销售助理2024年工作总结及2024年工作参考计划范文.doc
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销售助理2020年工作总结及2020年工作参考计划范文 工作打算 自从转到销售部至今已经一年半了,回想本人这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带着和协助下,加之部门同事的鼎力协助,本人立足本职工作,使得销售工作得及顺利进展。 截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中详细销售及回款分解 直销经销集团业务 尽管销售情况不错,但是回款率不太乐观,缘故在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的要素,及时与各子分公司处理回款咨询题。 现将销售工作的内容和感受总结 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况 2、协助大区经理的销售工作: ①将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在咨询题及应对方案,以求共同提高; ③合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成; 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的咨询题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通; 4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等咨询题,给如今的工作带来许多烦恼; 5、对每一款新产品进展推行,与各经销商进展亲密联络,并依照地区、行业、受众的不同进展分析; 6、在日常的事务工作中,本人在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,本人的工作仍存在特别多咨询题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年本人打算在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作 (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及本身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的准确度,细心审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的咨询题归纳 (一)仓库的库存量不够。尽管库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与消费联络下单,或者与销售联络提示下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,关于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,特别少会想着如何去与供给商处理,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。如此会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) (三)质检与采购对供给商退货的处理。特别多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,如此对我们"追求高质量"的信念是特别不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量咨询题让销售人员特别难堪。12 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款不断都在催,给客户印象特别不好! (五)各部门之间不协调。为了本人的工作方便,往往不会太关怀别人,不会考虑给别人带来的烦恼。有时候由于一句话或者一点小事情就能够处理了,但是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车咨询题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好本人份内的事情,并积极协助别人。也希望公司存在的一些咨询题能够妥善处理。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!- 配套讲稿:
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