2024年工作参考总结-员工转正工作参考总结范例.doc

2021年工作参考总结-员工转正工作参考总结范例
　　营销筹划员转正工作总结　　自xxxx年4月2021日我参加xxx行(中国)至今，已有三个多月的时间，通过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是工程代理一部，目前，我们工程组主要负责xxx工程的营销筹划工作。自进入公司以来，我已跟进此工程近三个月的时间。在这段时间里，我们工程组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作，目前工程已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
　　一、工作总结
　　房地产工程营销筹划的工作比较零散，把本人在公司的主要工作细心梳理一下，我参与了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推行计划、会议纪要以及工程重要节点的工作如内部关系户选房，外部客户认购等等。
　　下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
　　1、广告跟进
　　广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校正等。作为一个校正人员，不仅要认真细心，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟悉，否则就特别难找出错误。在校正之前，我本来对工程操作思路不够明晰，但通过一遍遍的校正之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了特别深的认识，这是我没有想到的。
　　在无数次的文件修正的过程中我觉察了追求完美的乐趣，在细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了特别多挫折，也有特别屡次产生了不耐烦的情绪，但是经历之后，我觉察了追求完美的充实与欢乐，在追求完美中成长，在追求完美中成熟。由于不断的追求完美，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。
　　在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯了特别多错误，但这些关于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了特别多特别多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理和原则。我觉察人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，不管是生活仍然工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合中互相理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙，文件修正比较苦恼)，将需要设计的文件细心校正，严格审查之后，再传给设计师做设计，如此就不会由于改来改去而耽误了制造，工作效率也可以得到提高。如此，几次之后，我们互相之间已经有了一些默契，工作开展也顺利多了。
　　2、价格表
　　关于价格表，我开始只是对其进展简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多，我觉察做一个价格表确实是件特别复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除，有时候会考虑到各要素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又慎，否则修正起来是特别苦恼的。假设根底工作做的好，后续的工作确实是简单的加减乘除运罢了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性，比方关于楼层标注来说，一般应按照实际楼层的顺序标注房号，以方便客户查看等等诸如此类的细节征询题，在建根底表的时候不留意往往会阻碍到后续工作的推进。这些征询题一定要牢记于心，以防以后本人做价格表的时候犯同样的错误。
　　3、推行计划
　　刚开始，我不断认为做推行计划不是件容易的事，没有经历是做不出来的，也从来没有想过本人有一天会做推行计划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整本人的心态，告诉本人一定可以做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的指点下，通过屡次的修正之后，觉察这个推行计划专业了许多，我都不敢相信这是本人做出来的计划。真是世上无难事，只怕有心人!
　　现在我对做推行计划的思路已经明晰了许多。事实上，做推行计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然后明确工程推行节点;另外还有一个比较重要的要素——媒体投放费用。一个可操作的推行计划是不能脱离推行费用的，明确了推行费用，剩下确实实是在此条件下制定最正确的媒体组合，如此一个完好的推行计划就出来了。
　　4、会议纪要
　　记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得特别差，纪要里面有特别多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，通过刘经理的指点，我详细的揣摩其中的语言。几次下来，会议纪要的工作关于我来说已经得心应手了。
　　曾经我特别不喜欢做会议纪要，由于我认为做这个东西没有什么开展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我，要想进步快，关于新人来说，会议纪要是学东西最快的方法，由于会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然爽朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的，而且慢慢的我本人明显感遭到我对工程的理解明晰了许多。因此，在以后的工作当中，记会议纪要关于我来说已不再是件不愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个工作。
　　二、存在征询题和今后努力方向
　　在工作中我认为本人的主动性不强，特别多时候不能把本人完全融入到工程中去，认为本人没有做过的工作就没有胆量独立承担。事实上特别多人都是这么走过来的，每个人都有一个开始，只要充满决心，一样可以做好。
　　近期的目的是：首先要把推行工作做好，深化进去，多研究媒体，多研究竞争对手的推行等，其次关于价格表里的调差系数等关系还不是特别理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄明白。另外，等鹏基工程开盘后，我希望通过其它工程的投标把工程地块分析等工程前期工作深化研究一下，争取在半年之后成为一名合格的中级筹划师!
　　三、结语
　　在过去的三个月里发生了特别多特别多值得我一生思念和拥有的经历，这些经历是我成长的开始。进入同致行，可能没有人会像我这么兴奋，由于我对她充满了向往与期待。进入同致行，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基工程短短的半个月感受是跌宕崎岖的，而我要说，正是由于跌宕崎岖，才会让我们学会随机应变，让我们领略到更多的知识，更快成长。
　　今后，我在同致行还有特别长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望本人可以和长沙同致行一起，制造辉煌!
　　银行新员工见习转正总结　　20xx年8月，我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入婺城支行，同时被通知分配到xx分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结，考虑过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予确信，并对我的缺乏给予批判和指导。
　　首先是对工作的总结。
　　我到xx分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作特别是神圣。当时思想特别是紧张，动作也是极不纯熟。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有纯熟的上柜。
　　之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间尽管较短，但是通过这段时间，我对理论、技能和团队协作才能都有了新的认识。
　　通过培训，我回到网点后，首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出征询候，最先理解客户需求，同时最先效劳客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员预备材料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反响，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护，因此需要纯熟的技能和耐心的效劳。
　　柜员。做好一个柜员需要至少三方面的才能：微笑效劳才能，纯熟技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的根底，纯熟技能是提升，团队协作力是保障。
　　客户经理岗位。我认为，客户经理是农行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务运营的是风险，要求信贷员有特别强的风险认识。信贷业务又是农行运营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有特别好的定价才能和客户维护才能。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险特别强的操纵认识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的才能促进网点业务的开展。
　　在xx分理处，我身兼网点平安员职责，协助支行维护网点的各项平安事项。网点平安是各项工作的根底，维护网点平安是对客户负责，对员工负责，对本人负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我xx分理处各项平安工作进展有序，正在努力创立“三化三达标”网点，争创金华农行平安工作的先进。
　　再是对职业的考虑。
　　通过一年的见习学习，我对农业银行的业务和开展有了更深化的认识。首先农业银行的开展与整体经济开展相辅相成。经济情势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的开展根底也变强了，促进了农行业务的开展;反过来，我行的效劳水平加强了，支持经济开展水平的才能加强了，也能促进实业的开展，为经济开展效劳。其次农行的开展必须得益于本身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍，是农行的开展的支柱。而团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身农行，效劳客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供制造。是一个大的舞台。
　　我认真地完成了见习要求，现申请转正。