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办公室工作参考总结-办公室年终工作参考总结范例参考
　20xx年办公室年终工作总结一　20xx年，投资公司总经办主要围绕“三个效劳、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的标准化治理，在制度化建立方面突出了重点，在对各事业部行政工作标准化方面起到积极推进作用，对公司信息化建立做了一定的努力。总结教训，积累经历，现将2021年工作总结如下：
　　一、加强迫度建立，做好根底治理
　　1、确立严密的治理制度，是到达有序运转的保证，总经办做为制度的执行和监视治理部门，结合国际大公司制度建立的经历和本身条件，从细微之处入手，从员工文明行为标准等小节做起，重建并完善了如《办公室接待效劳规定》。《员工识别证使用规定》。《5S治理》。《临时出国人员费用开支标准和治理方法》《长期出差人员治理方法》《机关效劳人员劳保用品发放规定》等八个制度，对信息化建立的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年，又按照公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进展了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建立的严肃性和可控性。
　　2、今年，我们按照公司整体要求，对行政制度进展了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的CI标准等)。以期构成统一、标准和相对稳定的治理体系，通过对该体系的施行和不断完善，达成公司治理动作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些好的经历，汇编了一套《行政总务治理规程实务》。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核方法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的标准。重点对办公室常用文书格式及常用治理表格进展了标准及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制造了模板，方便推行应用。设计标准表格56个。)逐步将公司的行政治理工作纳入法制治理的轨道，减少工作中的盲目性、随意性
　　3、企业制度是企业员工的行为标准，企业的制度文明不但表达在有良好的制度建构上，还应表达于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的标准化治理起到积极的指导作用。在做好效劳的同时，如何对公司制度化治理起到监视推进作用，对公司制度的执行起到监视推进作用。带着如此的考虑，我们在对各分公司检查过程中，积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》，并加强了公司的制度监视治理，使公司的违纪行为大福度减少。
　　今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进展了约束，每天，由保卫人员严格按制度进展认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到了较好的效果。
　　对公司的其它各项制度如《出差治理制度》《车辆治理制度》《信息治理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
　　二、内部治理做到精细化、表格化、流程化、科学化
　　今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的根底上，依托制度与流程，着重做好了精细化治理工作。不管是费用操纵、资产治理、外联接待、仍然工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善，渐进式推进，力求使各项内部治理工作精细化。
　　1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的操纵。年初，我们制定了《总经办费用操纵》，对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进展分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出计划更加明晰透明。加强了部门施行费用自我操纵的积极性。
　　2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使治理标准化
　　对公司所有车辆进展建档，理解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一治理，以便对车辆情况了如指掌，做到心中有数。对办公固定资产全部进展清理，编制编码、认真登记、建立电子台账，并按责任人进展贴标登记，由使用者对物品进展负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运转过程中所有的物都处在操纵网络内，确保体系完好、无漏项。
　　三、加强效劳认识，提高保障才能
　　(一)档案治理工作
　　文档工作是办公室的一项根底性工作，1)今年4月，顺利通过国家二级档案治理自治区级复审2)按照档案治理要求，将公司机关2021年构成的文件材料整理、立卷、归档、入库，共立卷卷。3)今年事业部刚成立，对事业部的档案治理员进展了相应的培训、指导，按照《档案治理考核细则》定期对各分公司档案工作进展了考核。
　　(二)收发文工作
　　今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的2002年度总经理工作报告、2021年度第一季度、第二季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时留意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的标准化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。
　　(三)做好外事协调工作
　20xx年4月，顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月，因公司注册资本发生了变更，又及时到自治区工商局和区技术监视局办理了换证手续，确保了公司对外公告变更的一致性。
　　并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
　　(四)库房治理工作
　　按照工作需要，年初，招标选定了一家办公用品投标方。定期按照各部门需要及时送货，今年积极使用库房治理办公自动化，使库存、出入库治理实现了电脑操作，为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
　　(五)做好公司的绿化、美化环境工作
　　公司兼管着综合大楼平安保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的治理工作，为保证各项工作开展的井然有序，持续有效，我们首先明确了治理思想的主旨确实是：持续不断的做好简单的事。相应完善了各项治理制度，明确了考核标准，加大了考核力度。今年，主要做了以下几项工作：
