实习周志.doc

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实习周志一

时间：
实习内容
跑盘：熟悉世纪城片区、万柳片区、曙光花园片区以及汤泉逸墅、俪城、WEHOUSE等楼盘的具体情况
培训：了解房地产基础知识、了解贷款政策、学习贷款利息的计算；学习税费的计算方式；掌握内部网络的使用
已经完成的任务
及完成情况
熟悉了几大片区的所有楼盘情况
初步掌握了房地产市场的大概情况，了解了贷款政策，学习了利率的计算，能独立计算税费，熟练使用公司内部网
遇到的问题
专业对接遇到的困难
对行业专业词汇的陌生
天气变化给工作带来的不便
是否解决
已解决
解决办法

向经理请教
与同事探讨
自行研究解决
个人收获
进入销售行业其实是经过深思熟虑的。在参加了大大小小十余场招聘会之后，我粗略做了一个统计，发现百分之八十以上的招聘单位都有“销售”这个职位。于是我开始了解销售这个行业，直到我进入*****房地产公司做了一名“房地产置业顾问”，开始了我的二手房销售工作。
真正接触这个行业，才发现其实并非那么简单。首先我需要完成从我所学专业到此行业的一个对接，让自己真正接受这一行业。之后在工作与学习的过程中，我发现好多专业知识及一些销售基础与技巧方面是需要从头开始学习的。
不惧眼前这点困难！我有足够的信心在这一行业中做出成绩，我也有充足的勇气来面对这一切困难。个人认为：进入销售行业并能坚持下来，便是我最大的收获。

实习周志二

时间：
实习内容
上门客户接待；电话开发客户；为公司开发笋盘；了解客户置业需求；了解业主卖房心理；房源配对；为公司签订独家代理；收取物业钥匙等
已经完成的任务
及完成情况
完成每天的量化工作
在同事冯相武的帮助下，顺利签出租赁单

遇到的问题
在给客户推荐房源的时候信心不足，担心自己不够专业，无法取得客户信任
是否解决
是
解决办法
得到经理的鼓励
自己的不断尝试
不断完善自己的专业服务水平
个人收获
通过这周认真的工作和不断的尝试，工作渐入状态。
好多同事都是在销售行业工作了好几年的老业务员，他们有很多的实战经验。平时注重多跟经理，同事们的沟通，从交谈中学到不少的工作经验。在老业务员的指导下，我开始不断的熟悉业务，进入了正常的工作状态。总结这周的经验，可以简单概括为几个词：多看，多问，多观察，多思考！
在这周的工作中，我也意识到了销售行业中团队合作的重要性。在同事****的帮助下，我顺利签出租赁单。这是我进入此行业以来，做出的第一份业绩。我为自己骄傲。
相信自己通过不断的尝试和努力，不断的积累经验，会做的更好。
实习周志三

时间：
实习内容
驻守接待、使用网络等多种渠道开发客户；预约业主、客户验房、看房；带客户看房并代表公司与客户、业主洽谈销售业务
已经完成的任务
及完成情况
完成每天的额定工作量化
独立签订租赁，做出业绩
遇到的问题
心态上，情绪上出现了危机
是否解决
是
解决办法
来自经理、同事的帮助
自己调整心态，积极应对工作中遇到的困难
个人收获
最近一段时间因为着急签单出成绩，总是心浮气躁，做事马虎而行，经理找我谈话，给我指出了很多工作上的缺陷与不足。最终使我明白了做销售是需要很大的耐性和定力的。有充分的原始积累之后，成单便是顺水顺渠的。
本周最值得高兴的是，我独立签出了一个租赁单子，中间很费波折。但从这个过程中，我学到了不少工作经验，这是我最大的收获。房子标的虽小，但也证明了我的努力付出得到了回报，也证明了自己的能力，独立签单的能力。
接下来的工作计划，便是更加努力的工作，继续进行原始的积累，做好工作中的每一个细节，争取签出买卖单。
实习周志四

时间：
实习内容
接受业主售房委托、客户置业委托；去公司总部参加“置业经纪人”的职业技能培训；背诵户型图，继续熟悉房地产行业基础知识和房地产销售基础知识等
已经完成的任务
及完成情况
通过了公司培训后的考核，并取得优异成绩
独立签署两单租赁，再创佳绩

遇到的问题
当客户询问到有关贷款按揭与税费方面具体的细节问题时，我无法解答。关于这些，我只是略懂皮毛。以为公司有专业的法务人员代理，自己无需太多关注。其实不然！
是否解决
是
解决办法
自行阅读房地产行业的相关政策
上房产销售方面的网站去充电
请教公司法务人员与按揭专员
个人收获
本周最大的收获便是作为公司新到员工去公司总部参加了为期五天的房地产经纪人“新人训”的业务能力培训。
讲师从公司的历史文化背景，到公司规章制度，再到公司当前的经营现状与未来的发展计划，以及房地产经纪基础，业务员销售能力与技巧的培养等面面俱到。“新人训”让我受益匪浅。
另外，我再次独立签订两个租赁单，为公司赢得利润，自己也得到公司丰厚的提成作为奖金，再次实现自我价值。
每一次签单的成功都饱含着自己努力的付出，每一次从签单中可以学到很多实战经验。相信天道酬勤，通过自己不懈的努力一定会得到更大的回报！

