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7S7S应用应用实务实务7S培训教材福建华电漳平火电有限公司祝贺大家已经向一流靠近了！很荣幸有机会和大家分享7S经验。第3页Contents Page目录页0101 为什么要开展什么要开展7S0202 7S是什么是什么0303 7S怎么做怎么做0404 如何常如何常态化化0505 7S展望Transition Page过渡页第4页为什么要开展7S1 1明确开展7S的意义，7S是自身的需要。第一章为什么要开展7S开始之前先看一组图片第一第一节 身身边常常见情况情况第一章为什么要开展7S第一第一节 身身边常常见情况情况第一章为什么要开展7S第一第一节 身身边常常见情况情况第一章为什么要开展7S 钉书机在哪里？钉书机在哪里？在这里还是丢了在这里还是丢了?我怎么知道？我怎么知道？第一第一节 身身边常常见情况情况第一章为什么要开展7S 我需要的图片在哪里？我需要的图片在哪里？文件夹和内容没有有意义的名文件夹和内容没有有意义的名称称第一第一节 身身边常常见情况情况第一章为什么要开展7S第二第二节 思考思考第一章为什么要开展7S从图片中可以看到什么？我们是怎样的单位？我们想要在什么样的环境工作、生活？第二第二节 思考思考第一章为什么要开展7S更为主要的原因是自身的需要！作业现场规范整洁的需要；设备健康水平提升的需要；增强降本增效能力、提高效率的需要；管理基础夯实的需要；员工素养提升的需要；形象和品牌打造的需要。第二第二节 思考思考Transition Page过渡页第13页7S是什么2 2正确认识7S，它是一个系统性的管理工具。第二章7S是什么是什么l1955年,日本企业提出“安全始于整理整顿，终于整理整顿”的宣传口号，目的是为了保障作业空间和作业安全。后来，根据生产和品质控制的需要,逐步提出后续3S，即清扫、清洁、素养，形成了系统的5S管理方法。l20世纪90年代，以海尔为代表的国内企业在5S现场管理的基础上，增加了“安全、节约”要素，形成7S，目前国内外许多知名企业都在运用5S或7S管理方法。航空、食品、铁路、制造l2012年，漳平公司主动寻求顾问指导，历经十月完成打造。第一第一节 5S的起源的起源第二章7S是什么是什么1.整理（SEIRI）2.整顿（SEITON）3.清扫（SEISO）4.清洁（SEIKETSU）5.素养（SHITSUKE）6.安全（Safety）7.节约（Save）因为七个单词前面发音都是“S”，所以统称为“7S”。第二第二节 7S的内涵和做法的内涵和做法第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的内涵和做法的内涵和做法定义：区分必需品和非必需品，把必需品保持在合适的数量。目的：腾出空间，保证现场通畅。1、整理（Seiri）第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。目的：工作井然有序，不浪费时间寻找物品。2、整顿（Seiton）第二章7S是什么是什么整顿六步骤：第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l科学布局取用快捷l标示配色以协调为原则l字体看得见、端庄大方、统一规范第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法整顿三定：定点明确具体的放置位置上面？下面？左边？右边？定类明确区分物品的所属种类使用颜色进行区分管理定量规定合适的数量容器、箱、桶的定量要明确明确最大库存、安全库存第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法办公室整理整顿要项：l共独明确l公私区分l有名有家l资料归位l桌面整洁l抽屉定位l公共环境l文件管理第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l共独明确区分公用物品和个人专用物品公用物品(订书机等)放在所有人都方便拿取的地方个人专用物品（笔等）放置于个人便于拿取的地方。第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法有多层抽屉的话，公司用品（印章、笔记本等）放置在上层，私人物品放置在下层私人物品（包、衣服、鞋子等）放在不明显处l公私区分第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l办公室桌面整理项1桌面允许放置的物品：电脑、电话机、文件夹、笔筒、水杯、台历等2桌面文件架内文件放置状态需明确（待处理、已处理、处理中）。第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l抽屉定位I.不要的物品清除；II.抽屉内物品要分类，作分类标示；III.个人用品放置在底层；IV.有措施防止物品来回乱动。