　　1)推进“5S”活动，促进企业文化建立。
　　为有效标准办公室的工作秩序，进一步加强办公室环境卫生，在公司范围内积极推进“5S”治理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传：“屯河企业是我家，环境卫生靠大家;工作环境维护好，你我心情都舒适;物品整理固定化，养成适应文明化;空间整顿规律化，严格执行无二话;环境清扫细致化，认真细心人人夸;卫生清洁人健康，仪表整洁气自华;文明素养有特色，我为屯河建文化。
　　2)春季大院绿化、植树工作，共种植松树28棵、果树5棵，种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270棵，
　　3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制造。
　　4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次，转移35次，仅移一项节约费用5530元。
　　5)完成会议接待共380人次，人数达2800余人
　　6)9月的市滨湖河挖掘工程，要求全市各企业义务参加劳动，不参加劳动每人每天30元，通过努力为公司节约了36778元。
　　7)春季更换了院内的绿化用水系统，采纳了市面上先进的微喷灌技术，水的利用率明显提高，真正做到了节约用水，完全改变了以往的漫灌用水。经与往年相比，费用节约了约50%
　　8)随着办公自动化的提高，办公楼内的用电设备增多，楼内的用电线路超负荷运转，经常断电、跳闸，为此，我们通过有关设计部门进展了现场勘测，做出了对办公楼内的线路进展改造的计划，通过近一个月的时间加班加点，将所有的用电线路改造完成，完全处理了多年来遗留的征询题。
　　(六)加强保卫治安、综合治理工作，坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡查登记表)制度，定期进展体能训练。
　　(七)通过各种活动加强公司机关团队凝聚力，到达沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动，8月份，组织机关全体到伊犁旅游，事前，对行动道路、交通工具、活动内容等都做了充分的预备。10月，举办庆中秋晚会，在较短的时间内，发动各部门组织了一台节目。通过调查征询卷理解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。效劳职工方面，急职工所急，实在处理职工关注的生活征询题：职工餐厅，通过调查征询卷定期理解员工需求，不断改善伙食，调整口味，美化环境，满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调处理员工生活困难等征询题，处理了员工的后顾之忧。
　　四、施行OA系统，保证信息及时交流与公文自动流转
　　1、今年，由公司总经办组织施行的OA系统在公司局域网运转，通过模拟办公工作流程，实现办公过程的计算机自动化，实现文件在计算机之间自动流转，将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来，减少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反响才能。
　　2、计算机在公司运营治理应用日益广泛，各种机算机病毒的侵扰，对信息的破坏、降低工作效率严峻，阻碍宏大，总经办除从档案治理角度提出材料备份要求，为防止可能携带病毒的软件使用，定期杀毒，并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
　　3、对公司局域网进展了改造。
　　4、选择了中国企业网为公司网站的ISP供应商，开通公司的网站，同时提供了500M的邮箱，并制造邮箱登录界面。
　　5、协助糖业事业部完成信息系统建立招标工作。
　　五、存在征询题及下一步工作：
　　(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求标准化运作。
　20xx年，第一次对事业部及各分公司行政工作进展检查，今年，在对各分公司检查中，各分公司根天分按公司制度汇编中的规定进展运作和执行，但在程序化、标准化运作方面还存在差距。比方行文的格式及要求不统一，如发一份三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求，各式各样表格。办公用品台账建立也各不一样，等等。按公司CI要求建立的办公事物用品也极不标准。企业建立了质量治理体系，通过ISO9000认证后，对消费的各环节进展有效的操纵并有了监视检查的按照，但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监视检查的按照。为此，我们重新修订了《对事业部检查细则》，行政制度全面进展了修订，希望2021年将以此为根底，加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求标准化运作。
　　(二)以CI为平台，推进公司各项行政工作标准化治理
　　CI治理标准包括：员工行为标准、员工工作与社会活动礼貌用语标准、
　　公司各种标识标准、公司各类印刷品标准、公司各种器具、工具标记标准、公司各种文件制造标准、公司参展设计标准等，2021年将以CI标准治理为平台，进一步升华公司的运营理念，制造和构成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任。
　　(三)以公司内部网站为阵地，及时更新内容，加大宣传公司力度。
　　今年，公司建立了自已的内部网站，但网站内容比较薄弱，没有发挥出应有的作用，2021年，我们将装备专职人员，定期更新内容，加强宣传力度，表达公司形象。
　　(四)与事业部联网，建立公司信息数据库。丰富OA内容
　　仅仅面向企业内部的办公，不是真正意义的办公自动化，完好的办公自动化系统处理方案应该将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造稳固和宽广的信息基石
　　(五)加强档案治理，将传统的档案治理方法和信息化手段有机整合，发挥档案治理的综合优势。
　　(六)提高每个人综合素养、业务才能，加强培训，以适应公司快速开展。
　　办公室每个治理岗位都肩负着双重职能，一方面是本部本岗位的业务工作，另一方面是公司该业务系统的治理工作。，因而要求业务才能强、综合素养高的治理人员来承担。
　　在本身不断提高工作才能的同时，加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
　　(七)如何加强部门人员合力，构成凝聚力，实现“无缝”沟通，建立互动型学习型团队。
　　员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业假设能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来，每个人才可能逐步变“大”，每一个部门才能变“大”，整个企业的竞争力才能变“大”，才能制造出由小到大的美。
　20xx年办公室年终工作总结二　　一、加强检察信息工作，促进全面开展.
