个人工作总结-2024行政文员个人年度工作总结与参考计划.doc

个人工作总结-2020行政文员个人年度工作总结与参考计划
　　2020行政文员个人年度工作总结与打算一　　我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为消费运营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源治理工作，为公司开展，消费运营提供动力支持;加强迫度执行力度等。在2020年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费运营，适时调整招聘、用工治理思路。
　　回首过往，公司陪伴我走过人生特别重要的一个阶段，使我明白得了特别多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的协助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
　　一、人事治理方面
　　1、建立、建全、标准不事档案(新进、离任、调动、晋级)治理：(1)、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。(2)、对各部门、人员进展分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和治理。(3)、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案材料信息保管，月底传新进、离任、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算治理，加强了人力资源治理。(6)、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。
　　2、招聘：(1)、部门传人员增补单。(2)、依照部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以装备各岗位。通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，行之有效。
　　3、宿舍治理：(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进展了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、理解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清晰明了，并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况，其中治理房间住舍有8间;集体员工2020间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进展登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、治理，对有异常的进展处理。(5)、每月对宿舍水、电进展检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进展处理。(6)、与物业联络等工作。
　　4、严肃劳动纪律：(1)、加强考勤治理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条治理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，如此即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
　　5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。
　　6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。
　　7、搜集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办公效率。
　　8、宣传和培训工作
　　二、行政、办公室事务、总务方面
　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反响信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和打算的督办和检查。
　　2、依照领导意图，起草工作作打算和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案治理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
　　3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
　　4、加强沟通：与员工面对面处理征询题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
　　5、能特别好地履行岗位职责，办事效率高。
　　6、监视、治理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进展处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤服;认真搜集信息，全面、精确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的征询题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面精确地理解和掌握最近工作的实际情况，为处理征询题作出正确的决策。
　　7、公司财产、办公用品、库存鞋的治理：对公司各部使用的资产按部门进展了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的平安;负责公司办公设备的治理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格操纵和治理。办理库存鞋的出、入库交接、保管治理。
　　8、公司日常行政、人事、办公事务等治理工作，协助总监处理日常工作。
　　9、公司总务工作，做好后勤保障。
　　10、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要，依照需要按会议决定发文。
　　11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的征询题，提出的要求、建议。
　　12、保安、司机的监视治理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进展审核、查阅，对有异常的进展处理。
　　13、公司各种表格治理。
　　14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
　　三、2020年打算及建议
　　依照部门xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事部打算从以下几方面开展2009年度的工作，全面推行目的治理。
　　一、行政人事部在xx年里除做好日常治理工作外，重点做好以下三方面工作：
　　1、加大后勤效劳及监视力度，并依照公司工作实际情况，对后勤效劳行修正、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
　　2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
　　3、加大人力资源治理力度，完善劳动人事档案治理，严格操纵公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依照
　　4、完成日常人力资源招聘与配置。
　　5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍治理等等。
　　6、严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理
　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
　　8、做好人员流淌率的操纵与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
　　四、建议
　　行政人事工作对一个不断成长和开展的公司而言，是特别重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因而需要公司领导予以注重和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。因而行政人事部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
　　2020年公司是紧张繁忙的，行政部工作责任大，但我一直以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。所以，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，依照需求进展人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，能够意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。
　　2020行政文员个人年度工作总结与打算二　　回忆202020年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要今后不断学习、不断积累工作经历，运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：
　　一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。
　　行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。
　　(1)每天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
　　(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。
　　(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
　　二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直截了当领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理。
　　2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依照部门领用情况，进展领用登记。
　　3、文件治理工作：依照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
　　4、人事档案治理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，并做电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预定安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。
　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差打算表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。
　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发觉有不正常的快件，及时反响到对外业务人员和相关领导。
　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
　　三、2020年度所学知识：行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
　　2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱操纵、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
　　3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提示我加强英文的学习及锻炼等。
　　4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
　　5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
　　6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。
　　7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件INOUT的整理及归档方法，加强英文阅读才能。
　　8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
　　9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
　　四、2020年度需要努力的方向及感想：
　　行政助理关于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确信，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，习惯新情势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
　　感激##的栽培和给予学习的时机，感激同事们的每一次协助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求本人用心做好每一件事，希望本人能够胜任这份文员工作!