第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l公共环境管理不允许在墙面随意张贴。尤其使用胶纸、胶水将纸张直接贴在墙壁上时，一旦揭除就会留下难看的疤痕。所以张贴物应尽量放入看板内。公告栏功能规划美观大方，明确管理责任人，内容及时更新张贴物公告栏第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法l办公室整治要点I.布局与污染源防治II.办公室人员自己动手III.融入文化和风格第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：清除现场内的脏污，并防止故障的发生。目的：保持现场干净明亮，设备和工具使用状态良好。3、清扫（SEISO）第二章7S是什么是什么清扫重点第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法设备内部配电箱过滤网油箱等设备外部加油点盒、盘、槽线路基准面外围环境工具柜物品架物料放置区照明、电源第二章7S是什么是什么清扫难点第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法设备治理点检维护预防故障第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果，成为标准化工作的基础。4、清洁（Seiketsu）第二章7S是什么是什么谁做？多久一次的标准第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法每天：下班前5分钟每周：半小时每月习惯做自然做每天做第二章7S是什么是什么清洁推行的步骤第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法清洁责任明确奖惩明确执行到位标准明确第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：人人依规定行事，养成良好的习惯。目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都讲究认真的人。5、素养（Shitsuke）第二章7S是什么是什么人造环境，环境育人第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法第二章7S是什么是什么1、有规定按规定做2、积极主动地去做3、为他人着想，给他人方便素养阶段第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法第二章7S是什么是什么素养着手点第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法晨会/问候仪表礼仪安全意识质量意识遵守纪律简洁会议团队协作开会不迟到椅子归位关注细节点滴做起第二章7S是什么是什么21天法则培养好习惯第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：通过21天的正确重复练习，养成一个好习惯的一种方法。1顺从表面接纳新理念、或开始新习惯，在外显行为上表现出尽量与新的要求一样，而在实质上未发生任何变化。此时，最易受到外部奖励和惩罚的影响。2认同认同是在心理中主动接纳新理念、新习惯的影响，比顺从更深入一层，因此，此时意识成分更加浓厚，不再是被动的无奈的，而是主动地、有意识地加以变化。3内化新理念、新习惯已完全融于自身之中，无任何不适之处，已彻底发挥新理念、新习惯的作用。21一90天，这一阶段是习惯的稳定期，它会使新习惯成为你生命的一部分。在这个阶段，你已经不必刻意要求自己，它已经像你抬手看表一样的自然了。第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：清除事故隐患，排除险情，保障员工的人身安全和生产的正常进行。目的：创造对人、工程施工没有威胁的环境，避免安全事故苗头，减少工业灾害。6、安全（Safety）第二章7S是什么是什么安全重点第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法技术问题管理问题意识问题第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法定义：全员参与，减少浪费，优化流程，降低成本。目的：建立高效的盈利系统，让企业具备更强的竞争力。7、节约（Saving）第二章7S是什么是什么节约的推进方向：第二第二节 7S的的内涵和内涵和做法做法1.浪费的低减2.能源的减省3.库存的低减4.材料的节约5.备品配件的节约6.流程的优化7.搬运运输的节约8.操作动作的节约第二章7S是什么是什么第三第三节 7S的内涵的内涵小小结1.整理：重在对空间的管理；2.整顿：重在对时间的管理；3.清扫：重在对问题的发现；4.清洁：重在对规范的建立；5.素养：重在对制度的执行；6.安全：重在对事故的预防；7.