　　领导的讲话，拟制的文件，是表达检察机关的政务决策和工作部署的重要方式.工作中，我们慎重行事，认真吃透上情，掌握下情，反映实情，准确领会、把握领导意图，把通过深思熟虑的意见和建议渗透到文稿之中，加强了文稿的政治性、思想性、法律性和创新性.严格按照《国家行政机关公文处理方法》的规定，把好行文关、法律政策关、文字关和体例格式关.全年拟办各种公文300多个，起草、审核发文30多个，起草各类会议及上报材料10多个6万余字.
　　以信息工作为龙头，认真撰写、编发信息稿件，全年发出信息稿件223篇，被市级以上报刊采纳187篇，大大超额完成了市院下达的任务，其中中央级采纳11篇，省级采纳23篇，市级采纳153篇，迅速反响、广泛宣传了检察机关职能和检察工作获得的成效.
　　二、加强督查、联络工作，提高工作效率
　　加大转办、批办等事项的督查力度，协助领导抓好了院党组会、检察长办公会、检察长决定事项的落实，抓好了上级机关和上级领导批示、批办、交办事项的落实.批办事项都逐件予以督办，并及时以或书面材料等方式反响落实情况.上报了季度工作、专项工作报告及《加强督查工作，保证决策施行》的调研报告.
　　主动接受人大监视，定期听取人大代表的批判、意见和建议.制定了督办工作、联络人大代表工作的安排意见，落实人大代表建议1项，邀请人大代表视察工作2次，座谈检察工作2次，遭到了人大代表的好评.
　　三、档案工作
　　今年，我院采取有力措施加强档案工作，在体制和机制上积极创新，在维持档案工作省“三级”标准的根底上，还进一步加强了档案治理的标准化.一是将档案工作列入院年度目的考核重要内容之一，与业务工作同布置、同检查、同考核、同奖励;二是装备了一名作风正、素养高、业务强、热爱档案工作的干警作兼职档案治理员;三是我院有面积分别为60和30余平方米的档案库房和查阅室，还有投入10余万元装备的密集架、防滋柜等先进设备，购置了空调、微机、自动温湿度记录仪等设备，我们充分利用这些条件，保证了档案入室标准治理，让档案更好地为检察工作效劳;四是狠抓档案标准化建立，建立健全了《立卷归档制度》、《档案借阅利用制度》等规章制度，且全部上墙，保证了档案治理工作有章可循，促进了档案工作制度化、标准化、现代化;五是按照要求完成了年度归档工作，档案入室迅速，搜集齐全，保证了质量，无档案违法事件.六是认真学习贯彻《人民检察院音像档案治理方法》，按时报送年度工作总结和《各级检察机关档案工作情况统计表》以及有关材料.音像档案由档案部门实行集中统一治理，搜集齐全，遭到了区档案局的高度赞扬.撰写的《XXX检察院积极抓好档案治理工作》、《检察档案入室工作中存在的征询题与对策》均被市院《简报》采纳.
　　四、检察统计、保密工作
　　加强了统计根底工作，购置了统计软件，装备了一名工作责任心强，熟悉业务的专职统计员，按时按质完成了案件登记卡信息和统计数据、报表的汇总上报，未出现任何错漏.每季度按时上报了案件情况统计分析报告.
　　保密机构健全，人员落实，严格执行各项平安制度，涉密、涉密文件都作了认确实造册登记，确保了涉密载休的平安.每月由分管领导组织相关人员进展2次保密检查，保证了无泄密事件发生.《XXX检察院强化计算机平安保密工作》、《XXX检察院保密工作强化“五抓”》均被市院《简报》采纳.
　　五、改良工作作风，提高队伍素养
　　我们积极开展了集中教育整顿活动和社会主义法治理念专项活动，办公室干警遵照上级指示，按照院党组要求，认真开展政治理论和业务知识的学习，积极参加集体学、支部学，还主动个人自学，写读书笔记，写学习心得，对照先进党员标准查找本身存在的缺乏，制定出可行的整改措施，有针对性地进展整改.通过教育和整改，办公室干警的工作作风更加好转，工作热情更加高涨，工作效率也有较大提高，工作中都具有踏实肯干、不怕吃苦的精神，工作责任心明显加强了.今年，办公室干警严格遵章守纪，廉洁自律，没有任何违纪违法行为.