班主任工作范文家长跟孩子谈话要注意技巧.doc

班主任工作范文之家长跟小孩谈话要留意技巧
　　家长常常会觉得与小孩沟通特别困难，事实上，只要你留意言语沟通的技巧，就会收到事半功倍的效果。
　　1、谈话的时机：要适时、及时，抓住“火候”
　　谈话的时机选择特别重要，选择得及时、适时，就为谈话制造了一个良好的“契机”。谈话的时机绝不是可早可晚，俗话说机不可失，失不再来。那么怎么样才能称上及时、适时呢？一般说来，家长在观察到小孩在学习、品德、工作乃至生活等方面出现波动、反常等现象，预感到咨询题要出现时，为了防患于未然，就要抓住苗头及时主动找他们理解情况，查明缘故，把咨询题处理在“萌芽状态”；关于那些既成事实、始料不及以及偶发事件的产生，家长则应在咨询题出现后，立即找小孩谈话，尽量减少不良妨碍。所以谈话不是仅针对咨询题，对小孩的成绩、优点、进步等，也应及时找小孩谈话予以确信、表扬，以便稳固、强化。此外，家长还应特别注重小孩主动找上门的谈话，应热情接待，耐心倾听，合理处理，决不应拒之门外，推脱了事，还应对小孩的主动沟通表示确信，以便调动小孩反映咨询题、主动处理咨询题的积极性。
　　2、谈话的主题：要适当、明确，选好“打破口”
　　谈话的主题是谈话的灵魂。主题即是处理的咨询题。主题明确可以使小孩明白为什么要谈话，谈话要处理的咨询题是什么，做到心中有数。主题要大小适宜，主题太大难于把握，也不易于处理；主题太小，往往使小孩觉得小题大做，难以给予足够注重。为此，就要求家长在谈话前做好充分预备，选好“切入点”，精心设计，不打无预备之仗；在谈话过程中，要点明主题，围绕主题，依照谈话中心的详细进展情况，合理引导。在谈话后，要及时理解反响信息，以便进一步调整工作方向。
　　3、谈话的内容：要适度、连接，恰到好处所谓谈话内容的适度
　　这是指在选准谈话主题的根底上，谈话的内容要集中，切忌杂乱。同时，还要留意谈话内容的连接，做到由表及里，由浅入深，按部就班，循循善诱。有的家长在谈话中，内容安排过多，寄希望于一次谈话中尽量多处理咨询题。结果往往相反，缘故是小孩难于接受，难于消化，欲速则不达。正确的做法应该是在协助小孩明确主题的根底上，引出谈话的内容，调动小孩参与谈话的主动性、积极性，争取小孩主动配合。同时观察小孩对谈话内容及深度的反响，以便及时调整。
　　4、谈话的语言：要精确、生动，易于接受
　　在与小孩谈话中，语言的运用也特别关键，同样的谈话主题，同样的谈话内容，不同的语言运用，就会产生不同甚至相反的效果。因而，这就要求家长一定要留意谈话的语言，力求精确、形象、生动，使小孩易于接受，乐于接受，实现谈话语言的科学化、艺术化。我们在实践中深深体会到，假如家长在谈话中，可以精确地表达内容，同时力求生动、形象，小孩易于理解、领会，特别是假设多用鼓励的语言给予表扬、赞许，即便是批判也讲得委婉得当，而不是僵硬的说教、粗鲁的训斥，如此小孩易于接受，同时也乐于接受；反之，小孩不但不易于接受，还会产生对立情绪，甚至产生争吵，使谈话不欢而散。
　　5、谈话的气氛：要自然、和谐，富有亲切感受
　　谈话的气氛不等同于谈话的环境，谈话的环境是有形的客观存在，如客厅、房间、公园等，而谈话的气氛则是看不见、摸不着，人们却能感知到一种心理气氛，它比谈话环境更重要。因而制造良好和谐的谈话气氛，由此使小孩产生自然、亲切的感受，对获得谈话的积极效果尤为重要。那么如何营建如此一种气氛呢？首先要求家长具备良好的心理素养，包括严于律己，宽以待人；对小孩信任、尊重，同意小孩犯错误，并给小孩改正错误的时机；关于小孩的误解，甚至非难，能正确对待，不急不躁，有良好的涵养和品行。这一切都应表达一个“诚”字：老实、诚心、诚恳。家长有了这种老实、诚心、诚恳的态度，小孩也一定会遭到感动，可谓“精诚所至，金石为开”，如此他会毫无保存地向你敞快乐扉，使谈话成为共同教育、互相鼓励、共创最正确教育效果的有效途径。