办公室工作参考总结-建筑企业综合办公室工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-建筑企业综合办公室工作参考总结
　　公司办公室年终工作总结(1)
　　按照集团公司办公室《关于开展“新情势下如何做好办公室工作”专项调研的函》通知精神，现在就XXX公司近年来办公室工作情况汇报如下：
　　一、办公室根本情况
　　XXX公司办公室是一个综合治理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案治理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄构造30岁以下2人，40岁至47岁2人。
　　办公室主要负责公司日常工作办理，承担“参谋、治理、协调、效劳”四项根本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案治理，基层公司通联及指导效劳，对外联络及接待、办公设备用品采购治理，企业文化建立，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含运营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员治理、车辆治理等等)。
　　二、主要经历
　　多年来，XXX公司办公室在总经理室的直截了当领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司严峻决策和严峻部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好效劳，尽职尽责抓好工作落实，为推进公司各项工作的顺利开展作出了积极的奉献，较好地履行了办公室职能。通过多年的工作经历积累，总结出有以下几个特点：
　　(一)领导注重、组织保障得力
　　不断来，XXX公司领导班子对办公室工作特别注重，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员装备、经费投入、设备配置等方面重点倾斜，不断选择德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设备根本装备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注重培养建立，如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。
　　(二)注重制度建立，施行标准治理
　　办公室注重制度建立，制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、平安治理、廉政治理、效劳标准、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》，办公室对照本部门全年的工作目的任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进展科学安排，强调团结协作，互相配合，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。参加集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，标准各种工作流程，推进办公室工作逐步实现制度化和标准化治理。
　　(三)加强效劳认识和协调才能，提高办事效能
　　办公室工作既繁杂又繁重，在推进公司工作起着效劳领导、效劳基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外，还要实在加强效劳和协调的认识和才能。不单要效劳好领导，做好秘书和参谋，还要效劳好基层，效劳好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联络部门制度。每个办公室人员都分别联络一至二个部门，要求经常深化联络的部门开展调研，及时理解基层情况和关注员工思想动态，联络感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好效劳打下坚实根底。
　　三、存在的主要征询题
　　(一)工作创新性和主动性缺乏，参谋作用发挥不明显
　　办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来研究如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性缺乏，一些工作还要等领导吩咐或安排，参谋作用发挥不够明显。