2024年工作参考总结-行政月工作参考总结.doc

2021年工作参考总结-行政月工作参考总结
　　一、本月工作
　　1、招聘工作。本月仍然接着在华西人才网上招人，打了一些，但来面试的只有2个，其中一个由于性格缘故不适宜呆在公司，另一个感受面试时还比较自信，但没有文秘经历，本人的说法和实际相矛盾。
　　2、接着完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的治理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和治理。
　　3、对电脑中的材料进展了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和治理。也对一些纸质材料进展了整理，方便以后归档。
　　4、开始着手写公司开展规划，但不明白该如何下手，提纲和内容方面都还存在着特别大的征询题。
　　5、到材料市场去走了半天，理解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的理解。
　　6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查征询卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的效劳做评价，我们做的不好的地点，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目的。
　　7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了特别多，明白了和客户交流时应留意哪些礼节，应如何样沟通。
　　二、存在的征询题
　　1、招聘方面：
　　招聘渠道仍然特别狭窄，方式不容乐观，以后仍然坚持到网上寻找资源。
　　2、文档方面。
　　文档归档应以季度为单位归档仍然以年为单位归档我还不特别明确，在编档案号方面我也特别迷茫，不明白该如何样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案治理制度再明确一下。关于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
　　3、关于公司的开展规划。
　　现在我也不明白应该如何来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些根底数据，开展规划应涉及市场分析、行业分析、财务情况等等，因而目前对这一块仍然特别迷茫，只有多查查材料再来慢慢写。
　　4、关于行政工作。
　　现在关于行政工作我已根本明白该如何样来做了，行政确实是一个大管家，什么都要管，但是我现在才大概刚刚要进入角色，往常不断没摆正位置，尽管我是个行政助理，但是行政部就我一个人，因而我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不明白该如何样来管，如何样运用好手中的权利特别好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
　　5、通过两次培训，开展公司确实应该统一服装，改变精神相貌，因而应该要求员工拿出公司的精神相貌，留意细节方面的礼仪。
　　6、本身弱点。
　　不断觉得本人算是一个细心的人，但是上月却错误百出。
　　①工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多，来不及细写，因而顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，由于来不及了。另一方面是不够注重工作总结，总结应该是总结本身存在的征询题再改正征询题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种征询题。
　　②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明本人的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。
　　③应用文根底薄。上月的培训计划充分表达出了这点，格式完全不对，不正规，但我明白本人错在哪里了，以后会留意。
　　通过上月的工作，我已觉察了本人特别多特别多的征询题，这些缺乏我都会想方法尽量克服和改正，我希望本人每月都能进步。