寒假大学生国贸专业社会实践报告.doc

寒假大学生国贸专业社会实践报告

　　我毕业顶岗实习所在的单位是北京****电气工程。北京****电气工程主要业务是：提供110kv及以下送电线路(含电缆工程)和同电压等级变电站工程的输电、供电、受电电力设备的施工安装效劳;提供380v及以下的城市广场、道路、公路、建筑物外立面、公共绿地等照明工程安装效劳;提供35千伏以下输电、供电、受电电力设备的维修、试验效劳。

　　我在北京****电气工程实习的岗位是开发部事务员，主要负责开发部的内勤工作。我所从事的工作内容主要有：一、制造工程开工材料(报装材料、施工方案、施工组织设计、进场所需材料);二、制造工程竣工材料(竣工图、竣工文件);三、竣工材料的整理与归档工作;四、制造工程9000认证文件;五、制造工程监理所需材料;六、制造工程招投标文件(除商务部分);七、负责工程招投标工作;八、合同统计工作;九、完成公司要求的报表工作。由于我所负责的是开发部的内勤工作，故不涉及设备技术参数和技术要求。

　　通过在北京****电气工程的顶岗实习，我深深的感遭到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了，辞别了校园生活再不用学习了。尤其我以班级综合排名第一的好成绩作为学校的优秀毕业生应聘到顶岗实习单位，更加以为我在学校所学的以及通过本人努力获得的那些国家计算机、英语、制图员的等级证书确实是单位所需要的。但是在顶岗实习过程中，我才觉察学校里我所学习的那些知识，学得再好不过是书本上的东西，真正到了实际工作中相差太远了。尤其我所实习的岗位，所负责的工作，与我在学校所学的专业知识更是几乎没有关系。我们在学校中学习的，事实上真正重要的是那种自主学习的方法，所学习的是再学习实际东西的一些学习工具，更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人，才能更好的学做学征询。在工作中，一切都是新的，都要从零开场。我特别深化的体会到，学无止境。我们要想在这个社会上特别好的立足是需要不断的学习，不断的充实本人才行的。否那么，在当今竞争如此剧烈的社会，我们就将被淘汰。

　　在毕业顶岗实习过程中，我收获了特别多。关于我所在的开发部的工作性质而言，我认识到沟通协调才能在工作中的重要性。开发部作为我们整个公司的业务源头，在消费中起着至关重要的作用。我们需要尽职尽责，为客户所想，为客户所急。公司的总经理每周都会给开发部召开部门会议，会议中我们会彼此谈谈各自一周的工作以及大家分享一些在处理工作中的经历，这让我学习到了特别多书本中无法学到的东西。其中让我感受特别深确实实是与人沟通协调的方法。社会不像校园，是一个特别复杂的环境。工作中与客户沟通更不像在学校与教师沟通那样轻松。这其中有特别多的技巧，都是在不断的工作学习中积累出来的。步入社会，这种与人沟通协调的经历是特别重要的。特别多时候，我们即便是无法完成的事也需要容许顾客，然后回去协调，最后哪怕仍然确实是不可能的事，但我们需要给顾客这个我们为顾客效劳了的过程。鉴于我们的工作性质确实是要让顾客满意，要协调好甲方、供电局甚至公司内部其他部门的工作。我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要圆滑的，社会上没有人会包容我们的脾气，在毕业顶岗实习过程中，我学习到了不少这方面的经历。