实习周志五

时间：
实习内容
参加“网络端口的正确使用，以及销售技巧”的相关培训；进一步的熟悉业务，争取在本月底之前，签订买卖单。
已经完成的任务
及完成情况
与同事合作，顺利签订买卖单并收取全佣
为客户办理房产面签、缴税、贷款、资金托管、过户、物业交割等购房手续并得到客户的认可
遇到的问题
购房手续办理的过程中，遭遇困难。
是否解决
是
解决办法
得到经理的指导
请教公司专业人员
自身的努力
个人收获
近三个月的实习，使我在实践中增长了见识，打开了视野，不断了解社会，我从工作中学到了很多在课堂上学不到的知识与经验，这为我即将走向社会打下了坚实的基础。
这一段时间的工作内容是接待客户，带客户实地看房并介绍楼盘信息，帮助客户计算购房费用等。最主要的是适时的为客户提出一些自己的见解与建议，取得客户最大程度的信任，并促成最终的成交。
在这个行业，我每天都在学习新的东西，这些东西给我带来全新的体验。我坚信：只要用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会得到更大的收获与启发，为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
实习周志六

时间： 03 月 22 日 —— 04 月 04 日
实习内容
接受21世纪总公司关于“房地产经纪人协理资格认证考试”的相关培训；并参加“北京市房地产经纪人协理资格考试”。掌握公司工作流程，独立完成工作。
已经完成的任务
及完成情况
完成了培训内容
通过了模拟考试
遇到的问题
一个买卖单因为业主和客户双方毁约，最终使得合同没有签成，由此我情绪大受影响。
是否解决
是
解决办法
自己调节
经理的鼓励
同事们帮助
个人收获
“业绩不好的时候，千万别怀疑自己，也不要埋怨别人，叹息自己运气不好”经理对我如是说。
一个单子因为业主和客户双方毁约，最终没有签成。因为这事我一度闷闷不乐，好在经理看到我情绪不好，主动开导我，鼓励我。
做销售，只要自己努力就会有回报。别人业绩好，那只能证明人家比自己努力，比自己从事销售工作的时间长，经验多。要克服这些，就需要多思考，多学习，多做事。
这点挫折不算什么，经过经理的开导和自己的反思，我马上又开始进入工作状态，投入了忙碌的工作中。相信经过这次失败的洗礼，我会在以后的工作中走的更稳做的更好。

实习周志七

时间：
实习内容
开发房源：电话开发、业主上门报盘、朋友圈开发
开发客户：电话开发、网络开发、上门客户、客户切阻、传单开发、广告开发等
已经完成的任务
及完成情况
成功收取业主物业钥匙，并与业主签订售房独家代理
与同事们齐心协作，成功切阻客户
遇到的问题
与同行之间发生冲突
是否解决
是
解决办法
经理的帮助
同事们的帮助
个人收获
因为自己从未接触过房地产经纪这个行业，所以在开始做这行的时候我感觉困难重重，而经过入职以来这么长时间与同事们之间的沟通与协作，使我从他们的身上学到了很多知识，并且我现在已逐渐的融入到了这个大集体当中。
在与同事们相互协作的过程中，我也认识到了在本行业，善于跟他人合作的重要性。有好多事情是需要一个好的团队共同来完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，那工作是不能顺利完成的。
在以后的工作中，我要更加的严格要求自己，努力提高自己，勇于剖析自己，正视自己，虚心向同事们请教，争取取得更大的进步。

实习周志八

时间：
实习内容
根据国家政策，市场变化调整销售战略战术，坚决执行公司规定，配合公司，配合同事做好市场萧条时候的攻坚战
已经完成的任务
及完成情况
成功说服业主按低于市场价的价格出售房源
为公司开发了笋盘，得到同事们的肯定
遇到的问题
国家出台政策，打压房地产泡沫经济，使众多客户对市场开始持观望态度，工作不好开展
是否解决
是
解决办法
执行公司决定
调整自身不良心态
每天努力的工作

个人收获
这段时间以来，我逐步的对这家公司有了一个深入的了解，也跟同事们都相处很融洽，有了进一步的交往。实习期间，每天12小时的不定时工作制虽然很辛苦，但是在艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。并且我总是及时与同事们分享自己的工作经验，也虚心向同事们请教，进步很大。
最后，我对***房地产公司***店我的所有同事表示感谢，在实习期间，他们对我的问题有问必答，真心实意的帮助我，使我的实习真正达到了预期的目的。实习期已满，时间虽然短暂，但我从中获取的收益很大，希望以后还能够有这样的实习机会。

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