节约：重在对浪费的消除。小结第二章7S是什么是什么7个S的要点：第三第三节 7S的内涵小的内涵小结1S：价值化-使用价值，而不是原购买价值2S：效率化-3要素、3定+布局规划3S：稳定化-环境维护、点检、污染源防治4S：制度化-7S时间；稽查、奖惩5S：习惯化-晨会、礼仪守则6S：目视化-隐患看得见7S：低碳化-效益工作，绿色生活第二章7S是什么是什么第三第三节 7S的内涵小的内涵小结素养安全整理整顿清扫清洁节约7S逻辑树：第二章7S是什么是什么7S能给员工带来了什么？第三第三节 7S的内涵小的内涵小结舒适的工作环境享受生活；工作更方便有效率；工作更安全生产安全、生命安全；工作更低碳节约、环保；展示员工人生价值的平台素养得到提升，和企业共同成长。第二章7S是什么是什么第二第二节 7S的内涵的内涵心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯改变，人生就会改变。不止工作，生活一样可以7S。Transition Page过渡页第47页7S怎么做3 3把握7S的内涵，样板先行、分批推进。第三章7S怎么做怎么做7S的蜕变第一第一节 7S的的蜕变过程程形式化行事化习惯化公司文化第三章7S怎么做怎么做定位不同。国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，做给别人看。而日本企业管理者认为7S是现场管理之基石，7S做不好的企业不可能成为优秀的企业，因此将坚持7S管理作为重要的经营原则。方法不同。国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质。实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人，能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种空洞口号对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观优秀企业，7S明确具体做法融入到日常工作中，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质.第二第二节 7S的的误区区中日管理比较第三章7S怎么做怎么做误区1：以为7S就是刷刷油漆、搞搞卫生第二第二节 7S的的误区区l颜色的标示不仅有利于合理起到目视化效果，还有利于员工保持愉悦情绪，提高工作效率。l清扫除了保持良好整洁环境，更是发现隐患缺陷的手段。第三章7S怎么做怎么做误区2：以为7S就是一项运动第二第二节 7S的的误区区7S只有起点、没有终点。3S是基础，清洁是制度的建立和完善，素养、节约、安全没有止境。第三章7S怎么做怎么做误区3：以为7S又多了一项工作第二第二节 7S的的误区区7S美化环境、提高效率、提升安全、提高素养、绿色生活，服务于工作和生活。谁打造、谁受益！第三章7S怎么做怎么做误区4：依葫芦画瓢第二第二节 7S的的误区区参加过培训不见得完全掌握7S；参观过打造也不见得懂得7S。实践是最好的老师，避免形像而神不像！第三章7S怎么做怎么做7S成功推进的重要条件第三第三节 7S推推进组织l正确的定位和明确的目标；l重视并表率的各级领导；l执着敬业并坚韧不拔的7S推进组织成员；l全身心投入并自主创新的全体员工；l以持续改善和不断地提升维持成果。第三章7S怎么做怎么做7S推进的一般步骤第三第三节 7S推推进组织1.明确定位和目标，策划方案；2.成立推进机构，一把手挂帅；3.开展培训，做好前期准备；4.样板区选取打造示范；5.样板区评审、观摩和成果展示；6.宣传引导正能量；7.分批次推进；8.完善制度；9.长效保持，固化7S成果，并建立机制。第三章7S怎么做怎么做明确定位和目标，策划方案第三第三节 7S推推进组织I.确定打造的范围、深度；II.确定打造导向；III.主通道和卫生间打造是提升外部形象不可或缺组成部分。第三章7S怎么做怎么做7S推进组织架构第三第三节 7S推推进组织一把手挂帅推进委员推进委员推进委员推进办公室I.计划跟踪；II.调配资源；III.组织协调；IV.宣传总结。第三章7S怎么做怎么做l督导师服务的三个境界第三第三节 7S推推进组织级别说明效果合格工作态度积极，能够按要求完成督导任务需提升优秀工作热情饱满，能够及时解决困难和问题得到员工信任，当遇到问题时第一时间想到你。卓越能够激发员工的改善热情，引领和带动员工完成改善任务第三章7S怎么做怎么做前期准备第三第三节 7S推推进组织首批样板区至关重要，务期必成标准制定(标签颜色基调等)1.具备一定的代表性；2.考虑实施难易度；3.影响较大、较长远的项目优先考虑；4.有教育、促进意义；5.效果直观，容易看到进步和成绩。第三章7S怎么做怎么做7S推行技法第三第三节 7S推推进组织l定点摄影l工作例会l现场办公l样板观摩l红牌作战l成果发布l宣传引导l目视化l看板管理第三章7S怎么做怎么做l定点摄影第三第三节 7S推推进组织I.对问题现场进行定点摄影，予以曝光；II.