑小区、咸嘉湖街道荷叶塘社区丽臣小区、西湖街道裕民农民安置小区南片、西湖街道裕民农民安置小区北片、望岳街道道坡农民安置小区、望岳街道上堆坊农民安置小区、岳麓街道洋海塘农民安置小区东片、岳麓街道洋海塘农民安置小区西片。
　　五、工作思路
　　在推进社区物业化效劳工作中，确定“三先三后”的工作思路。
　　(一)先整治后治理。按照“整治在先，治理长效”的原则，对先期施行物业化效劳的社区进展“牛皮癣”、绿化设备、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设备的专项整治，再通过物业化效劳的施行对其进展长效治理。
　　(二)先宣传后施行。通过广泛深化的宣传发动，加深居民对社区物业化的理解，获得居民对社区实行物业化治理的理解与支持，为后续工作营建良好的群众气氛。
　　(三)先效劳后收费。依照社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多，人均收入较低的现状，实行“先效劳后收费”低偿效劳原则，先提供优质的效劳，让社区居民实在感遭到施行物业效劳所带来的好处，再收取一定的效劳费，保证物业效劳的正常运转。
　　六、组织领导
　　成立全区社区物业化效劳工作领导小组。
　　组长：
　　副组长：
　　办公室主任：
　　办公室副主任：
　　成员单位：区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区*局、区民政局、区住房城乡建立局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。
　　各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化效劳的组织机构。
　　七、责任分工
　　区政府办：负责协调处理企业办社会职能别离的历史遗留咨询题;
　　区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作;
　　区发改局：负责指导确定社区物业效劳收费标准;
　　区财政局：负责社区物业效劳的经费统筹工作;
　　区*局：负责牵头组织协调和监视考核工作;
　　区民政局：协助做好特困、低保人员的就业工作;
　　区住房城乡建立局：负责行业指导工作;
　　区工商分局：负责对成立物业效劳公司的*和资质审批提供支持;
　　区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上给予指导、支持和配合;
　　各街道办事处：组织社区施行社区物业效劳工作。
　　八、方法步骤
　　(一)预备阶段
　　1、2月份对全区未施行物业效劳的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底，确定推行物业效劳的社区(小区)名单。
　　2、3月上旬组织相关部门召开协调会，专题研究开放式居民社区推行物业化效劳工作。
　　3、3月下旬组织召开工作部署会。
　　(二)施行阶段
　　1、4月份对今年确定的物业化效劳的社区，由街道统一组织，重点撤除违法建筑，改善治安，交通现状，整治老旧建筑的外墙，整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设备，改善社区根本情况，强化小巷、小区、小院、小店“四小”治理，办好四件实事，重点处理路灯不亮，下水不通，路面不平，环境不洁的咨询题，为施行社区物业化效劳打下根底。
　　2、5月上旬组织参观，学习其他单位经历做法。
　　3、5月下旬全力推进社区物业化效劳工作。
　　(三)考核验收阶段
　　1、将开放式居民社区推行物业效劳工作作为对街道全年绩效考核的一项重要内容。
　　2、6月份组织相关社区进展交流讲评。
　　3、8月份由区*局牵头，组织相关部门进展验收，将以社区(小区)施行物业效劳后脏乱现象是否得到根本改变，市容卫生是否得到明显提升，周边生活环境是否得到明显改善为依照，社区物业效劳方式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门咨询卷调查，满意度未到达85%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。
　　九、工作要求
　　(一)高度注重，充分认清推行社区物业化效劳的重要意义
　　推行社区物业效劳，是稳固文明创立成果、建立人民满意城市的根底工程，是提升社区城市治理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度注重，把它作为推进社区城市治理水平、创立文明城区的一个重要抓手。要召开班子会，专题研究和部署此项工作。要统一思想，充分认清开展好社区物业化效劳是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径，是加强社会治安、加强群众平安感的重要手段，也是加快推进建立人民满意城市的根本要求。
　　(二)充分预备，为全面施行社区物业化效劳打下根底
　　一是要有充分的思想预备。各街道要把搞好社区物业化效劳，完成任务指标，作为今年一项重要工作去抓，要明确责任和标准，要克服一切畏难情绪，不等不靠，充分发挥主观能动性，把此项工作抓紧抓实，抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进展广泛宣传，努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业效劳工作，最终实现效劳和治理的常态化。三是要制定方案，落实责任。各街道要制定实在可行的工作施行方案，细化工作责任，要把责任落实到详细事、详细人身上，要有详细要求和质量标准。
　　(三)全力支持，为顺利施行社区物业化效劳提供保障
