办公室工作总结-房地产办公室工作总结及来年工作参考计划.doc

办公室工作总结-房地产办公室工作总结及来年工作参考计划
　　办公室20xx年工作总结及20xx年工作计划
　　20xx年办公室在公司领导的正确领导下，在各位同仁的配合协助下，紧紧围绕目的计划，努力加强工作主动性和制造性，各项工作全面上水平，综合效劳质量上台阶，监视检查作用出成效，以办好事务、提供效劳为己任，全面履行办公室的职责，圆满完成了工作任务，现就2020年的工作情况作简要的总结汇报：
　　一、抓根底、促全面，各项工作全面开展
　　全面落实办公室的职责，干好根底工作。认真办理新进和离、退人员的手续，建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料，做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;认真组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。
　　二、严格制度，从严治理，保证公司健康开展
　　1、按照公司的开展和实际情况，对不适宜公司现状的规定、制度及时进展修正完善，建立健全治理体系，做到有章可循，有法可依，为治理走上正规化奠定了根底。
　　2、落实制度，严格考勤。严格考勤规定，严格请假程序和批假权限，实行上下班签到、签退制度，并指定专人负责考勤和统计上报工作，将出勤情况与考评挂勾，作为考评的一项重要内容。
　　3、加强车辆治理工作。不断加强驾驶人员的平安常识、交通法规等方面的学习教育，养成遵纪守法的良好习惯，确保行车平安。实行驾驶人员责任制，谁开车违章谁负责的方法，大大降低了车辆违章次数。催促加强车辆的维护保养，经常检查、定期保养，对缺点车辆及时维修，确保车辆的正常运转。
　　4、加强卫生治理。催促保洁员搞好办公区域内的卫生，保证温馨的办公环境，催促保安搞好广场卫生，维护好广场秩序，树立好公司形象。
　　5、配合监管部做好目的治理考核工作，及时真实地提供员工的相关数据，准确的作出评价，按规定施行奖罚，促进考核工作的正规性和严肃性。
　　三、积极做好综合协调效劳保障工作
　　1、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月都按照各部门的需求和库存情况，编制采购计划表，由总经理签批后统一购置，杜绝了采购的随意性。严格执行入库和领用程序，认真做好物资登记，做到帐物相符。及时做好出现缺点设备的维修、保养，最大程度保证设备的正常运转，保障办公的正常进展。
　　2、注重公司文化的传承和开展，按照公司规定，对符合条件的员工办理社会保险。严峻节日做好放假安排和福利的采购、发放工作。员工生日，按规定购置慰征询蛋糕。
　　3、树立一盘棋的思想，配合好各部门的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方设法做好，为各部门处理后顾之忧。同时做好随机性工作，圆满完成领导交办的临时任务。
　　回忆今年的工作，尽管获得一些成绩，但也还存在一些征询题，概况起来主要有以下几点：
　　1、人员素养参差不齐，或多或少地阻碍了工作效率和工作质量。
　　2、工作经历还需进一步加强积累、总结，工作方法有待于改良，工作标准还需进一步提高。
　　20xx年，努力纠正工作中存在的缺点、错误，克服缺乏，在转变工作作风，提高工作效率和质量上下功夫，紧紧围绕公司的总体目的、开展规划，围绕办公室的职责范围，努力工作。其计划如下：
　　一、加强学习、培训，优化队伍构造，全面提升员工的整体素养
　　1、明确岗位，落实职责。对办公室的各项工作进展细化分工，明确岗位职责和要求，责任到人，做到“人尽其才，才尽其用”，努力激活人的积极性和制造性，实在做到各尽其职，各负其责。
　　2、加强学习教育，加强素养。坚持以人为本，加强团结，增进协作。从教育入手，不断强化办公室人员的效劳认识，奉献精神和效率观念。努力建立一支领导信得过，工作中用得上，关键时候靠得住;爱岗敬业，善打硬仗的团队。
　　3、加强学习培训，提高工作才能。对员工进展学习培训，重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容，不断增加员工的知识积累、经历积累，提高业务素养和工作才能，真正做到“人岗相适”。
　　二、强化效劳认识，做好综合协调效劳工作
　　树立效劳观念，进一步提高综合协调效劳才能，按照领导决策，抓住工作重点，筹划、安排和处理各项事务，保证各项工作的正常运转。
　　1、做好办公用品的采购工作。办公室按照各部门的需求和库存情况，对短缺的办公用品及时制定采购计划，报批后，统一进展采购。对耗材性办公用品购要专人保管，分类登记，出入有据。
　　2、充分发挥办公室效劳保障作用，最大程度地做好配合工作，为
　　各部门排忧解难。
　　3、做好随机性工作，积极完成好领导交办的临时性工作和任务。特别是围绕公司的重要工作、大型活动，做好效劳保障。
　　三、统筹兼顾，扎实推进，保证各项工作的顺利进展
　　1、细化文秘治理。建立健全公司人事档案，严格公司印章的治理和使用;认真组织文件的起草、打印、复印和收发，材料数据的上报;公司证件的治理、年检;各类会议前的预备，会后信息、纪要的整理，精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作，处理好相关事宜。
　　2、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月按计划采购，严格出入库登记，严格领用程序，办公用品的领用严格登记，对有征询题或出现缺点的设备要及时进展维修或更换，保证设备的正常使用。
　　3、加强车辆治理。严格用车登记，实行车辆违章责任制，车辆费用月报清单，车辆情况备案登记等只等制度。对车辆及时维修、保养、年检、购置保险等，保证车辆正常运转。
　　4、搞好卫生治理。对办公区、广场的卫生要责任到人，时刻保持清洁、干净。维护好广场秩序，养护治理好景观绿化，加强售楼中心、办公区的安保，树立形象，保证平安。