办公室工作参考总结-办公室部门工作参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-办公室部门工作参考总结范文
　　一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素养。XX年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节拍快、作风实、标准高、要求严的新气象。
　　为适应工作需要，办公室屡次组织职工结合系统测试进展学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运转。
　　二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
　　针对公司制定并落实到部门的目的，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确实在可行的施行措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在征询题，对未完工作催促完成;按照执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧施行。一年来办公室工作计划缜密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证了年度工作目的的完成。
　　三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。
　　办公室工作繁杂，稍不留意就易出纰漏，有的甚至可能会阻碍公司大局。因此，我们要求每一位职工结实树立办公室工作无小事的认识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。
　　时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联络工作的同志遭到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。XX年我们还将把培养"工作细致严谨，效劳细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政治理，都要求认真、细致、严谨。
　　四、做好办公室工作，必须用效劳至上的精神来统领。
　　我们对办公室每个职工都强调了效劳精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都表达了效劳精神，缜密安排好领导的工作日程，耐心协调处理部门的困难，为每一个职工分忧解难。
　　即便在工作中遇到一些不合理的指责，也本着效劳的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比方我们在司机班试行了投诉登记制度，XX年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。