　　一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责。二是经费要保证。每个施行物业效劳的社区(小区)明确经费10万元，区和街道各安排5万元。区和街道先期各拿2万元，作为启动经费，保证社区物业化效劳前期工作的正常、快速运转，验收合格后，全部经费到位。要发动广大社区居民积极参与社区物业治理，自觉缴纳相应费用，并使之逐步成为社区物业治理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业咨询题各部门要通力协作，给予足够的支持。
　　篇三
　　为了贯彻执行《重庆市物业治理条例》，标准我办物业治理活动，维护业主和物业治理企业的合法权益，改善社区居民的生活和工作环境，现结合我办实际，制定物业治理工作施行方案。
　　一、组织领导
　　组长：张劲松(牌楼街道办事处主任)
　　副组长：张成兵(牌楼街道办事处副主任)
　　成员：幸坤权(牌楼办事处社区效劳中心主任)
　　骆霞(牌楼街道办事处*科科长)
　　陈守元(印盒石社区主任)
　　陈联国(观音岩社区主任)
　　黄东方(万安社区主任)
　　潘中英(太平社区主任)
　　王明(石峰村主任)
　　叶平(大河沟社区主任)
　　周君(搭马桥社区主任)
　　何永凤(袁家墩社区主任)
　　何小燕(牌楼社区主任)
　　领导小组下设办公室在社区效劳中心，幸坤权兼任办公室主任。主要职责：负责指导各社区居委会划分物业治理小区，抓好试点，协调协助社区居委会处理有关咨询题，各社区要成立社区效劳站，作为社区基层的物业治理协调机构。
　　二、规划与目的
　　1、小区依照需要与合理原则，全办城建规划为176个物业治理小区，(其中根底条件较好的居民区(一类小区)个;单位型居住区(二类小区)个;目前，各方面尚不具备条件的小区(三类小区)个。
　　印盒石社区17个，其中一类小区1个，二类小区12个，三类小区4个。
　　观音岩社区19个，其中一类小区4个，二类小区5个，三类小区10个。
　　万安社区31个，其中一类小区2个，二类小区8个，三类小区21个。
　　石峰村1个，其中一类小区个，二类小区个，三类小区1个。
　　太平社区30个，其中一类小区5个，二类小区9个，三类小区16个。
　　大河沟社区20个，其中一类小区3个，二类小区3个，三类小区4个。
　　搭马桥社区29个，其中一类小区个，二类小区8个，三类小区21个。
　　袁家墩社区21个，其中一类小区4个，二类小区6个，三类小区11个。
　　牌楼社区8个，其中一类小区2个，二类小区4个，三类小区2个。
　　2、工作目的。社区物业治理工作是城市治理工作的重要根底，直截了当关系到居民的切利益和社会的稳定与开展，加强社区物业治理有利于提高城市治理水平和改善居住环境，而且关于我区创立国家卫生城市、文明城市和一流人居环境具有重要意义。我办物业治理工作的目的是：加大物业治理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到物业治理工作的重要意义，获得理解和支持;在辖区物业治理小区逐一召开业主大会，成立业主委员会，力争在2013年底，逐步实现标准化的物业治理，以全面提升城市治理水平。
　　三、施行步骤
　　1、制定方案(2012年8月1日——8月30日。组织街、居工作人员对社区居民住宅进展摸底调查，研究讨论，在征求有关单位和社区居民意见的根底上，划定物业治理小区、制定社区物业治理施行方案。
　　2、宣传部署(2012年9月1日——9月30日)。对社区物业治理工作发动部署。运用墙报、黑板报、专栏等方式加大物业治理工作的宣传力度，使社区居民充分认识实行物业治理工作的必要性和意义，以及给群众带来的切身利益。
　　3、抓好试点(2012年10月1日——10月30日)。确定大河沟社区、牌楼社区、太平社区为物业治理的试点社区。
　　4、总结推行(2012年11月1日——11月30日)。总结试点工作经历在各社区加以推行，试点中的咨询题和缺乏之处加以修正和改良，在详细施行过程中搞好分类催促指导，推进(重庆市物业治理条例)在我办的全面落实。
　　四、主要措施
　　1、物业治理领导小组每月召开一次会议，学习上级有关文件和会议精神，分析进度，查摆咨询题，研究部署阶段性工作等。
　　2、建立街、居二级目的治理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业治理的第一责任人，对社区物业治理工作做到亲身规划部署，经常理解情况，积极协调处理咨询题，确保全办物业治理工作有打算有步骤地推进。
　　3、强化考评，严肃纪律。街道将定期或不定期地对各社区居委会对推进物业治理工作的情况进展催促检查和评比，对物管工作落实好的社区和表现突出的个人，年终进展表彰。对群众反映强烈，不认真宣传条例，不主动划定物业治理区域，不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业治理工作的单位，要及时督导，责令限期改正，典型的要予以通报批判或组织处理。
　　篇四
　　一、工程概况
　　1.地理位置
　　该工程位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。2.工程主要经济指标
　　二、物业治理材料
　　物业治理将政策和法规为理论依照，寓治理与效劳之中，建立社区效劳体系。为住户带给全方位治理，效劳工程呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项治理、三类效劳”，即“房屋及设备设备治理、环境卫生治理、治安消防治理、绿化治理、车辆交通治理和其它公共治理”;常规性公共效劳(合同效劳)委托性特约效劳(非合同零星效劳)和运营性多种效劳(全方位、多层次的综合效劳)。
　　1、房屋及设备设备治理
　　1.1建筑公共部位得到维修、养护和治理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震构造部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
　　房屋建筑的维护治理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：
　　A、工作的主动性
　　治理职责人与效劳中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术标准、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
