办公室工作参考总结-办公室的年度个人工作参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-办公室的年度个人工作参考总结范文
　　一年来，办公室在局领导和各科室的积极配合下，紧紧围绕局中心工作，充分发挥办公室枢纽、保障作用，全体成员精诚团结，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、对外事务、职工教育、后勤治理等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依照等方面做了细致的详细工作，现总结如下：
　　一、加强学习，团结高效
　　办公室是综合职能科室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研材料等方面，都要为决策者提供一些有益的材料、数据。在文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等方面，事务杂、眉目多、不易量化。处理繁杂琐碎的大量事务性工作，就要求办公室所有工作人员必须具有较高的理论水平和政治素养。我们不断把学习放在重要位置，采取自学与集中学习相结合，完成了市局和局党组统一布置的科学开展观活动和转变工作作风优化开展环境学习教育检查活动的学习任务，在学习理论知识的同时，我们认真学习了计算机技术、网络、礼仪接待等相关业务知识。通过学习，坚决了政治理想信念，加强了效劳认识，团队精神明显提高，对分配的工作没有任何怨言，全体人员互帮共进，在和谐、奋进的良好气氛中开展工作，赋有战斗力和凝聚力，到达了事半功倍的效果。
　　二、务实创新，发挥办公室的协调职能作用
　　要发挥办公室的协调职能，首先要做好办公室内部的协调。在办公室内部治理方面：注重完善内部治理制度，强调工作的计划性，分工明确，各负其责，责任到人，实在做到“事事有人管，人人有事干，通力协作，上下协调，左右联动；在全局事务治理方面：首先是目的性，确实是紧紧围绕局党组决议和领导指示，狠抓落实。
　　在社会工作方面，认真做好局党组工作。做到坚持条件和标准，严把入口关，按组织程序，做好开展对象的组织调查工作，成熟一个开展一个，确保新党员的质量。加强党员学习教育，严格按照学习计划和学习篇目要求，积极组织全体党员干部集中学习。
　　三、深化效劳职能，追求高质量任务目的
　　办公室工作的核心确实是效劳，效劳是我们一切工作的出发点和落脚点。办公室工作是全局日常工作运转的关键环节，要做好办公室工作就要理清思路，分清轻重缓急，合理安排，忙而不乱，紧张有序。如公文传送，文件打印、下发、派车、领导临时交办的任务等，做到了急事急办，特事特办，提高办事效率。为局领导提供决策参考、为职工做好后勤效劳、为中心工作提供有力保障是办公室一贯追求的目的。
　　1、做好办文、办会和办事工作
　　办公室工作繁琐、复杂，简单的说确实是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局各种工作计划、目的责任书、施行方案、活动安排、工作总结及领导讲话、工作汇报等。在通知、请示、报告的撰写上，坚持反复研究，认真揣摩，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的过失，保证了文件的质量。截至目前，09年以正式文件下文的有**篇，较为圆满的完成了任务；关于办会，认真做好会场卫生、布置等会前预备、会议材料等，我们从前期预备，到现场效劳，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议的高质量进展；关于办事，主要是催促检查我局任务部署和局党组在各项工作中的贯彻落实情况，及时传达领导指示，及时反响各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通，全年没有出现严峻失误行为。
　　2、新闻宣传工作
　　在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面搜集信息，做到喜忧兼报，向媒体发稿，多途径全方面宣传单位形象及开展情况。在国家级、市、区级报刊发表文章**篇，各类信息**条，为上级领导决策提供了有效效劳，树立了单位良好的外在形象。
　　3、信访工作
　　信访工作对办公室人员素养要求特别高，既要不骄不躁、不急不慌，又要对出现的征询题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调效劳的思想，对待每一个上访人员、、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，我们由专人协调，及时妥善处理，全年共计答复*件，发挥了领导助手和科室配角的职能作用。
　　4、人事、劳资工作
　　落实我局人事、劳资治理工作。按有关规定，到劳动治理部门办理缴纳各种社保手续，处理职工的后顾之忧。
　　5、文档根底工作
　　文件收发、档案治理井然有序。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丧失、不泄密。将时效性强的来文来电及时送交有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，从而使得文件收发工作不断保持着畅通、高效的运转状态。在档案治理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设备，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一完毕，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。
　　在文件收发上，严格按照《保密法》和《省公文处理施行方法》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪治理，标准了公文办理程序，提高了办文效率。目前处理收文**件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丧失和过失。在文印工作上安排专人负责，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，节约了本钱支出。
　　6、后勤保障工作全面落实
　　严格落实领导带班和各科室人员值班制度，保证每天24小时接得通、车子开得出、人员调得动；每逢节假日办公室都安排本科室值班人员，全年没有发生平安责任事故；对待来客坚持“从俭、节约”的原则，按照接待制度办事；物业治理工作不断加强，按时收取家属院、租赁房的水、电、暖费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的缺点及时给予维修，做到快捷效劳。
　　严格车辆治理，按照我局有关规定，对车辆的分配及油耗实行包干，确保了平安运转，并及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，注重驾驶员的平安教育，保证了全年无交通事故发生。
　　办公室建立健全了办公区卫生治理制度，保证了办公区内环境标准化。同时，积极搞好机关院内的绿化、美化，随季节变化对花草树木进展不同的治理和养护，营建了一个优雅、温馨的工作环境。
　　7、加强协调，保证沟通
　　办公室全体人员与其他各科室加强协调和沟通，亲切配合，互相支持，保证我局整体工作不出现纰漏，办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要有效的完成，不属于办公室的工作觉察了征询题要及时上报主管，及时与其他部门沟通，一年来，办公室与各科室保持了良好的关系。
　　回忆20xx年，办公室虽做了大量千头万绪的工作，获得了一定的成绩，但仍有缺乏之处。在今后工作中应留意加快工作节拍，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，做到事事有下落；健全制度、标准治理、按规办事、堵塞破绽，防止意外；加强考核工作，严格考勤纪律；理顺工作关系，使办公室工作逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道，为单位各项工作的顺利开展发挥应有的作用。