改善后，在同一地点，定点摄影，予以表扬；III.同一地点、同一角度进行对比拍摄。第三章7S怎么做怎么做l工作例会第三第三节 7S推推进组织I.协调解决问题II.沟通提升认识III.管控推进进度第三章7S怎么做怎么做l现场办公第三第三节 7S推推进组织I.现场诊断II.现场纠偏III.正面激励IV.提高效率第三章7S怎么做怎么做l样板观摩第三第三节 7S推推进组织I.示范培训II.展示成果III.强化成就第三章7S怎么做怎么做l红牌作战第三第三节 7S推推进组织红牌是一种资格本区域的指导者及员工基本找不到问题了，有希望借助“外人”的眼光来提升本区域的现场管理水平。I.挂红牌理由要充分，完成时间要与对方商讨。II.能立刻改正的问题不发红牌。III.问题未如期完成改善,需向推行办书面报告,批准后可延期验收,否则按照规定扣分。IV.要妥善保管红牌,丢失红牌,按照考核规定扣分。第三章7S怎么做怎么做l成果发布第三第三节 7S推推进组织I.心得分享II.成果展示III.成就认可IV.提供平台V.提升认识第三章7S怎么做怎么做l宣传引导第三第三节 7S推推进组织I.张贴海报和标语，宣贯7S知识；II.确定推进口号，统一认识；III.制作推进看板，扩大影响；IV.举办征文、知识竞赛、摄影等竞赛，活跃气氛；V.展示样板风采。第三章7S怎么做怎么做l目视化第三第三节 7S推推进组织1.人类意识的70%是从“视觉”的感知开始的。2.是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息，从而使人、机、料、法的状态一目了然。3.便于组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理手段。第三章7S怎么做怎么做目视管理的表现形式第三第三节 7S推推进组织看得见采用标示、标识、颜色等被关注将隐蔽、难于注意的、异常的显现出来在控制异常与正常的界限定量化公开化将管理者的要求和理念让大家看得见，借以推动自主管理、自主控制（看板、民主）第三章7S怎么做怎么做第三第三节 7S推推进组织1贯彻“信息共享”，迅速快捷传递信息；2便于员工能尽快地熟悉工作，减少异常和问题的发生；3便于管理人员看出问题的所在，及时处置；4形成良好的氛围（企业文化）。目视管理的作用第三章7S怎么做怎么做第三第三节 7S推推进组织3个要点无论谁都能判断好坏(或异常与否)；能迅速判断；精度高；判断结果不因人而异。3种水平初级水平：能明白现在状态；中级水平：谁都能判断正常与否；高级水平：管理方法(异常处置)也都明确。目视管理的水准第三章7S怎么做怎么做实现目视化管理是一个持续提升的过程。第三第三节 7S推推进组织第三章7S怎么做怎么做l看板管理第三第三节 7S推推进组织看板管理看板设备管理看板操作方法看板工作操作流程看板班组管理看板宣传看板看板管理是将管理信息、宣传内容目视化的有效方法。第三章7S怎么做怎么做看板管理示意第三第三节 7S推推进组织第三章7S怎么做怎么做看板管理示意第三第三节 7S推推进组织第三章7S怎么做怎么做第四第四节 7S推推进建建议1.自己动手切身体会、爱惜成果2.激情参与创意无限、持续改善3.文化融合点面一体、打造品牌推进建议第三章7S怎么做怎么做第四第四节 7S推推进建建议Transition Page过渡页第78页如何常态化4 4统一认识，日常引导，强化落实，形成文化。第四章如何常如何常态化化推进不难，难的是常态化保持和提升。1.统一观念2.明确目标3.明确标准4.强化执行5.检查奖惩6.认同文化第一第一节 7S常常态化的关化的关键第四章如何常如何常态化化高层主管真正认识到7S的意义各级干部身体力行表率日常就偏向各阶管理者、工人灌输勉强习惯自然工人骨干全体工人第二第二节 7S常常态化途径化途径第四章如何常如何常态化化评价考核体系7S管理办法区域管理定期评价奖优罚劣评价标准第三第三节 7S评价考核体系价考核体系第四章如何常如何常态化化7S的三个层面第四第四节 7S三个三个层面面素养节约清洁安全清扫整顿整理改善行动层面制度建设层面意识提升层面Transition Page过渡页第83页7S展望5 5统一认识，日常引导，强化落实，形成文化。第五章7S管理展望7S是规范生产现场的有效手段，是一种管理工具。既要克服7S无用论思想，也不要认为7S包治百病。第一第一节 正确定位正确定位7S第五章7S管理展望7S从其应用来说，更是打基础的工作，同时具有立竿见影的显性效果。与其它管理活动并不冲突，可以相辅相成。第二第二节 7S与其它管理活与其它管理活动的关系的关系第五章7S管理展望7S侧重现场，但7S成果可以延伸应用到管理活动中，如：流程简洁优化；管理目视化；管理7S等等。第三第三节 7S的的应用展望用展望第五章7S管理展望尤为重要的是，7S成果可以延伸应用到家庭，如：内务整理；生活习惯；第三第三节 7S的的应用展望用展望7S是生活的一种态度！第五章7S管理展望管理、生活越简洁越好！第三第三节 7S的的应用展望用展望Thank Thank YouY13605908107