　　B、工作的多样性
　　依照房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮效劳，季节修缮效劳、重点修缮效劳和特别修缮效劳等方式，并做到制度化、标准化。
　　C、工作的针对性
　　在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，依照住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的效劳措施。
　　1.2共用设备、设备的治理
　　范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设备、电梯、水泵房。
　　共用设备设备的治理由维修治理和运转治理两大部分组成，进展统一治理，关于不同的设备、设备进展不同的维修治理，执行相应的工作质量标准，建立设备设备治理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运转记录齐备。到达设备设备齐全、功能正常、运转良好。
　　1.3市政共用设备和附属建筑物、构筑物的养护和治理
　　范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
　　依照共用设备和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术材料。关于有些专项类别，如：车库、制定专业治理方案并施行。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标，根本完好。
　　1.4智能化设备设备
　　范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统，周界红外线对射报警系统、门禁及车库治理系统、电子巡更系统等。
　　依照智能系统的构成、分系统设备的组成情况，建立起合适jt智能系统、操作性强的治理制度，从治理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案治理、智能系统的运转治理、系统的维护保养治理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修治理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位效劳，充分利用现有资源，提升智能系统功能，透过严格治理保证智能系统运作正常。
　　2、环境卫生治理
　　在jt我们遵照“高标准、严要求”的环境卫生治理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、施行环境卫生治理和环境卫生保护的职能。做好两项工作，即卫生治理、环境治理。
　　2.1卫生治理
　　是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的搜集、清运到达环卫设备齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按打算消毒、灭鼠、灭虫。透过对小区的清洁卫生，区域治理的过程操纵，确保向住户带给高档次的效劳水准及高质量的生活场所。
　　2.2环境治理
　　jt的环境治理为小区礼貌干净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环根底设备健全、生活温馨便捷，构成环保认识，日常治理与保护有机结合，提高住户的生活质量。
　　3.绿化治理
　　绿化的功能是美化环境。透过我们的治理到达绿草荫荫、绿树成荫的效果;我们以专业化的治理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、治理小区的绿化。绿化治理的主要材料是花木、草坪的养护。
　　4、治安消防治理
　　治安消防治理工作是jt重点治理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治(消)结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进展全面的治理。
　　5、车辆交通治理
　　对小区内各类车辆(汽车、摩托车、自行车等)进出、行驶、停靠施行治理工作，确保车辆平安、交通畅通、组织有序，停放整齐，制造优美的辖区环境。
　　6、公共治理
　　6.1住户装修治理
　　在jt物业辖区里，对业主及住户的装修实行全面的监管。以确保装修设计合理，隐蔽工程贴合设计规定及图纸要求。装修材料及施工过程贴合消防治理规定的要求，并平安使用。保障住宅的构造平安及小区的整体美观，使业主有一个温馨、安静的生活环境。
　　6.2搞好维修基金以及储藏金的核收与治理。
　　6.3协助政府进展社会治理，如在物业辖区范围内从事人口统计、打算生育、预防犯罪等方面的工作。
　　7、常规性公共效劳
　　即物业处履行物业治理合同，为全体业主及住户带给的经常性效劳，是所有业主及辖区内住户都可以享遭到的。它贯穿于物业治理之中。如：清洁卫生效劳、治安保卫效劳、维修居住区环境效劳等。我们将以专业、入微、优质的效劳带给给业主及住户。
　　8、委托性特约效劳
　　是为某些住户群体带给的效劳，如：为高层住户14小时开启电梯、24小时高层供水、水泵的维修保养等。我们以专业的养护工作为业主及住户带给温馨便利的生活环境。
　　9、运营性多种效劳
　　即向业主及住户带给便利、高效、经济的便民效劳。营建jt温馨、和谐的社区环境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正从居民的日常生活细节考虑，以点点滴滴的积累和平凡的小事，表达物业治理的亲情和为业主效劳的整体水平。从而使每一位业主及住户体验生活在jt这个暖和大家庭的幸福。我们将以业主及住户为中心，有步骤地开展各种无偿与有偿效劳，并不断倾听业主及住户的意见，开拓新的效劳工程。