抄、核、收工作人员的安全职责.doc

抄、核、收工作人员的平安职责

1、各职人员在供电所所长的领导下，负责本所的营业抄、核、收工作。

2、按照《中华人民共和国电力法》、《供电营业规那么》和《抄、核、收工作治理方法》的相关要求开展本所营业工作。

3、工作之前应做好各项预备事项，如抄表人员在抄表时，必须检查并携带平安工器具，收费人员在收费前，必须认真核对报表和金额，无误后，方可开始工作。

3、各职人员在外出工作期间，严禁私车公用，营业人员在工作的过程中必须按照《平安规程》中的规定，严格执行各项规程制度，务必留意本人及同行人员的平安，收费人员在缴费时，必须两人以上方可出门。

4、收费员在与客户进展业务往来时，应唱收唱付文明用语，切忌禁语，不管责任在哪方不能与客户争吵，耐心做好解释。

5、收费员在收费期间，需做好现金治理工作，收费工作必须日清月结，逐笔及时顺序登记现金和银行存款日记帐，做到内容齐全，数字准确，摘要明晰，符合记帐要求，并结出余额。严格执行对帐制度，保证现金平安。关于现金和各种有价证券，在确保其平安和完好无缺。要保守保险柜密码的机密保管好钥匙，不得任意转交别人，所管的收费印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。

5、应保护工器具及办公器具，严格操作规程，保证工器具及办公器具的平安完好。

6、抄表员负责所管辖台区用户用电平安知识的宣传工作，定期回访。充分利用农村广播、黑板报、宣传栏等，张贴宣传标语，悬挂标示牌等各种有效措施，有针对性、有季节性地做好平安用电的宣传、监视，及时巡查用电方面存在的不平安要素，做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤检查、勤宣传，实在保障平安用电，提高用户的平安用电认识。