办公室工作参考总结-办公室的日常管理工作参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-办公室的日常治理工作参考总结范文
　　一、办公室的日常治理工作
　　办公室是公司总经理直截了当领导下的综合治理机构，是承上启下、协调左右、联络四面八方的枢纽，是推进公司各项工作朝着既定目的前进的效劳中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建立、文书打印复印、档案治理、客户接待、卫生监视等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作认识，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止出现过失和破绽。从开始对工作的不理解，通过一段时间的工作，办公室的工作根本做到了事事有了一定的下落。
　　1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作
　　认真做好了公司有关文件、、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理消费许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度不断不是特别完善，办公室确实是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的渎职。
　　2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作
　　办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节约了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在消费马来西亚，印度essar砖的过程中，我们服从领导的安排，完成了在消费过程中所有报表的填写。
　　3、做好客户的接待工作
　　由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司
　　参观调查，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及按照不同的客户都要事先预备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传材料和礼品，遭到了客户的好评。
　　4、卫生工作和板报宣传工作
　　公司卫生的好坏直截了当关系着公司的形象，按公司规定每周四都
　　要进展卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进展奖励，差的进展罚款，公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放物资的缘故就没在办下去。2012年汶川大地震后，办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动，全体职工都特别积极积极的献出了本人的爱心，显示出了工人特别高的道德觉悟。
　　二、个人工作表现
　　1、坚持实践出真知，努力理解公司的运转情况
　　初到公司，对公司的运转情况都不理解，对各个部门以及人员都不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间工人都亲切接触，认真学习他们的技术，时间长了我对公司的消费流程有了特别深的理解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的理解，也能推断出次品砖、废品砖的缘故·····总之，只有理解公司的消费流程才能在公司中发挥个人才能，要想理解这个流程，必需要坚持在消费第一线学习，像工人学习，像四周的每一位同事学习。
　　2、几次出差收获颇多
　　三、缺乏和需要提高的方面
　　过去的一年缺乏之处仍然特别多的，第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，没有制定出完善的制度，第四，卫生工作搞的不好，特别是办公楼里面的卫生间，可能是由于环境的特别型，只要有人进卫生间地面就会脏，由于没有及时去拖地，造成了地面比较脏;第五，没有为职工搞娱乐活动，公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六，本人的理论水平和业务才能还跟不上公司的要求。
　　在下一年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为公司开展，奉献本人应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习提高本人的理论水平和业务才能。学习公司的业务流程，学习公司的新炉型构造，要对公司的根本情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，真正做好领导的助手，注重抓细节;第三，加强迫度建立，完善公司制度;第四，搞好公司的卫生工作;第五，多组织一些娱乐活动，丰富职工的业余生活。